心理面接：特徴、目的、ステップ、タイプ - エコノミア - 2025

心理的なインタビューは、特に臨床の場では、心理学で最も広く使用されている評価手法です。その使用は、観察不可能なコンテンツを調査するため、および他の手順で評価する必要があるコンテンツに関するガイドと方向付けとして機能することの両方の有効性によって正当化されます。

これは、自己報告の一般的なカテゴリに分類できる手段であり、診断の前に、さらには介入のモダリティまで、情報を取得する手段です。インタビューは通常、評価の開始時と結果を伝えるときに行われます。これはフィードバックインタビューと呼ばれます。

心理的評価を通じて、大人または子供の行動が調査され、さまざまな目的に基づいて分析されます。

• 私たちが彼らの行動に関連して主題の説明をしたい場合。
• 人の診断をしたい場合。
• 特定の仕事、選択、予測のために人を選びたいなら。
• 人の振る舞いやあり方について説明したい場合。
• 人に変化が生じたかどうか、したがって治療が効果的であったかどうかを観察する必要がある場合…

心理面接の機能

面接とは、特定の目的、つまり誰かが助けを要求し、別の人がそれを提供する目的を持つ、2人以上の人々の間の会話および/または対人関係です。

これは、参加者の役割に違いがあることを前提としています。さらに、一方が専門家であり、もう一方が助けを必要とするので、非対称の関係が見られます。

主な機能は次のとおりです。

• やる気を起こさせる機能：面接は変化を刺激する関係を刺激するため。
• 機能の明確化：患者による問題の提示とそれらの注文は、被験者が問題を明確にするのに役立ちます。
• 治療機能：心理学者が代替手段を提供するため、言語化すると発生します。

ゴール

面接を使用して本人の要求を明確にすることを決定した場合に達成すべき目標の中には、次のものがあります。

• 患者とのコミュニケーションを促進するのに適切な信頼の良い風土を確立します。
• 口頭と非口頭の両方で患者の全体的な行動を知覚します。
• 患者との積極的な聴取を維持し、観察します。
• 言葉による表現を刺激する。
• 観察可能で定義可能な特性を考慮して、運用方法で問題を定義します。
• 対象が提起した需要に影響を及ぼしている可能性のある前例と結果を特定します。
• 主題による実践的な解決策の試みと詳細な仮説。
• 心理的評価プロセスを計画し、統合概念マップを作成します。

特徴

次に、この評価方法の主な特徴を挙げます。

• 目的との会話を通して行われる評価です。評価対象の自己報告を通じてデータを収集し、第三者から情報を収集することを目的としています。
• これは、面接対象者の要求、つまり、幅広い、一般的、具体的、具体的な性質のすべての情報を収集します。心理学者は主張を特定して明確にしなければなりません。
• 面接は所定の時間と空間で行われます。それは通常心理学者のオフィスにあります。
• 関与する個人間には相互に影響があり、この影響は双方向です。
• 面接担当者と面接対象者の関係は相互の無知から始まりますが、面接担当者のタスクは、短時間で（約40〜50分）患者とその環境についての十分な知識を得る情報を収集することです。 。
• インタビューで発生する関係は、全体としてゲシュタルトのように機能します。

面接のすべての有利な特性にもかかわらず、問題の2つの原因があります。取得される情報は被験者のレポートに基づいており、テクニックの実行を通常の方法から分離することは非常に困難です。人々はインタラクティブな状況で行動します。

つまり、インタビュイーが反応するのが被験者の習慣的な振る舞いであるのか、それとも反対に、評価されていることを知っているときに反応が異なるのかを区別することは困難です。

ステージ

心理面接の作成中に、3つの基本的なセクションを参照できます。一方では、プレインタビュー、他方ではインタビュー、そして最後にポストインタビュー。各段階で、1つの家のさまざまなタスクと特性が実行されます。

プレインタビュー

通常、専門家は患者を直接受けることはありませんが、患者の相談を求める人がいます。この段階で、担当者は患者に関する情報（電話をしている人、年齢、連絡先情報）を収集する必要があります。診察の理由については、臨床医の仕事を妨げないように簡単に収集され、彼の発言と彼の発言は逐語的に書き留められます。そして、最後に、指示対象が記録されます（それが派生した場合、またはそれ自体のイニシアチブの場合）。

