- はじめに
- 信頼
- コミットメントの実現
- コミュニティに戻る
- 人の尊重
- 環境への配慮
- 善良な人々のチーム
- やめろ
- 正直
- プロフェッショナリズム
- 伝染;感染
- 柔軟性と適応性
- 透明性と良い仕事
- 社会への重要性
- 実際のケース
- フォルクスワーゲン
- トムズ
- 参考文献
企業倫理は、社会全体を向上させるためには、組織内で発生する道徳的原則を勉強に専念哲学のブランチとして定義されます。これは、チームの各コンポーネントの動作から、組織全体の動作にまで及びます。
企業倫理を含む多くの問題があり、最も分析されるのは、会社によって実行される活動の道徳的原則と組織の価値です。このため、企業は、職場環境や事業活動で実施しようとする道徳的原則に基づいてガイドを作成しようとします。
このビジネス倫理は、社会全体の改善を促進するだけでなく、それ自体の利益のためにも促進するため、非常に重要です。顧客はこの行動を目にし、信頼を高め、それとともに、売り上げの増加。
組織内では、そのリーダー(取締役、上司など)の行動が本当に重要であることに注意してください。これは、彼の部下の多くがこれらのパフォーマンスを見て、それらを真似する傾向があるためです。したがって、この行動は善悪を問わず、ビジネス倫理の構築に役立ちます。
はじめに
一般的な倫理は、3つの主要な部分に分かれています。
-社会倫理/モラル、これは人々が動く社会環境によって与えられるものです。宗教、家族、文化、教育は、倫理のこの部分に大きな影響を与える要因です。
-善、悪、正義、人類の道徳的原則を含む道徳的良心。
-法律は、国によって課された規則であり、国または地域の道徳に基づいています。
これをビジネスの世界に変換すると、優れた社会的倫理を達成するためにそれを管理するための原則は次のとおりです。
信頼
顧客は、彼らが求める製品やサービスに自信を求めています。この信頼は、それを可能にし、個性、誠実さ、透明性を醸成するビジネス文化から生まれる必要があります。
コミットメントの実現
この原則は、前の原則と直接関連しています。会社が約束を果たさなければ、顧客の信頼は落ち込み、これは回復するのが非常に難しいものです。
人々とまったく同じように、企業が約束を果たさないと、企業は信頼性を失います。これは、企業の信頼の根幹です。
コミュニティに戻る
企業は製品を消費する社会のおかげで生きています。このため、彼女は感謝し、コミュニティに関連する活動を通じて彼女が彼女に与えているものを、責任と支援のあるものとして返さなければなりません。
人の尊重
会社の尊重は、その労働者の一人一人をその協力者と顧客に包括する必要があります。
それがなければ、人々が不幸になるのは時間の問題です。この不満は、社員や顧客が会社に持っているイメージで顕著になり、売上にも反映されます。
環境への配慮
私たちが住んでいる世界を尊重し、地球を悪化させることに決して貢献しないことは、すべての企業の義務です。持続可能性は、適切なビジネス倫理を構築する際の基本的な柱です。
善良な人々のチーム
企業は人でできています。したがって、企業の労働者は、企業倫理、そして何よりもリーダーシップの地位を持つ人々を反映しています。リーダーは部下の多くに真似される傾向があるためです。
彼らの行動の例を示し、正しく行動するのに十分な性格を持つことは彼らの責任です。
やめろ
コラボレーションは会社の側で相互的でなければなりません。つまり、受け取ったものと同等のものを提供し、それを利用してはなりません。
正直
誰もがそうであるように、会社の誠実さが欠如していると私たちはそれに対する信頼を失います。
プロフェッショナリズム
プロであることは、外部から非常に前向きなイメージを提供します。
伝染;感染
倫理は組織全体に伝達されなければなりません。これは、上級管理者が主導し、会社のすべての部門に広める必要があります。
柔軟性と適応性
同社は上級職を通じて、自らを更新し、新しい時代に適応するために、新しいアイデアを受け入れる必要があります。
透明性と良い仕事
会社の文書とアカウントは真実である必要があり、コンサルティングを受けることができなければなりません。このようにして、非常に明確なメッセージが配信されます。組織の慣行は正しく、非表示にする理由はありません。
社会への重要性
社会が積極的に前進するためには、企業倫理が不可欠です。組織は、経済主体として、国家や家族のように、より公正で倫理的な社会に貢献するという非常に大きな責任を負っています。
だからこそ、上記の原則を実行することは、社会全体を改善し、社会のすべての部分に利益をもたらすために、すべての企業の責任です。
実際のケース
フォルクスワーゲン
非常に最近の倫理的過誤の事例は、ドイツの自動車会社フォルクスワーゲンの事例でした。フォルクスワーゲンは、一部の車両に、排出量を測定するときに嘘をつくシステムをインストールしていることが判明しました。どうやら、これらの車両は法的に許可されているよりも10倍から40倍多く汚染されているようです。
この場合、会社は2つの非常に深刻な倫理的ミスを犯します。一方で、それは故意に嘘をつきました。これは正直さと信頼の欠如です。一方で、環境汚染が進んでいるため、環境への配慮の原則が欠如しています。
これらすべてにより、このブランドに対する顧客の信頼とイメージは大幅に低下しました。
トムズ
肯定的な例として、アメリカの靴会社であるトムズを挙げます。トムズは、1つずつ呼び出すという前提に基づいて成功を収めました。販売している靴のペアごとに、困っている子供に別のペアを与えることになります。
これは彼らの売上を天文学的に押し上げました。なぜなら、優れたビジネス倫理よりも優れたマーケティングはないからです。
参考文献
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- Hasnas、J.(2005)。閉じ込め:倫理的に行動する場合、法律に違反します。ワシントンDC:Cato Institute
- Machan、TR(2007)。ビジネスの道徳性:人間のウェルスケアの専門職。ボストン:スプリンガー。