製品またはサービスの付加価値は、市場の顧客に提供する前に組織がサービスまたは製品に提供する改善を説明するものです。これは、企業が類似と見なすことができる製品を採用する場合に使用されます。競合製品との違いはほとんどなく、価値をより高く評価する可能性のある顧客に補足または機能を提供します。
付加価値は、製造会社などの統合会社の収入の最も高い部分です。一方、小売企業などの統合度の低い企業の収入の最低部分です。
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製品やサービスの付加価値は何ですか？
経済学とマーケティング
経済学では、付加価値とは、業界の総売上高と、ある会計期間内（通常は1年間）に他社から購入した材料、コンポーネント、サービスの総コストとの差です。
これは、国内総生産（GDP）に対する業界の貢献でもあり、付加価値税（VAT）の計算基準にもなります。
マーケティング/マーケティングにおいて、それは競争上の優位の創造です。これは、顧客に受け入れられる機能と利点をバンドル、結合、またはバンドルすることによって実現されます。
したがって、それは、標準の期待を超えて何か「より多く」を提供する、関心のあるアイテムの「特別な」特性を指しますが、購入者にとってはコストが高くなる可能性があります。
行政から
付加価値は、サービスまたは製品の価格とその製造コストの差です。価格は、顧客が知覚する価値に基づいて顧客が喜んで支払う金額によって設定されます。この値は、さまざまな方法で作成または追加されます。
企業は常に、付加価値を付ける方法を見つけるよう求められています。したがって、ますます厳しくなる市場で価格を主張することができます。
企業は、消費者が製品自体に集中するのではなく、製品が彼らのために何をするかにより集中していることを学んでいます。
顧客が本当に大切にしているものを発見することが不可欠です。このようにして、会社が製品を製造、パッケージ、マーケティング、および提供する方法を定義できます。付加価値は、製品またはサービスの価格または価値を高める可能性があります。
デジタル時代において、消費者が望む製品にアクセスでき、それが記録的な速さで提供されるとき、企業は競争上の優位性を見つけるのに苦労しています。
GDPの付加価値
政府部門または民間産業の国内総生産（GDP）全体への貢献は、産業の付加価値であり、産業GDPとも呼ばれます。生産のすべてのフェーズが国の境界内で発生した場合、GDPにカウントされるのは、すべてのフェーズで追加された合計値です。
会社の付加価値とは、会社の総収益と、ある期間内に他の業界から購入した材料の総コストとの差です。
会社の総生産または収入は、売上高およびその他の営業利益、在庫変動、および商品に対する税金で構成されます。
最終製品を製造するために他社から購入したインプットには、エネルギー、サービス、原材料、半製品があります。
総付加価値は、サービスまたは製品の最終市場価格です。これに基づいて、付加価値税（VAT）が計算されます。
タイプ
総付加価値
総付加価値（GVA）は、セクター、地域、産業または生産者の経済への貢献度を測定するのに役立ちます。GVAは、特定の製品、サービス、または産業の総付加価値を測定します。
GVAは、国内総生産の計算に役立つため、重要です。これは国家の経済全体の状態を示す重要な指標です。
経済的付加価値
これは、企業の収益率と資本コストの増分の差として定義されます。投資された資金から企業が生み出す価値を測定するために使用されます。
経済的付加価値（EVA）= BONDI-（CI x CPPC）、ここで：
-BONDI：税引き後の純営業利益。これは、税金を調整した後、財務コストと非現金コストを調整する前に、会社の運営を通じて企業が生み出した利益です。
-CI：投下資本。株主が事業に投資する金額です。
-CPPC：加重平均資本コスト。これは、事業の投資家である資本の提供者が期待する最低収益率です。
EVAは、プロジェクトへの資本投資のコストを定量化するのに役立ちます。また、プロジェクトが適切な投資と見なされるのに十分な現金を生み出しているかどうかを評価するのにも役立ちます。
市場付加価値
これは、会社の市場価値と、株主と債権者の両方が投資した資本との差として定義されます。
市場付加価値（VAM）=市場価値-投資資本。
VAMは、企業が株主価値を長期的に向上させる能力を示します。
高いVAMは、効果的な管理と強力な運用能力を示します。一方、VAMが低い場合は、管理用株式および投資の価値が、会社の投資家から提供された資本の価値よりも低いことを示している可能性があります。
現金での付加価値