インタビュー

この段階で、さまざまなサブステージを区別できます。

• 基本知識フェーズ：このフェーズでは、 3つの側面を考慮する必要があります。物理的な接触、社交の挨拶、お互いを知るための試み。患者を受け入れるための規定された方法はありません。注意深い共感的で温かい態度、および非言語的コミュニケーションに注意することをお勧めします。インタビューは、評価で求められる目的、介入時間、およびお客様のご要望に関する知識を明確にするために開かれます。
• 問題の調査と特定のフェーズ：インタビューの本体であり、約40分続きます。患者の要求、苦情、目標の分析が行われます。心理学者は、彼の役割が何であるかを明確にし、インタビュー対象者を導き、彼の知識と経験を使用して問題を理解し、仮説を立て、前提条件と結果を分析し、以前の解決策を探る必要があります。次の段階に進む前に、心理学者は提起された問題の総合を作成する必要があり、患者からのフィードバックを得るために、面接で得たものの要約が患者に作成されます。
• 送別フェーズ：このフェーズでは、患者は解雇されます。以前は、次のセッションで従うべき作業方法が明確になり、新しい予定が作成されます。この段階に達したとき、彼らが彼らに伝えなければならなかった重要なことを覚えているので、去る、泣く、または気分が悪くなることに消極的である患者がいます…これらの場合、患者は、心配することなく、次のセッションでコメントすることができると言われます。

インタビュー後

このフェーズでは、心理学者は面接中に彼が取ったメモを完成させ、彼の印象を書き留め、彼に相談した問題のマップを作成します。

心理面接の種類

多くの異なるインタビューがあります。構造、目的、一時性、年齢に応じて、さまざまな分類を以下に示します。

構造によると

• 構造化：確立された一般的に標準化されたスクリプトがあります。2つのモダリティ：患者がコンピューターの前に立っていくつかの質問に答える機械化されたモダリティと、患者が審査官の質問に回答するか、または独力で回答する審査官誘導アンケート。
• 半構造化：インタビュー中に変更できる以前のスクリプト（順序の変更、定式化…）。
• 無料：面接対象者は、複数の未解決の質問を通じて、ニーズに応じて幅広いスペクトルで話すことができます。

目的に応じて

• 診断：通常、後でインタビューで収集されたものを対比できるようにする他の手段が付随します。
• 協議：特定の問題に対応しようとしますが、最終的な目的は、その後の臨床作業を継続することを意図していません。
• 職業指導：その目的は、どの研究を選ぶべきか、またはどの研究が理想的な専門分野であるかに関して人々を導くことです。
• 治療とカウンセリング：彼らは双方の合意された変更を目指します。
• 研究：以前に定義された基準に基づいて、研究自体への主題の割り当てかどうかを決定します。

一時性によると

• 初期：リレーショナルプロセスを開き、オブジェクトと目的を識別します。
• 補足情報インタビュー：詳細情報（家族、社外の専門家など）を学ぶのに役立ちます。
• 伝記インタビューまたは既往歴：子供の心理学で使用され、診断に不可欠です。進化のマイルストーン、初期の発達、自律性、基本的な機能の習得について説明します（妊娠、出産、食事に問題があった場合、話し始めたとき…）。
• 面接を返す：心理学者が診断、予後、および銀治療戦略に関する情報を提供します。問題の理解、変更の動機、提案された戦略の適応が実行されます。このインタビューは、口頭レポートとしても知られています。
• クリニック退院インタビュー、物理的および行政的解任：患者を物理的および管理的に解任して事件をクローズするのに役立ちます。目的が達成されたため、または問題への応答が成功したために終了します。

年齢による

• 子供および青年へのインタビュー：一般的に、彼らは自分で助けを求めません（5％のみが行います）が、大人からの要求であり、通常、問題と解決に関与しています。非常にパーソナライズされた適応を行う必要があり、進化的特性の知識が不可欠です。

0歳から5歳までの子供では、ゲームやグラフィック、プラスチックの表現が通常使用されます（0歳から3歳までの母親の存在が重要であることを覚えておく必要があります）。

6〜11歳の子供には、6〜8枚の写真とゲームが使用されます。そして、言語の使用が評価されます。

• 成人へのインタビュー：高齢者や障害を持つ人々へのインタビューでは、関係の種類、言語、質問、変化の目標、経済的、社会的、感情的なサポートについて、特別なトレーニングが必要です。

