機関、組織の社会的責任と企業は、彼らが社会や環境にプラスの影響を保証するために実行しなければならないことを行動基準と自主規制の形です。
一般に、この用語は何よりも、企業が自発的に実行する行動を指します。言い換えれば、法律によって要求されるこれらのすべての行動は、社会的責任行動の一部ではありません。
一般に、企業、組織、または機関が社会的責任のために行った行動は、通常、企業に直接的な利益をもたらしません。むしろ、それらは長期的な社会的または環境的利益を生み出すことを目的としています。
企業がその社会的責任を果たすために実行できる行動には、さまざまな種類があります。最も一般的なのは、リサイクルされた材料と再生可能エネルギーを使用する、仕事の平等を促進する、または最も不利な立場にある機会を与える統合プログラムを作成することです。
社会的責任の歴史
1960年代以来、ますます多くの企業、組織、機関が社会的責任の考え方に興味を抱くようになりました。最初は資本主義がそれ自体の利益を促進するだけであるという事実にもかかわらず、ますます多くの起業家が彼らの砂粒を社会に貢献することを決定しました。そうすることは、いくつかの利益を失うことを意味する場合でも時々。
20世紀の最後の数十年間に発生したさまざまな社会問題や環境問題、特に気候変動に関連する問題のために、企業は世界への影響についてもっと心配するようになりました。
1991年、キャロルは、企業が置かれている社会に対する企業の責任の種類について調査を開始しました。基本的に、彼は4つのタイプを定義しました：
- 経済的責任、つまり、一般に関心のある商品を生産して利益を生み出す義務。
- 法的責任、またはそれらが置かれているコミュニティのルールや法律に従う必要性。
- 倫理的責任、つまり、環境への配慮や従業員の福祉への貢献など、倫理的に正しい行動を実行する義務。
- 慈善的責任、つまり社会全体に無私無欲で貢献する必要性。
一般に、企業の社会的責任は最後の2つのタイプに属すると考えられています。これらの責任は、とりわけ3つの領域でカバーできます。環境への影響を減らすためのプログラム、教育と社会プログラム、およびリソースに応じて従業員に公正に支払うことです。
社会的責任の例
企業、組織または機関の社会的責任と一致する行動の最も明確な例は、自然環境を保護することを目的としたものですが、それだけではありません。企業は、倫理的および慈善的責任を果たすことを可能にする他のタイプのプログラムを実行できます（また実行する必要があります）。
世界のさまざまな分野で、社会的責任は非常に異なる形をとることがあります。たとえば、中国では安全で良質な製品を作ることを意味しますが、ドイツでは安全で安定した仕事を意味します。
ここでは、企業が3つの領域のいずれかで社会的責任を果たすことができる方法の例をいくつか示します。
環境への影響
これはおそらく、企業の社会的責任について考えるときに最初に思い浮かぶ考えです。ここ数十年の生態系の問題（オゾン層の破壊や地球温暖化など）の進展により、企業はより環境に配慮したメカニズムを数多く開発してきました。
たとえば、Googleは再生可能エネルギーに投資し、オフィスでリサイクルされた材料を使用することで知られています。このようにして、彼らは彼らの行動によって環境にダメージを与えていないことを確認します。
公正取引
上記と密接に関連しているのは、公正取引政策です。フェアトレードを重視する企業は、合法的かつ倫理的に調達された材料を使用して製品を製造する必要があります。
この種の社会的責任は、とりわけ開発途上国からの安い労働力の雇用が原因で発生します。しかし、それらは持続不可能な方法または環境に害を与える方法で得られた材料の使用によって引き起こされることもあります。
フェアトレードに関心のある企業の良い例は、スターバックス（プランテーションで収集した、環境に害を及ぼさないコーヒーのみを使用）と、携帯電話をリサイクル材料のみで製造するオランダの企業であるフェアフォンです。
労働者の育成
今日の仕事は急速に変化しているため、多くの企業は従業員の継続的なトレーニングについて心配し始めています。
このタイプの会社では、労働者は無料でコースを受講し、知識を更新して、労働市場で競争し続けることができます。
従業員の育成を特に懸念している企業の例として、テレフォニカがあります。すべての従業員は内部仮想プラットフォームにアクセスでき、そこからさまざまなコースやトレーニングにアクセスできます。
仕事の平等
すべての人々の社会的平等と雇用平等への関心の高まりとともに、企業はこの数十年でこの点に追いつく必要がありました。
性別、人種、性的指向、または宗教が異なる人々の間の差別を回避するために、多数の積極的な差別政策と積極的な行動が行われてきました。
この分野での社会的責任のタイプは、たとえば、会社の男性と女性の数が同じであること、または同じ仕事で彼らの給与が同じであることを保証することです。
寄付と社会活動
企業が社会的責任を果たすことができる最後の方法は、その利益の一部を援助や社会的プログラムに投資することです。
たとえば、NGOの作成と維持、または収入の一部を慈善団体に寄付する場合などです。
最も多くのお金をNGOに寄付している会社の1つはマイクロソフトです。2015年だけでも、この会社は1億3500万ドル以上を寄付しました。
参考文献
- 「企業の社会的責任とは何ですか？」で：ビジネスニュース毎日。取得日：2018年1月26日、Business News Daily：businessnewsdaily.com。
- 「社会的責任」：Investopedia。取得日：2018年1月26日、Investopedia：Investopedia.com。
- ウィキペディアの「企業の社会的責任」。取得日：2018年1月26日、Wikipedia：en.wikipedia.org。
- 「企業の社会的責任」（Investopedia）。取得日：2018年1月26日、Investopedia：Investopedia.com。
- フォーチュンの「フォーチュン500の最も寛大な20社」。2018年1月26日、Fortune：fortune.comから取得。