15ビジネスの世界における基本的な管理スキル - ドゥーダス

管理スキルは、特定のタスクを実行するために、会社で管理職を必要と異なるスキルや資質を参照してください。その中には、会社で緊急のタスクを実行し、重大なシナリオを回避するために問題が発生したときにすばやく解決する機能があります。

これらの資質は、管理経験とトレーニングを通じて成長します。これにより、他のマネージャとの関係が改善されるだけでなく、経営幹部が自分のスタッフとやり取りする方法を見つけやすくなり、ビジネスタスクの流動性が向上します。

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適切な管理スキルを発揮するエグゼクティブは、ビジネスのビジョン、使命、目的を前進させる能力を持ち、外部または内部起源の障害を減らします。

したがって、どの企業も成功するためには、適切なレベルの管理スキルを身に付け、戦略的目標を達成することが重要です。

経営陣は、リードすることに加えて、ビジネスのすべての部分が一貫して機能することを保証する重要な責任を負っています。このような統合がないと、複数の問題が発生し、おそらく何らかの欠陥が発生する可能性があります。

企業のさまざまなレベルでは、管理レベルから運用責任者まで、管理スキルが不可欠です。

管理スキルのリスト

組織を効率的に運営するために経営陣が持つ必要のある幅広いスキルがあります。以下は、すべてのマネージャーがタスクを効果的に実行するために必要なものです。

リーダーシップ

彼のビジネス帝国を観察するCEO。

最高のマネージャーは、通常、刺激的で効果的なリーダーです。彼らは、彼らの行動を通して、スタッフの行動の基準を示すことによって、彼らの地域にトーンを設定しました。

効果的な指導者は、多くの場合、彼らが率いるのと同じくらい模範によって率いる。他の人に行動と生産性への動機を与えることは、効果的なリーダーシップの重要な要素です。

目標と期待を明確に伝えることも重要です。優れたリーダーは、すべての利害関係者からの意見を求め、他のチームメンバーの貢献を認め、期限が到来したときにクレジットを与えます。

彼らは可能な限りグループ計画について合意に達し、戦略的に最高の資格のあるスタッフに委任します。

計画と戦略

ワークフロー戦略の説明。Unsplashのキャンペーンクリエイターによる写真

計画とは、時間、お金、仕事などの利用可能なリソースの制限を離れることなく、確立されたガイドラインに従って活動を整理する機能です。

また、利用可能なリソースで特定の目的または目標を達成するための一連のアクションまたは戦略を策定するプロセスでもあります。

全体像を考え、将来のために計画する必要のあるタスクと責任に焦点を当てることは、マネージャーの仕事です。

つまり、会社の目標に合わせて優先順位を設定し、システムとポリシーを確認し、チームの活動を管理します。戦略的思想家として、チームと組織全体の生産性と収益性を高めるために、イノベーションと変革を促進します。

計画プロセスには、達成可能な目標の特定と設定、必要な戦略の開発、設定された目標を達成するためのタスクとスケジュールの概要が含まれます。適切な計画がなければ、ほとんど達成できません。

コーディネート

会社を円滑に運営するには、部門の調整が不可欠です。UnsplashのAlex Kotliarskyiによる写真

マネージャーは、何が起こっているのか、何が必要なのか、割り当てられたタスクを実行できる人を知る必要があります。

誰かが誤連絡している場合、誰かが助けを必要としている場合、または問題が見落とされているかリソースが十分に活用されていない場合、マネージャーは問題に気づき、修正する必要があります。

調整とは、組織が統一された全体として行動できるようにする機能です。部門と機能の間の調整は、株主に統合された顔を見せたいと望んでいるよく管理された組織にとっても不可欠です。

強力なチームオリエンテーションは、同僚との緊密なコミュニケーションと協力を通じて開発され、他の人々や部門と協力する機会を模索する必要があります。

コミュニケーション

どの企業でもコミュニケーションは重要です。Unsplashのオースティン・ディステルによる写真

優れたコミュニケーション能力を身につけることは、マネージャーにとって非常に重要です。チーム全体で情報がどの程度適切に共有されているかを判断し、グループが団結した労働力として機能するようにします。