これは、ビジネスが事業を通じて生み出した現金の量を測定するのに役立ちます。
付加価値現金（VAE）=営業キャッシュフロー-営業キャッシュフローの需要。
VAEは投資家に、ある会計期間から次の会計期間に現金を生成する会社の能力についてのアイデアを与えます。
重要性
付加価値の概念は、顧客が製品を購入したり、サービスに加入したりするインセンティブとして機能するため、マーケティングおよび経営管理において非常に重要です。
クライアントを獲得する手段です。製品やサービスに付加価値を付けることにより、企業はより良い製品やサービスをリーズナブルなコストで探している新しい顧客を獲得できます。
また、会社が既存の顧客との永続的な忠誠心を維持および構築するのにも役立ちます。
また、企業は、競合他社よりも顧客により多くの価値を提供する改善された製品を提供することにより、新しい市場に迅速に参入することができます。
付加価値は、競合他社が同様の製品またはサービスを提供する混雑した市場で事業を行う企業に競争上の優位性を提供します。これは、顧客が製品の特別なものや特別なものを常に探しているためです。
ブランドの付加価値
自由市場システムでは、クライアントは、機能的、感情的、表現的、またはその他の方法でお金の価値が高まっていると感じた場合、より多く支払うことを検討する準備ができています。ブランドは、この付加価値を追加することができます。それは本物であるか、知覚されているかにかかわらず。
コカ・コーラを飲む人は、べたつく茶色の飲み物を飲むだけでなく、多くの意味合いを持つブランドを飲みます。
彼らの味と喉の渇きを消す能力は、望ましいライフスタイルのイメージを呼び起こしたり、お互いにポジティブな連想を育んだりする能力よりも、ターゲット市場にとって比較的重要ではありません。
機能的および感情的な価値の相対的な重要性は、コーラ業界とビール業界の両方でのブラインドテイストテストから明らかです。
あるブランドに忠実であると主張する一部の参加者は、自分が何を飲んでいたかがわかるまで、別のブランドの味を好んだ。その後、プリファレンスは通常のマークに戻りました。
例
ラップトップなどの製品の付加価値機能の例は、無料サポートを含む2年間の保証を提供することです。
BMWが組立ラインを離れると、高性能と堅牢な機構の評判により、生産コストよりも高いプレミアム価格で販売されます。付加価値は、ブランドを通じて、そして長年の洗練によって生み出されました。
ジャンボサイズの歯磨き粉を購入するためのうがい薬の無料の小瓶など、別の関連製品を通常価格または割引価格で購入すると、サンプル製品が無料で提供される場合。
製品に付加価値を付けるもう1つの例は、ISO認定を受けるなどの品質プロセスを実行して、製品の優れた品質を確立する場合です。
このような場合、認定に合格した製品はISOロゴをパッケージに配置して、製品の品質が優れていることを顧客に示すことができます。もちろん、品質を求めるお客様は、通常の製品ではなくISO認定製品を選択します。
マーケティングの付加価値
例としては、電話プロバイダーが提供する追加サービスがあります。これらの付加価値サービスには、電話での電話会議、ボイスメッセージ、ゲーム、インターネット接続などの機能が含まれます。
強力なブランドを構築する企業は、任意の製品にロゴを追加するだけで付加価値を付けます。Nike Inc.は、他の競合他社よりもはるかに高い価格で靴を販売できます。ただし、それらの製造コストは似ています。
最高の大学およびプロのスポーツチームのスポーツアパレルで紹介されているNikeブランドは、エリートアスリートが楽しんでいる品質を表しています。
Amazonは、貧弱なサービスの自動払い戻し、送料無料、注文した商品の価格保証というポリシーで、電子カスタマーサービスの最前線に立っています。
消費者はサービスに慣れてきているので、Amazonプライムのメンバーシップに年会費を払ってもかまいません。これは、注文で2日間の納期を重視しているためです。
参考文献
- ウィル・ケントン（2017）。付加価値。Investopedia。出典：investopedia.com。
- ウィキペディア、無料の百科事典（2019）。付加価値。取得元：en.wikipedia.org。
- ビジネス辞書（2019）。付加価値。引用元：businessdictionary.com。
- CFI（2019）。付加価値。出典：Corporatefinanceinstitute.com。
- ビジネス評論家（2019）。付加価値。引用元：businesspundit.com。
- アラン・カプラン（2019）。ブランドに付加価値を付けることの重要性。私の事業。取得元：mybusiness.com.au。