コミュニケーションの重要性は、たとえ対話者が同じ空間や時間帯にいなくても、アイデアや情報が人から人へ伝達される方法であるという事実にあります。
コミュニケーションは、人間が実行する最も重要なプロセスの1つです。そのおかげで、一人一人の心の内容を説明することができ、理解が可能になります。
人々が近づき、共感し、関係を築くのは、この理解の気持ちのおかげです。コミュニケーションは、カップルや家族から企業や社会まで、あらゆる運営組織の基礎です。
コミュニケーションプロセス全体が重要ですが、交換される情報の役割を強調する必要があります。
前記情報は、送信者から受信者に送信されるだけでなく、受信者によっても分析される。このようにして、学習プロセスが支持されます。
コミュニケーションが重要である8つの理由
コミュニケーションは人間にとって不可欠な要素です。このプロセスは社会に深く浸透しているため、ほとんど反映されています。
つまり、人々はコミュニケーション行為を行っていると思わずに止まらずにコミュニケーションをとることがよくあります。
コミュニケーションの重要性の最も重要な理由を以下に説明します。
1-情報の流れ
コミュニケーションは、ある個人から別の個人への情報の一定の流れです。このようにして、知識は人と共に死ぬのではなく、世代から世代へと伝達されることが保証されているため、これは極めて重要です。
たとえば、アリストテレス（ギリシャの哲学者、紀元前384〜322年）の研究は、執筆と翻訳を通じて現在の世代に伝えられてきました。
場合によっては、情報の流れは単方向です。これは、送信者がアイデアを1つ以上の受信者に送信することを意味します。ただし、受信者は送信者に応答できません。
これは、マスメディア（新聞、テレビ、ラジオ）で通常確立されるタイプのコミュニケーションです。技術の進歩に伴い、これらのメディアはよりインタラクティブになっていることに注意してください。
2-学習
学習はコミュニケーションの効果の1つです。これは情報の流れのおかげで起こります。それを通じて社会が進歩することができるので、この要素は関連しています。
人間がコミュニケーションするとき、彼らは意図的または受動的に知識を獲得します。
たとえば、教室では、教師と生徒の間にコミュニケーションプロセスが確立されます。情報共有が行われ、学習は意図的です。
受動学習のケースは、小説が読まれており、著者が真実の情報を提供しているときに発生します。このようにして、気づかずに知識を身につけました。
3-人間関係の発達
コミュニケーションにより、人と人との橋渡しをすることができ、人間関係の発展を促進します。
コミュニケーションプロセス中に生成されるアイデア、知識、意見の交換により、人々はお互いをよりよく理解することができます。このことから、コミュニケーションは社会の発展の基礎であるということになります。
さらに、関係が作成されると、コミュニケーションは、個人間の結束を作成することにより、それを維持するのにも役立ちます。
4-アイデアの展示と説明
多くの場合、人々は彼らが特定の方法で行動する理由や特定の意見を持つ理由を説明するよう求められます。この瞬間、コミュニケーションのおかげで、思考の内容を公開することができます。
次に、コミュニケーションを通じて、個人は自分の考えを知らせ、必要に応じて説明することができます。
5-グループ活動の計画と組織
効率的なコミュニケーションは、グループ活動を計画および編成するために必要な側面の1つです。
コミュニケーションプロセスにより、人々は特定のタスクをより簡単かつ迅速に実行できるようにする合意に達することができます。
たとえば、企業では部門間のコミュニケーションが不可欠であり、部門ごとの取り組みを調整できます。このようにして、組織の容量と生産性が最大化されます。
6-意思決定
意思決定は、コミュニケーション中に生成される情報の交換によって支持されます。
人間は自分の考えを共有することで、同じ側面の異なる側面を知ることができます。この情報により、同じ問題に対応するために提示できるさまざまなオプションから簡単に選択できます。
7-リーダーシップの基礎
効率的なコミュニケーションはリーダーを生み出します。自分の意見を伝え、他の人にそれを理解させることができる人は、自分をリーダーに変えることができます。
これに加えて、コミュニケーションはリーダーとそのフォロワーの間の関係を作成します。必要に応じて部下がリーダーにアドバイスしたり、その逆を行ったりできるように、それらの間でアイデアを交換することができます。
このようにして、リーダーはフォロワーの信頼を獲得し、フォロワー間に存在する可能性のある障壁を取り除き、共通の目標の達成を支持します。
8-やる気を起こさせる要素
アイデアの交換を可能にするだけでなく、コミュニケーションはモチベーションの源にもなります。
この最も明白な例は、人々に夢を実現するように促す有名な動機付けの話です。
しかし、私たちの日常生活のなかで、やる気を起こさせる要素としてのコミュニケーションの重要性が明らかになる日常の状況を見つけることができます。
たとえば、友人にアドバイスが与えられたとき、達成したことを祝福されたとき、または困難にもかかわらず努力を続けるように言われたときなどです。
参考文献
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