管理プロセス：概念、重要性、段階、例 - ドゥーダス - 2025

管理プロセスは、組織のすべての目標を達成するために行わ管理、計画と分析手法です。これは、企業内に存在するプロセスを確認して制御する方法であり、作業を行うためのより良い方法を正式に確立することを目指しています。

つまり、さまざまなプロセスをビジネスの戦略的目標に合わせて調整すること、これらのプロセスの測定システムを確立すること、プロセスを効果的に管理するためのマネージャのトレーニングと編成を指します。

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したがって、管理プロセスには、ビジネスのプロセスをスムーズに実行し、時間の経過とともに改善できるように、ビジネスのプロセスを調査、特定、変更、および監視する方法が含まれます。

これは、プロセスが効率的かつ効果的であることを保証する効果的な方法です。これにより、組織がより良く、より収益性の高いものになります。実際、特定の目的を達成するために実行される一連のアクティビティまたは操作を意味します。それは物事を体系的に行う方法です。

たとえば、工場には生産プロセスがあります。同様に、管理プロセスでは、特定の目的を達成するために、リソースと人間の努力が規則正しく使用されます。このプロセスは、マネージャーが実行する必要がある役割を示唆しています。

管理プロセスの概念

管理プロセスは、確立された目標を達成するための企業の活動の組織と調整として定義できます。材料、機械、お金とともに、生産要素として組み込まれています。

それは、それらのポリシーの目的を達成するための、リソースのポリシー生成、計画、編成、方向性、および制御の機能の参加と接続を意味します。

今日の競争の激しい複雑なビジネスの世界では、この概念は特に重要になっています。したがって、このプロセスの効率的な管理は、ビジネスユニットの存続にとって絶対に不可欠です。

一般的なビジネス管理

管理プロセスは、あらゆるビジネスまたはエンティティで広く使用されています。それはビジネスに命を与える要素です。ビジネスユニットは効率的に管理されることが期待されます。これはまさに管理で行われることです。

整然としたビジネスを行うために欠かせないものです。それは会社の仕事のあらゆる面に関連する重要な機能です。

管理プロセスの概念は一般的であり、ビジネスのすべての側面をカバーします。つまり、明確な目標を達成するために、利用可能なさまざまなリソースを最大限に活用しようとする動的なプロセスです。

リソースは、人、物、お金、機械、方法、そして市場です。結果は目標達成の形で表示されます。これは、入力管理の最終的な効果であり、効率的な管理プロセスを通じて利用できます。

特徴

改善

管理プロセスは1回限りの演習であってはなりません。プロセスの継続的な評価を含み、プロセス全体の流れを改善するためのアクションを含める必要があります。これらはすべて、組織の評価と改善の継続的なサイクルを伴います。

既存のプロセスが変更された

完全に新しいプロセスまたは「完全な」プロセスを構築するのではなく、既存のプロセスを改善して、得られた利益を台無しにしないようにする必要があります。

継続的なプロセス

これは継続的なプロセスであり、さまざまなレベルで作業するさまざまなマネージャーによって実行されます。これは別のプロセスであり、マネージャーは、明確に定義された目標を達成するための人間の努力を計画、編成、指示、調整、および制御します。

管理プロセスの重要性それは何のためですか？

方向、調整、制御

多くの人々がビジネスで一緒に働いており、彼らの効率を高めるために適切なガイダンスが必要です。指導されなければ、思い通りに仕事ができ、会社の整然とした仕事ができません。

