生活や仕事で困難な人々に対処する方法 - ジョブ - 2025

きっとあなたは仕事、家、またはあなたの人生のどこかで困難な人々に対処していて、彼らはあなたの存在を文字通り苦くしています。時には、誰かの行動が私たちに影響を与え、仕事や一般的に私たちの心の状態に悪影響を与えることは簡単です。

この記事では、あなたの人生と仕事の困難な人々に対処し、状況に対処し、再び生産的で幸せになる方法を教えます。状況はそれ自体では改善されず、実際には、多くの場合、状況は悪化します。したがって、感情的なコントロールを維持しながら、状況に対処する必要があります。

以下では、状況に直面するためのいくつかのキーを取得し、頻繁な状況を解決するためのテクニックを学びます。

困難な人々に対処するための7つのヒント

1-影響力のない人々を重視しない

行動を起こすことが重要でない限り、あなたの人生で重要ではなく、議論や戦いに入る価値のない誰かの行動を心配しないでください。

あなたはあなたの時間を無駄にするので、誰かを説得したり、彼らの否定的な行動を変えようとしないでください。できれば、自分に悪影響を与える人から慎重な距離を置いてください。できなければ、行動を起こす必要があります。

私が言及する状況は次のとおりです。1）マイナスの影響が一時的である場合（たとえば、あなたがゆっくり始めた、または顧客が何かについて不平を言ったために口笛を吹く人）、2）他の人の行動に我慢する場合利益を与える; たとえば、チームでは嫌いだが、非常にインテリジェントで優れたアイデアをもたらす人。

このような例では、状況が直面する価値があるかどうか、および他の人の行動に耐えられるかどうかを検討する必要があります。

2–反応しない

あなたが反応している場合、あなたは状況をうまく処理せず、おそらく後悔することを衝動的に行うでしょう。それを行う前に、何をするか、何を言うかについて慎重に考えてください。

深呼吸をするか、10まで数えてリラックスして自分をコントロールし、希望する結果を得るための最善の行動方法を慎重に考えてください。長所と短所について考えます。

リラックスしようとしたり、10に数えてもコントロールできないと思ったら、自分でコントロールできるようになるまで一人で行ってください。

3-個人的に服用しないでください

誰かの行動や言葉で傷ついたと感じた場合は、状況を変えてみてください。たとえば、上司があなたのことを気にしていない、または非常に忙しいと思うかもしれません。

他人の行動を個人的にとらないようにすれば、他者の行動をより客観的に捉えることができます。

パーソナライズしない別の方法は、他の人の立場に身を置くことです。彼らの状況で何をしますか？たとえば、「私のパートナーには月曜日から金曜日までの時間がないのが普通です。1日8時間働くのは非常に疲れます」

誰かが失礼または暴力的な行動をとる場合、それは言い訳にはなりません。私があなたにそれを個人的に受け取らないようにすることで、議論/衝突のエスカレーションを回避し、より合理的な解決策を講じることができると説明します。

4-個人ではなく、仕事に集中する

対立には2つの種類があります。タスク（作業の決定、プロジェクトの方法、マーケティングキャンペーンにどの色を選択するか…）と個人的なもの（対談者の個人的な特性に焦点を当てています）です。

中程度のタスクの競合は、創造性、革新性、および実行される作業の品質にとってポジティブであることが証明されています。

ただし、個人的な対立は常に否定的なものであり、仕事での専門的な問題を個人的なものにすると、対立がエスカレートするだけであり、戻るのがますます困難になります。

5-信仰を効果的に伝える

口頭だけでなく、非言語的な言葉で暴力的にコミュニケーションをとる人もいます。目の動き、困難な視線、指さし、激しいジェスチャーなど。

きっとあなたはあなたを誤解したり、あなたを攻撃したり、あなたに個人的な欠陥を伝えたり、過度に否定的で常に何が悪いことに焦点を当てている人々に出会ったことでしょう。

これらの人々のコミュニケーションの目標は、問題に対処し、それらを解決し、集合的な決定を下すことではなく、制御することです。このような場合は、他の人のゲームをプレイしたり質問したりせず、質問の影響を認識させてください。

暴力的なコミュニケーションをしている人：「これはうまくいきません。非常にひどく指示していると思います」

回答：«解決策を提供できますか？

暴力的なコミュニケーションをしている人：「ばかげてはいけない、自分で育てなさい」

回答：あなたが私を無礼に扱い続けるなら、私は働き続けません／あなたと話しません、それはあなたが望むことですか？

コメントを攻撃するもう1つの方法は、予期しない面白いコメントで返信するか、件名を変更することです。

暴力的なコミュニケーションをしている人：«干渉をやめて、あなたはそれを致命的にしています»。

回答：«良いアイデアなので、休むことができます。サインアップしますか？」

6-ユーモアを使う

ユーモアは緊張を解放し、暴力的な行動を武装解除し、あなたがより大きな社会的スキルを持っていることを示しています。

あなた：こんにちは、お元気ですか？

パートナー（あなたに気づかない）。

あなた：私が想像しているように、あなたは（ユーモラスな口調で）よく集中している必要があります。

7-虐待者に賢く立ち向かう

職場で心理的に虐待する人々は、弱くて消極的であると感じる人々にそうします。通常、被害者が自分を弁護すると、職場の虐待者は自分の悪い行動を正し始めます。

これらの人々に対処するには、あなたがあなたの後ろに社会的サポートを持っていることを確認し、しっかりと立ち、虐待を容認しないでください。

最初にすべきことは、相手に話しかけ、「ああ、このように扱ってもうまくいかない」というようなメッセージを使って問題を解決しようとすることです。自分を表現する：他の人からの否定的な行動に対処するには、この構造、つまり行動、感情、ニーズを使用することで問題が発生することを伝えます。たとえば、あなたを酷く扱っている同僚の場合：

«あなたが私をこのように扱うとき、私は気分が悪くなります。うまく働くためには、気分が良くなる必要があります。このように振る舞うのは何ですか？

残念ながら、単に他人に興味がなく、傷つけない人もいます。他の人が同じように行動し続ける場合、または肉体的、心理的または口頭での虐待がある場合は、上司または人事部に相談してください。

上司または人事に話しかけるときは、彼に助言を求め、間接的に問題についてコメントしてください。そうすれば、あなたが問題を自分で解決したいことがわかるようになります。解決してほしくないのですが、アドバイスをお願いします»。

8-何もうまくいかない場合は、別の仕事を探すことができます

あなたの現在の仕事、そしてあなたが正しく振る舞えば、人生は終わりません。別の仕事を見つけるオプションがある場合は、幸福の面でどの仕事がもたらすか、財政的にもたらす仕事かを評価します。プロが勝った場合は、問題の修正に集中してください。

短所が勝った場合は、現在の仕事を辞めて、それ以外の解決策を探すことに集中してください。