- 個人コミュニケーションの特徴
- -1人の送信者と1人の受信者のみが関与する
- -それはいくつかの要素で構成されています
- タイプ
- -口頭対 非言語的
- -コンシャス対 無意識
- -相互対 片側
- -仮想対 PRES ential
- 例
- 参考文献
個々の通信が存在任意対話ことなく二人、顔の顔との間の情報交換のプロセスです。これは、存在する最も基本的なタイプの通信であり、実際に、私たちが見つけることができる他のすべての形式のメッセージ送信の基礎となっています。
私たちが見つけることができる最も単純な情報交換プロセスの1つであるにもかかわらず、個々のコミュニケーションはさまざまな視点から研究することができ、いくつかの関連する現象で構成されています。したがって、その中には、言語的および非言語的コミュニケーション、ならびに意識的および潜在意識的なプロセスがあります。
個々のコミュニケーションプロセスを理解することは不可欠です。そうすることで、1人以上の対話者にメッセージを送信する他のすべての状況をよりよく理解できるようになるからです。このように、グループや集合的なコミュニケーションなどのプロセスの基礎は、個人のそれと同じままです。
このため、今日では、個々の通信プロセス、それらのコンポーネント、およびそれらの最も重要な特性について多くを知っています。この記事では、この情報伝達方法の最も重要な側面を研究します。
個人コミュニケーションの特徴
-1人の送信者と1人の受信者のみが関与する
存在するほとんどのタイプの通信には複数の人が関与し、グループで発生するプロセス、単一の送信機から多数の受信機に至るプロセス、およびあらゆる種類の他の組み合わせを見つけることができます。逆に、個別のコミュニケーションでは、送信者と受信者しか見つかりません。
これは、プロセスにバリエーションがないことを意味するものではありません。たとえば、送信者が常に同じで、受信者がメッセージを聞くだけの場合もあります。他の場合には、両方が交代で、相互的でよりインタラクティブなコミュニケーションプロセスにつながります。
-それはいくつかの要素で構成されています
個人のコミュニケーションが二人だけであるということは、それが単純な現象であるということではありません。それどころか、それは多数の異なるプロセスとコンポーネントを含み、それが現れるときに何が起こるかを理解するために徹底的に研究されなければなりません。
したがって、送信機や受信機などの最も基本的なコンポーネントに加えて、このタイプの通信を構成する他のすべての要素を詳細に調査できます。
一方では、個々の通信のメッセージは通常、他のコンテキストで送信されるメッセージとは大きく異なります。人と二人きりになると、正直になったり、自分の感情に夢中になったりすることがはるかに簡単になります。
この意味で、送信者と受信者が共有するコンテキストは、他の選択肢よりも個々の通信プロセス内ではるかに大きな影響力を持っています。彼らの関係によって、彼らの振る舞いや伝えられるメッセージの種類は大きく変わります。
たとえば、お互いを深く知っている2人の人は、自分だけが理解する参照を作成でき、さらに多くの定型句とボディランゲージを使用して相互に通信できます。それどころか、2人の見知らぬ人は、情報を適切に伝えることができるように、もっと文字通りでなければなりません。
タイプ
すべての個別の通信プロセスが同じように機能するわけではありません。2人の間の情報交換に影響を与える可能性のある変数は多数あります。たとえば、2人の関係のタイプ、それぞれの階層、優先するコミュニケーションスタイル、または共有する共通のコンテキストなどです。
個人のコミュニケーションはこの分野で最もよく研究されているクラスの1つなので、それに関する多くの理論を見つけることができます。次に、存在する最も一般的な1対1のコミュニケーションの種類を確認します。
-口頭対 非言語的
コミュニケーションプロセスについて考えるとき、通常は2人以上の人が話していることを想像します。ただし、すべての情報交換が音声言語を使用してそれほど明示的に行われる必要はありません。プロキシミアやジェスチャーなどの他の要素も、コミュニケーションの形態と見なすことができます。
この分野の専門家は、口頭で送信される情報は、私たちが対面の会話で交換するすべての情報のごく一部を表すと考えています。ボディランゲージ、声のトーン、ジェスチャー、およびその他の同様の要素が、すべてのメッセージの約80%を占めています。
-コンシャス対 無意識
同じように、私たちが常に口頭で自分自身に情報を送信する必要があるわけではありません。コミュニケーションが発生するすべての状況ではなく、それは意識的に現れます。実際、多くの場合、気づかずに他の人にメッセージを送信します。
専門家は、2人が何らかの方法で通信せずに同じ部屋にいることは不可能だと考えています。意識的にメッセージを交換していないとき、私たちの脳は無意識のコミュニケーションの一種と考えられているデータを絶えず処理し続けています。
-相互対 片側
一部の個別の通信シナリオでは、送信者と受信者の役割が常に固定され、逆転しないように、参加者の1人が情報の継続的な送信を担当します。それとは逆に、発行者の役割を誰が果たしているかによって、役割が随時交換される場合もあります。
これは、相互通信と片側個人通信の主な違いです。どちらのタイプも完全に異なるコンテキストで表示される可能性があり、まったく異なる特性を持っています。
-仮想対 PRES ential
最後に表示される分類は、個別に発生するのか、通信技術を介して発生するのかに基づいて、個々の通信プロセスを分割するものです。ソーシャルメディアとインスタントメッセージングサービスの出現により、情報を1つずつ送信する新しい方法が登場しました。
例
最後に、個々のコミュニケーションが発生する状況の例をいくつか示します。
-彼の仕事を祝福するために彼の従業員と話している上司。
-パートナーに感謝の気持ちを伝える女性。
-二人の友人が電話で話し、お互いの人生に現れたニュースをお互いに伝えます。
参考文献
- 「個人のコミュニケーション」:研究。検索:2020年3月11日、Study:study.comから取得。
- 「主なコミュニケーションの種類」:セルフヘルプリソース。取得日:2020年3月11日、セルフヘルプリソース:Recursos deautoayuda.com。
- 「グループ対 個人のコミュニケーション” in:Brain Mass。取得日:2020年3月11日、Brainmass:brainmass.comから。
- NagoreGarcíaSanzの「33種類のコミュニケーションとその特徴」。取得日:2020年3月11日、NagoreGarcíaSanzから:nagoregarciasanz.com。
- 「35種類のコミュニケーションとその特徴」(マーケティングとウェブ)。取得日:2020年3月11日、Marketing&Web:marketingandweb.es。