マネージャーがチームの他のメンバーとどのように通信するかによって、概説された手順をどの程度順守できるか、タスクとアクティビティをどれだけうまく完了できるか、したがって組織がどれだけ成功するかが決まります。

コミュニケーションは、公式または非公式、口頭または書面、縦書きまたは横書きにかかわらず、組織内の情報の流れが組織の適切な機能を促進することを意味します。

組織内に明確に確立されたコミュニケーションチャネルにより、マネージャーはチームと協力し、衝突を防ぎ、問題が発生したときに解決することができます。

優れたコミュニケーションスキルを持つマネージャーは、従業員との関係がよく、会社が設定した目的や目標を簡単に達成できます。

意思決定

CEOまたは責任者は、プロジェクトの将来を決定する決定を常に強いられます。

マネージャーは、意図的かどうかに関係なく、多数の決定を行います。意思決定は、マネージャーの成功における重要な要素です。

正しい決定を下すことは組織の成功につながりますが、悪い決定は失敗やパフォーマンスの低下につながる可能性があります。組織が効果的かつ円滑に機能するためには、明確で正しい決定を行う必要があります。

マネージャーは、彼が行うすべての決定に対して責任を負う必要があり、また彼の決定の結果に対して責任を負うことをいとわない。

次に、強力な意思決定スキルを開発する必要があります。これは、組織の目標を達成する上での成功を左右することが多いためです。

プロジェクト管理

プロジェクトを慎重に計画しているマネージャー。

プロジェクト管理は今日、すべてのマネージャーの役割の一部です。プロジェクトは、顧客中心の内部プロセス、または部門を超えたものにすることができます。

いずれにせよ、マネージャーはプロジェクトを構築、計画、実装できる必要があります。これを行うには、すべてのコストを理解し、マイルストーンを設定して、プロジェクトを予定通りに予算内のコストで確実に提供する必要があります。

これは、推測またはリハーサルしかできないものではありません。適切なプロジェクト管理計画とツールを使用して一貫して実行する必要があります。

組織

組織図は人間の組織にとって非常に便利なツールです。Pxhere.comを介したCC0パブリックドメイン

一般的には、計画をサポートまたは達成するための構造を作成することを意味します。これには、だれに誰が報告するか、オフィスを再設計する、会議やイベントを計画する、戦略を策定する、プロジェクトを進める方法を計画する、マイルストーンを測定する方法を決定するという新しいシステムの作成が含まれます。

マネージャーは自分のワークロードを管理し、他の従業員の作業を監視し、会議やトレーニングセッションに参加し、評価を行い、会社のポリシーを確認する必要があります。

不注意な作業慣行、遅刻、および一般的な組織スキルの欠如は、スタッフの悪い例となる可能性があるため、このレベルでは許容されません。

効果的な組織スキルは、ストレスを軽減し、時間を節約し、重要な期限が確実に満たされるようにします。

組織はすべて計画と予測に関するものであり、全体像を理解する能力が必要です。

改善できる部門関連のプロセス、手順、またはイベントを特定し、プロセスを再設計して効率を高めたり品質を改善できることを実証します。

ネゴシエーション

交渉は、純粋にビジネス環境で行われることもあれば、カフェテリアやクラブで非公式に行われることもあります。UnsplashのAndrew Neelによる写真

交渉スキルは、すべてのマネージャーの役割の重要な部分です。同僚、ビジネスパートナー、サプライヤー、顧客と交渉する必要があります。これは無視できるものではありません。

最善の交渉慣行を使用して、双方にとって有利な戦略を開発できるはずです。いつ交渉し、いつ停止するかを知っている必要があります。交渉は習得できるスキルですが、練習することを忘れないでください。

委任

作業の分配は、プロジェクトを実現するための鍵です。Pxhere.comを介したCC0パブリックドメイン

それは、仕事に関連するタスクや命令を他の従業員や部下に伝える行為です。多くのマネージャーは、タスクをスタッフに委任することにより、自分の作業負荷を軽減します。

これを効果的に行うには、従業員のスキルを分析して特定し、スキルセットに基づいてそれぞれに職務を割り当てる必要があります。

委任は弱点の兆候とはほど遠い。実際、それはマネージャーが実行できる仕事の量を増やすことができると同時に、従業員の自信とスキルを開発することもできます。

優れた委任スキルを持つマネージャーは、タスクを効率的かつ効果的に再割り当てして、適切な従業員に力を与えることができます。委任が効果的に行われると、迅速で簡単な結果が得られます。