したがって、ビジネスプロセスを計画し、従業員を正しい方向に導き、最後に最も好ましい結果を達成するための努力を調整するための管理プロセスが必要です。

ビジネス目標の整然とした達成

秩序ある迅速な方法でビジネス目標を達成するには、効率的な管理プロセスが必要です。

リソースの最適な使用

それは、利用可能な人的資源と物理的資源の最適な使用を促進し、企業の進歩と繁栄につながります。あらゆる種類の廃棄物も排除または最小化されます。

競争力

競争力が高まります。これにより、同社は資産と利益を開発および拡大できます。

社員のやる気

そのため、彼らは割り当てられた仕事により多くの関心とイニシアチブを持ち、会社の生産性と収益性を高めるのに役立ちます。

また、チームワークの精神を発展させ、ビジネス目標を迅速に達成するために彼らの努力を調整すること。

効果的な管理

社会は、産業の発展、さまざまな社会集団に対する正義、消費者の満足度、および福利の観点から利益を得ます。

マネージャーの効果的な使用を保証

マネージャーを効果的に使用することで、会社は経験、スキル、成熟度のメリットを確実に利用できます。

トラブルのない操作を保証

企業の秩序ある継続的な運営を長期間保証します。また、企業の効率、生産性、収益性も向上させます。

強力な組織を構築する

それは、良好または不利な状況に容易かつ自信を持って直面することができる強固な組織の発展を保証します。

管理プロセスの段階

企画

それには、望ましい結果や目的を達成するための行動方針の決定が含まれます。他のすべての管理機能は関連しており、この段階に依存しています。

問題を解決するためのツールとして機能します。これは、将来の問題を視覚化し、可能な解決策に焦点を当てた管理を維持するのに役立ちます。

組織

これは、リソースを収集し、それらを適切に使用して目標を達成することを意味します。それはプロセスであり構造でもあります。

ビジネスプランを実行する方法と手段の確立を表します。さらに、それは計画の実行を容易にする適切な管理構造を提供します。

これには、部門化、制御の範囲、権限の委任、上司と従属関係の確立、ビジネスのさまざまな活動を調整するメカニズムの提供など、さまざまな側面が含まれます。

住所

この段階は、部下の士気を導き、高めることを含むため、完全に完了しています。また、コミュニケーション、指導、動機づけも含まれます。

それは人々に正しい方法で仕事をするように導き、指示することを目指しています。リーダーは、すべてのレベルのマネージャーの責任です。

明確な計画と強力な組織がステージを設定しましたが、マネージャーは目標を達成するためにスタッフを導く必要があります。

コーディネート

組織の整然とした運営には、異なる部門の活動を統合することが不可欠です。

マネージャは、自分が担当する作業を調整する必要があります。それは経営の本質であり、個人の活動に明確な方向性を提供します。

また、無駄とドリフトを回避し、組織内での行動の統一を実現します。

コントロール

個人の誤った行動を避けることが必要です。制御には3つの一般的な側面があります。

-パフォーマンス基準を確立します。

-進行中の作業を測定し、達成された結果を解釈します。

-必要に応じて、是正措置を講じます。

ビジネスプランは、自動的に肯定的な結果をもたらすわけではありません。マネージャは、ビジネスプランの成功を達成するために効果的な制御を実行する必要があります。統制は、監督上の性質の継続的な活動です。

ステージの例

-会社で

企業には、達成すべき目標と達成すべき目標があります。それは、エンドユーザーへの製品の配送、または顧客満足を確保するためのサービスの提供である可能性があります。

原材料を小片に変換し、後で組み立てて最終製品を作成することもできます。また、会社のすべての金融取引の適切な記録にもなります。

これらの目標を達成するには、一連のタスクとアクティビティを実行する必要があります。論理的に関連し、論理的なフローに従うこの一連のアクティビティまたはタスクは、管理プロセスと呼ばれます。