良い面接官になるための基本的な側面

患者との心理面接を実施する場合、一貫した貴重な情報の取得を容易にする一連の側面を考慮する必要があります。これらは態度、リスニングスキル、コミュニケーションスキルを指します。

共感

共感とは、認知的および感情的なレベルで患者を理解し、その理解を伝達する能力です。ブレゲーアはそれを「道具的解離」と呼びました。つまり、一方では感情的な親密さの態度を示さなければならず、他方では遠いままである専門家が経験する解離です。

3つの基本的な条件が満たされている必要があります。自分との一致、もう一方の無条件の受け入れ、自分のままで他の場所に自分を置くことです。

共感的であることとは、他の問題を理解し、感情を捉え、自分の立場に立って、前進する能力を信頼し、自由とプライバシーを尊重し、彼らを判断せず、現状のまま受け入れ、彼らがどのようになりたいか、そして他者から見ていることを意味します自体。

暖かさ

暖かさは患者の肯定的な受容を指し、それは物理的な近接、ジェスチャー、口頭による強化を通して現れます…

コンペ

セラピストは彼の経験と患者への解決策を提案する能力を示さなければなりません。セラピストが有能であり、自分が話していることを知っているので、患者をよく理解していれば、患者の発言を予測することは非常に役立ちます。

心理学者がケースが自分の限界を超えていると考える場合、彼は別の専門家に紹介しなければなりません。

柔軟性と耐性

それは心理学者が追求された目的を失うことなく予期せぬ状況に対応する方法を知ることを意味します。専門家は、一緒に働く人々の多様性に適応するために柔軟でなければなりません。

誠実さと職業倫理

心理学者は、原則、価値観、理論モデルに沿って作業します。これは、患者のインフォームドコンセント、機密性、情報の保護を尊重して、誠実、誠実、オープンな態度で行動することを意味します。

リスニング能力

このカテゴリには、アイコンタクト、物理的な近接、ジェスチャーの維持などの側面があります。これは、次のアクションによって実現できます。

• リスニングに対する患者の関心を示します。
• 気晴らしを避けます。
• 患者に自分を表現する時間を与え、自分より先に進まないようにします。
• インパルスを制御します。
• 患者の発言を評価しないでください。
• 刺激的な存在感を提供します。
• 沈黙を維持する（彼らは聞くことを支持し、話すことを奨励する）
• 邪魔しないで。
• 応答するのに時間がかかる（約6秒待つと、インタビュー対象者が話し続けるのに役立つことがわかっています）。
• 助けを与えること。
• 歪みや一般化などの認識エラーを修正します。
• 表現された感情を明確にします。
• 不快感を理解し、変更を提案するように患者を導きます。

コミュニケーションを引き出すまたは維持するための戦略

これらの戦略の中で、患者が最後に言ったことを繰り返す、またはジェスチャーを作ることからなる鏡面反射法を見つけます。言葉を与える; 確認コメントをするか、承認を明示します。

事実のコミュニケーションフィードバックを使用することもできます。たとえば、「私が誤解していない場合は…」という件名や「たとえば、私が思春期の人に目をそらすときの振る舞い」と表現することで、誤解していないことを確認します。 、教師は彼らが出席されていないと感じています。

指摘や下線は、問題を強調するときにも使用されます。または解釈、原因と結果を確立したい場合。最後に、心理学者は、患者が問題を回避しようとしていることに気付いた場合、パラシュート着陸を使用して、驚くほど直接的な方法でそれに対処します。

質問するための戦略

心理学者はさまざまな種類の質問を使用します。それらの中には、オープンとクローズドの質問、ファシリテーション質問（あいまいでない）、質問の明確化（あいまいな側面の明確化を目的とする）、見出し付きの質問、ガイド付き質問（または誘導応答、質問は単一音節の回答を意味します）および質問を見つけます対立的です（注意してください、彼らは通常イエスかノーと答えると述べられています）。患者が自分で答えを探すことを目的として、質問の返信も使用されます。

一方、彼らはプレッシャーテクニック、直接対決テクニックを使用します（矛盾を認識し、時間のプレッシャーなどの制限を記憶し、問題を集中させ、症状を確認するためのテクニックを使用します）。

参考文献

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