人生は通常、問題のない段階と問題のある段階を経るので、人生、人間関係、個人的、仕事、または家族の問題を解決することを学ぶことは不可欠です。
感情的な成熟とは、問題が出入りすること、および問題に対処するための最善の方法は、時間を無駄にすることなく問題を受け入れて解決策を探すことであることを理解することを意味します。
問題が発生した場合、3つの方法で解決できます。
- 衝動的:最も簡単なオプションを選択し、短期的には実行できます。あなたはより良いかもしれない他のオプションについても、各オプションの結果についても考えていないので、それはあなたに否定的な結果をもたらすでしょう
- 回避:問題に直面せず、回避します。この方法では問題が自動的に解決されないため、悪影響ももたらされます
- 合理的:問題を定義しようとし、文句を言わず、解決策に焦点を当て、アクションの代替案を生成し、最終的に問題を解決するために1つの方法を取ります。これはあなたが学ぶべき方法であり、最も適応的であり、あなたに最良の結果をもたらすものです。
問題が発生したときの通常のことは、あなたが否定的な感情を持っているということです。悲しい気持ちや心配な気持ち。
しかし、それを数日、数ヶ月、さらには数年にわたって考え始め、解決策や決定を下さないと、それは不適応になり始めます。
問題の解決に役立つアプローチ
あなたの人生に限りなく良い結果をもたらす最も正確で建設的なアプローチは、問題に集中することとは逆です。問題の解決に焦点を当てます。
問題が発生するたびにこのアプローチをとれば、問題をより迅速かつ効果的に解決し、より良い結果を得ることができます。
多くの人がすることは:
1)問題の発生-> 2)不安、3)不満、4)問題とその否定的な結果についての考え
あなたがより良い生活の質を持つために最も順応性があるのは:
1)問題が発生する-> 2)解決策と行動について考える
問題をよりよく解決するために覚えておくべきこと
トラブルシューティングには、知っておくべきいくつかの側面があります。
-問題は一般的であり、あなたは一生を通じてそれらを見つけるでしょう
選択するのは常にあなたの責任ですが、より多くの人とより少ない人と時間を過ごすことになります。
- 不平を言って問題を解決させるか、誰かに来て解決してもらいます
- またはそれらを解決し、ソリューションに焦点を当てます
問題を解決するときは、自己効力感(問題を解決でき、自分の行動が望ましい状態または解決策をもたらすと信じている)、自尊心と自信が非常に重要になります。
・一人ですべての問題を解決することはできず、場合によっては助けてくれる人もいます。
-あなたが少しの間去ることができるものからすぐに解決策をとらなければならないという緊急の問題を区別してください。
-課題:問題が課題であると確信している場合、解決策を見つける意欲が高まり、行動を起こしてより早く解決します。
-衝動的に行動しないでください。一部の問題の解決には時間がかかります。
トラブルシューティング手法(4ステップ)
トラブルシューティング手法(D´ZurillaおよびNezu)を使用すると、次のことを学習できます。
- 個人的、関係、仕事の問題、そして一般的にはどんな問題でも解決します。
- 決定を下す:今日の人々は非常に多くの選択肢を持っているため、問題が多くストレスを感じます。何百ものキャリア、コース、居住地、選択するアパートを選択できます…
- 心理的な問題を扱う:専門の心理学の世界では、それは不安、うつ病、肥満、ストレスと闘うために使用されるテクニックでもあります…
これらは4つのステップです。
1-問題を特定する
問題を解決するための最良のオプションを採用し、それに適応するソリューションを採用する場合は、問題を正確に定義することが不可欠です。
医師が患者の特定の疾患を知っている場合は、それを治療する薬を彼に与えることができます。それは問題とその解決策と同じです。
- 最初に具体的に自問することから始めます。たとえば、毎日仕事に行くことに不満を感じる人の場合:
- 私の仕事で気に入らないのは何ですか?どこ?いつ?仕事のどの瞬間に気分が悪くなりますか?私の仕事の何が好きですか?その瞬間の私の考えは?どうすれば気分が良くなりますか?
