監督者の機能は、組織内の部門をリンクすることから、タスクを調整および配布することまで多岐にわたります。
監督者は、自分の仕事の主題に精通し、計画を立て、指示する能力を持っている必要があります。
「supervise」という単語は、「約」を意味する「super」というラテン語に由来します。そして、「見る」ことを意味するvidere。したがって、監督者は文字通り、上から人々のグループを見る人です。
スーパーバイザは複数の役割を持つことができます。アドバイザー、リーダー、チームビルダー、さらには社内の変更エージェントになることもできます。
職場環境で上司に直接関連するグループは、通常、クライアント、協力者、部下、管理職、管理職、およびその他の上司です。
スーパーバイザーの5つの主な機能
1-座標
同じ階層レベルの2つ以上の要素を組み合わせることに加えて、調整は、会社の運用、組織、ロジスティック、および管理業務を監視します。
2-部門のリンク
監督者は、組織の目的に向かってさまざまな領域とユニットを調整する必要があります。
これは、会社で働くすべての個人の仕事、行動、意思決定の間にリンクがあることを保証するのに役立ちます。
3-作品を配布する
作業位置の設計を行った後、同じ配分が続きます。この機能は、チームの作成に必要です。
監督者は、誰が活動に責任を持ち、誰に質問し、誰に通知するかを定義し、常に作業の分配が公平であるように注意します。
4-仲介および助言
監督者は、従業員と上層部の間の状況を解決することがよくあります。監督者は、助言およびコンサルタントの役割を持つ場合があります。
助言できるようにするには、意思決定の分野の他の人に影響を与えることができる専門家の意見が必要です。
助言は実行を意味するものではありません。ただし、良いアドバイスは目標の達成に影響を与える可能性があります。
5-評価
この関数は、労働者と監督者自身の知識、スキル、パフォーマンスを推定することを指します。
これを行うには、監督者は評価手法を知っている必要があります。いくつかは、仕事の分析、仕事のパフォーマンスの測定とテスト、および従業員の性格特性の識別です。
参考文献
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- メキシコ国立自治大学、メキシコ、「スーパーバイザーと経営管理におけるその機能」、1965年。
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