全身投与は、むしろ最終的な結果に焦点を当てるよりも、管理プロセスに焦点を当てた経営の実践の方向です。このタイプの管理は、合理的なプロセスと手順に基づいて、企業や活動の実施における組織、監督、管理に関係しています。
新しいニーズに対応して進化し、後に体系的な管理と呼ばれる経営哲学は、個人的および特異なリーダーシップではなく、合理的で非個人的なシステムを促進し、会社の運営の効率を維持します。
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管理の分野の最新の理論家は、体系的な管理の学校の父として非常によく知られている可能性があります。彼の名前はアンリファイヨルで、経営理論の分野で重要な役割を果たしました。
Fayolは経営教育の堅固なサポーターでした。管理分野で長年働いてきた彼は、何が機能し何が機能しなかったかをよく知っていて、マネージャーは生まれていないと感じました。代わりに、トレーニングと教育で、それらを作成できます。
特徴
製造会社に現れたこの経営理念は、主に正式なコミュニケーションを通じて、システムの強制によってビジネスプロセスと結果のより良い制御を達成することを目指しています。
システムは複雑であるか、組織化された全体です。したがって、それは、単一または複雑な全体を構成するパーツまたはものの組み合わせまたはセットです。システム全体は、目標を達成するためのすべての要素で構成されています。
ジョセフリテラーによって体系的な管理として指定されたこの哲学または理論によれば、効率は、所有者、職長、または労働者であるかどうかにかかわらず、個人のその場限りの決定を通じて、管理権限によってシステムを置き換えることによって達成されます。 。
これらのシステムは、情報と注文フローに基づいて確立、運用、評価、調整、つまり管理または制御されます。体系的な管理は、個人は、運用するシステムよりも重要性が低いという想定に基づいて構築されました。
このタイプの管理アプローチは、運用、人的資源管理、組織的コミュニケーションを組織の成功と直接結びつける最初の方法でした。
体系的な視点
体系的な管理は、組織を、入力、プロセス、出力、環境、フィードバックの5つの基本要素で構成されるシステムと見なします。
ダイナミックフォーカス
体系的な管理の主な重点は、組織の構造内で発生する相互作用の動的プロセスにあります。
多次元およびマルチレベル
組織は微視的および巨視的な観点から検討されます。内部コンポーネントを分析するとマイクロであり、組織がその環境(コミュニティ、社会、国)内で検討されるとマクロになります。
マルチモチベーション
イベントは、多くの理由または希望によって引き起こされる可能性があります。あらゆる組織が存在するのは、それに参加する人々がそれらを通じて特定の目的を達成しようとするからです。
確率論的
体系的な管理は確率的になる傾向があります。「できる」、「一般」などの式を使用すると、変数を予測式で説明でき、確実に説明できません。
学際的
多くの研究分野から技術と概念を探してください。体系的な管理は、すべてのフィールドから選択したセグメントの統合的な統合を示しています。
説明的
行政や組織の特徴を説明することを目的としています。組織の現象を理解して求めることは満足のいくことであり、方法と目的の選択は個人に任されています。
多変数
イベントは、相互に依存し、相互に関連する多くの要素によって発生する可能性があると想定する傾向があります。原因となる要因はフィードバックによって引き起こされる可能性があります。
適応
システムは完全に適応型です。組織が生き残るためには、環境の変化に適応する必要があります。結果として、組織またはプロセスの活動に重点を置くのではなく、結果の集中化が作成されます。
ゴール
体系的な管理と呼ばれるこの管理アプローチの目的は次のとおりです。
-作業タスクの完了に使用される特定のプロセスと手順を作成します。
-組織運営が経済的であることを確認します。
-スタッフが組織のニーズに適切であることを確認します。
-消費者の要求を満たすために適切な在庫を維持します。
-組織の統制を確立します。
例
いわゆる体系的な管理は、管理の数学的理論、サイバネティックス、システム理論、さらには偶発事象の理論をまとめたものです。
その代表は、特に、ジョンフォンノイマン、ノーベルトウィーナー、ルートヴィヒフォンベルタランフィ、ロバートL.カーン、ダニエルカッツ、スタンフォードL.オプトナーなどの著者です。
体系的な管理学校は、組織を分析する新しい方法を提案し、目的を完全に達成するために、異なる部分間の関係の非常に重要性を認めます。
保育園の場合
ジョシーは保育士です。就業日については、幼稚園児10人の小さなグループの世話をする必要があります。彼の同僚であるメアリーには、10人の未就学児の2番目の小さなグループがあります。
月曜日の朝に仕事に到着したジョシーは大きな驚きを覚えます。貧しいメアリーは週末に転倒し、足を骨折しました。彼女は数週間働けなくなります。
デイケアマネージャーはジョシーに、2つのグループをまとめることが決定されたと伝えました。10人の未就学児の代わりに、Josieは20人になります。
特に目標がそれぞれに質の高い育児を提供することである場合、あなたはさらに10人の子供をどのように扱いますか?彼女と子供たちのために働くルーチンが見つかるまで、彼女は混沌とした数日を期待しています。
人的資本の価値
ジョシーの現在の状況は、過去の管理システムとよく似ています。19世紀初頭、ビジネスの成長は製造業を中心としていました。一方、マネージャーは爆発的な需要に直面しました。したがって、需要の増加は労働力の増加につながりました。
人ではなく機械に焦点が当てられていた時代、マネージャーは単に人的資本の価値を知らなかっただけです。
これは、担当者と労働者とのコミュニケーションがほとんど途絶えていることに加えて、組織のない組織環境であり、常に混乱している状態でした。この時期に、体系的な管理アプローチが生まれました。
参考文献
- 調査(2019)。体系的な管理とは何ですか。study.comから取得。
- Society of American Archivists(2019)。体系的な管理。取得元:archivists.org。
- 管理理論(2012)。体系的な理論。次から取得:teoriasad.blogspot.com。
- ウィキペディア、無料の百科事典(2019)。管理。es.wikipedia.orgから取得。
- 管理的思考(2019)。管理の体系的理論。引用元:thought4dministrativo.blogspot.com。