- 「上司が私に積極的に話しかけるとき、私は自分の仕事が好きではありません。」などの明確なステートメントを考え出す必要があります。
- 事実に基づいて具体的に記述された問題情報を入手する
- 現実に対応しない不合理な考えがあるかもしれないので、それを客観的な問題であるように明確にしてください。太りすぎが問題である、またはあなたのパートナーがあなたに注意を払っていない、そしてこれが現実に対応していないと誰かが考えるかもしれません。
- 解決する最も重要なことは何ですか?たとえば、人前で話すことに問題があると考えた場合。声の調子ですか?緊張して何を言えばいいのかわかりませんか?あなたは否定的な考えを持っていますか?問題の出現を支持するものは何ですか?
2-ソリューションを探す
解決策を探すときは、次の原則に従ってください。
- 別の行動をとる:同じ方法で問題を解決しようとして問題が解決しない場合は、変更して他の方法で解決することをお勧めします。
- 従来の問題を取り除きます。問題はさまざまな方法で解決でき、最良のものは、伝統によって学んだものである必要はありません。
- ブレーンストーミング:頭に浮かぶすべてのアイデアを投げます。考えられるすべてのオプションを考え、それらを評価しないでください。そうした場合、それは問題を放棄または回避する口実になります。ここで、誰かが「それはうまくいきません」のようなフレーズを言った場合に強く、影響を受けないことが重要です。
- 助けを求める:妥当な時間が経過しても代替手段がない場合は、親しい人または専門家に助けを求めることができます。
いくつかの代替案を生成した場合は、時間をかけて、次のことができます。
- あなたと同じような状況で人々がどのような行動をとったかを観察します。
- 新しい選択肢を組み合わせて、新しい選択肢を作成します。
- それぞれの選択肢は、特定の動作に分けることができます。
同様の状況で何をしましたか?
3-意思決定
発生したすべてのソリューションを入手したら、それらを評価して決定し、最も実行可能なソリューションと最もメリットのあるソリューションを選択します。
生成したすべての選択肢から選択するオプションを知るには、次の基準を確認できます。
- 問題を最も解決する代替手段
- 少ない労力と時間を必要とする代替案
- あなたと他の人にとって最高の感情的な幸福を引き起こすもの。
また、単純なソリューションに限定する必要はなく、2つまたは2つまたは3つの組み合わせを選択できることにも注意してください。
4-アクションと結果
このステップは具体的なアクションの実現であり、次の点を考慮することをお勧めします。
- 場合によっては、トレーニングが必要な代替案を選択することがあります。たとえば、仕事があなたを幸せにせず、ビジネスを始める代わりの方法を取っているが、経験がなく、方法がわからないことが問題である場合は、行動を起こす前に訓練する必要があります。この最後のオプションはすべての場合に適用できるわけではありませんが、自分で行動を起こして自分で学ぶこともできます。
- アクションを実行している間、自分を観察します。これは、改善できると思うことを修正し、将来的にそれを変えるのに役立ちます。
- 評価:問題の解決につながるアクションが終了したら、自分で結果を評価する必要があります。間違いを犯したと思われる場合は、それを特定し、別のアクションで修正する必要があります。あなたがすべてをうまくやったなら、あなたは自分自身に報酬(または自己強化)を与えて、この形の行動を統合することをお勧めします。
- 報酬または自己強化は、ソリューションを自分の行動に永続的に取る方法を確立するために不可欠です。自分への褒め言葉(たとえば、「よくやった、うまくやった、自分を誇りに思う」など)で、または良いディナーや映画への旅行など、外部の報酬でそれを行うことができます。
また、問題を解決するためにどのような手法や戦略を使用していますか?あなたの意見に興味があります。ありがとうございました!