企業の日常業務は、その性質、構造、および所属する業界に関係なく、基本的に管理プロセスで構成されています。

製造自体は管理プロセスと見なされますが、製品の組み立てや品質保証などの他の管理プロセスをどのように含めるかを考慮すると、製造は非常に広範囲です。

ファイナンスも同様に幅広く、請求や予算編成などのマイナーではあるが重要なプロセスを伴います。

-看護で

管理プロセスは非常に忙しく、複数の作業の役割と複数の作業チームの共同作業を伴います。

企画

医師とのミーティングを開催して、看護方針の確立、安全対策の作成、スタッフのトレーニングプログラムの実施を支援する必要があります。

組織

多様なチームがあると、作業が簡単になり、時間も大幅に節約されます。チームは、サポートスタッフ、看護師、医師、緊急治療室などです。

これらのチームの共同作業は、診療所全体の適切な機能に影響を与えます。

住所

スタッフは、看護に前向きな変化をもたらすように励まされる必要があります。励ましは、報酬、インセンティブ、または口頭での評価という形で与えることができます。

コーディネート

病院が適切に機能するように注意し、すべての問い合わせに確実に回答する必要があります。

マルチタスクが必要な仕事です。従業員のコミットメントがあることが重要です。

コントロール

管理プロセスにより、各部門の責任者が定期的にレポートを提示します。

これにより、予算を維持し、患者に生じた間違いについて話し合い、それらの間違いに対して行動を起こすことができます。

-右

法律事務所には非常に明確な手順があります。これらの手順には、改善の機会を見つけるために、提供されるサービスのワークフローと、それらを定期的に確認する方法が含まれます。

確立された管理プロセス、適切な管理、および自動化へのオープンマインドにより、法律の慣行を効率的に実行できます。

顧客のドキュメントから内部プロセスおよび会計プロセスまで、ドキュメントを管理するための何らかのシステムを導入することが重要です。

優れたシステムは、安全で、最新で、ナビゲートしやすく、アクセスしやすいものです。従業員は、必要な場所や時間に関係なく、仕事に関連するすべてのものにアクセスできる必要があります。

完成したドキュメントの正確性を検証するプロセスを作成するか、法廷に出廷する前に従業員が必要なすべてのドキュメントを確実に持つようにするのが最善です。

ポリシーを実施する

従業員が確立されたポリシーを確実に遵守することが重要です。すべてに対して一貫したアプローチを持つことは、内部と外部の両方で統一戦線を提示するために不可欠です。

-教育で

それは、学問的な目的の決定、組織化の取り組み、内部および外部のポリシー、ならびに学生と教育、技術および管理スタッフのための適切な規制の作成と適用を指します。

これは、効率的な管理を開発するための教育条件、および適切な教育と学習のプロセスを確立するためです。この目的を達成するには、以下の活動が必要です。

-教育と学習のプロセスが理論と実践を組み合わせることによって開発されていることを確認します。また、学校が置かれ、学生がいる環境も考慮します。

-目的の達成を可能にする手順と方法の実装を評価します。

-各学年の学習プログラムの使用を最適化するために、最も便利な戦略を取る。

-教師と生徒の仕事を評価するための手順を確立します。

組織

教育コミュニティを構成する人々は、それらに従って行動することに加えて、彼らの属性と機能を知っている必要があります。

管理ユニットの各スタッフメンバーが規定された機能を実行できるように、作業スケジュールとコミッションを割り当てる必要があります。

-マーケティング/マーケティング

市場調査を実施する

製品が新しい場合、会社はその製品の将来の見通しを知らない可能性があります。

また、市場が必要とする製品、新製品の売上高の予想される増加などはわかりません。これらの質問は、市場調査によって回答されています。

戦略を立てる

セグメンテーション、ターゲティング、およびポジショニングは、マーケティング戦略の一部です。ただし、マーケティング構造の決定とポジショニング戦略の確立にも関与しています。

マーケティング計画を立てる

会社がどこにあるのか、そして一定期間内にどこに行きたいのかを分析するための計画が立てられます。

売り手は、いつでも計画を参照して、正しい方向に進んでいるかどうかを分析できなければなりません。

コントロール

製品が市場に出たら、顧客はそれを改善するためにより多くのアイデアを与えることができます。

これらのアイデアはマーケティング部門によって検討され、アイデアの妥当性を見つけるために市場調査を実施します。

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