委任は、マネージャーが無駄な時間を避け、生産性を最適化し、従業員の説明責任を保証するのに役立ちます。

すべてのマネージャーは、最適な結果を達成し、必要な生産性結果を達成するための優れた委任スキルを持っている必要があります。

問題解決

起業家と彼のチームは、常に発生する可能性のある問題を分析して管理する必要があります。

通常の業務で発生する可能性のある頻繁な問題に対処し、解決する能力が必要です。

これには、細部への特別な注意とプレッシャーのもとで落ち着く能力が必要です。創造的思考は、チームとビジネスへの全体的な影響を最小限に抑える革新的なソリューションを見つけるのに役立ちます。

管理における問題解決には、特定の問題または状況を特定し、問題を処理する最善の方法を見つけ、最善の解決策を得ることが含まれます。

それは、一般的な条件が正しくない場合でも物事を理解する能力です。マネージャーが優れた問題解決スキルを持っている場合、彼はチームの他のメンバーとの差別化を図り、部下に管理能力に自信を与えます。

動機

動機は、従業員または特定の利害関係者からの望ましい行動または応答を生成するのに役立ちます。

日常業務では、単調さが支配的になることがあり、仕事の生産性が失われる可能性があります。そのため、マネージャーがチームの優れたコーチであり、チームを魅力的でやる気にさせることが不可欠です。

マネージャーが使用できる動機には、主に2つのタイプがあります。それは、外因性と内因性の動機です。

報酬と承認は、金銭的および非金銭的の両方で、非常に重要です。また、マネージャーが個人レベルでの指導を行うと、全体のモチベーションが高まります。

組織の目的についてチームに自信を与えることが不可欠です。ポジティブなエネルギーはチームの熱意レベルを高く保ち、質の高い結果を提供するのに役立ちます。

マネージャーが使用できる動機付けの戦術は数多くあります。適切なものを選択することは、会社やチームの文化、チーム内の個性などの特性に依存する可能性があります。

診断と分析

優れたマネージャーは、診断と分析のスキルを持っています。診断能力とは、状況に対する最良の応答を視覚化する能力を指します。一方、分析スキルとは、状況の主要な変数を特定する能力を意味します。

マネージャーの分析および診断スキルは、状況の考えられる視点を特定するのに役立ちます。また、マネージャーがこのアプローチの結果を視覚化するのにも役立ちます。

この能力は意思決定能力に似ていますが、それは意思決定に必要なスキルです。

影響

すべての人とプロセスを常に直接制御できるわけではありませんが、それでも目標を達成する必要があります。

したがって、会社に戦略を実装するには、さまざまな人と協力する必要があります。ここで、マネージャーはコラボレーションに焦点を当て、目的の受け入れを達成する必要があります。

残念ながら、あなたはまた、内部政治に直面する可能性があります。時々人々は進歩を妨げるだけです。

同僚に積極的に影響を与え、彼らに戦略を実施する目的を受け入れてもらうことが非常に重要です。これは自動的には行われないため、影響力と影響力のスキルを養う必要があります。

感情的知性

すべての人間にとって、感情の安定は不可欠ですが、マネージャーにとってははるかに先を行きます。感情的知性とは、基本的に自分で状況を処理する能力を意味します。

いくつか例を挙げると、自己認識、関係管理、ストレス管理などが含まれます。

どれだけ能力があるかは関係ありませんが、たとえば、最近愛する人が亡くなったために仕事を続けていると、アドバイスや意思決定を求められなくなる可能性があります。

したがって、マネージャーは常に彼の感情をプロの場で抑えておき、彼の意見を曇らせてはなりません。

監督と監督

リーディングとは、担当し、何をすべきかを人々に伝え、命令を下し、意思決定を行わなければならない部分です。誰かがそれをしなければならず、誰かがマネージャーでなければなりません。