アルマンド・フェイゲンバウム：伝記と主な貢献 - 文化語彙 - 2025

アーマンドフェイゲンバウムはアメリカ人ビジネスマン、起業家、品質管理コンセプトの専門家でした。彼は、総合的な品質管理の概念の開発と実装で知られています。

ファイゲンバウムにとって、品質管理の確保は、事業組織全体の責任でした。

アーマンドの理論的かつ実用的な提案は、50年代と60年代に登場し、米国および日本などの他の国のビジネスおよび産業のシーンに大きな影響を与えました。

彼は彼に国際的に認められた数多くの賞と功績を受賞しました。

アルマンドはまた、隠れた植物として知られる概念をより少ない方法で開発しました。この概念によれば、すべての工場で、最初に必要なものが達成されないため、その能力の特定の割合が無駄になっています。

アルマンドは、ビジネスおよび商業分野との関係は別として、兄弟と共に広範な慈善活動のキャリアも築きました。

彼らは一連の市民のジェスチャーに参加しました。これにより、フェイゲンバウムの遺産を継続し、同じ知識で新しい知識の開発を可能にするナレッジセンターとフォーラムが作成されました。

バイオグラフィー

Armand Vallin Feigenbaumは1922年にニューヨーク市で生まれ、92年後にマサチューセッツ州ピッツフィールドで亡くなりました。彼は完全に米国内でキャリアを発展させ、彼の結果は彼が国際的な露出を得ることを可能にしました。

彼の子供時代と家庭生活についてはほとんど知られていない。知られている参照のほとんどは、彼の大学の研究を終え、就職市場に参加しているアルマンドからのものです。

ユニオンカレッジで学士号を取得し、マサチューセッツ工科大学（MIT）でエンジニアリングの修士号と経済学の博士号を取得しています。

ゼネラル・エレクトリック社でプロとしてのキャリアを始めました。そこでアルマンドは全国の組織全体の品質管理マネージャーの地位に上がるでしょう。アーマンドは1958年から1968年の間に、彼の人生の10年をこの立場で過ごしました。

ゼネラル・エレクトリックに在籍中、アルマンドは、1946年に出版された記事から、5年後に出版される本の初版を通じて、総合的な品質管理に関する彼の最初のコンセプトを発展させ始めました。

その後、アルマンドはジェネラルエレクトリックを去り、自身の会社、Compañíade Sistemas Generalesを設立しました。彼はこの会社の社長であり、品質管理のダイナミクスに関する作品を発表し続けました。アルマンドは死ぬまでこの会社を経営していました。

主な貢献

1-総合的な品質管理

アーマンドは、関係するすべての関係者が結果に影響を与える体系的なアプローチの下でこの概念を開発します。

産業の観点から見ると、アーマンドは、製品の最終的な品質レベルは、その作成を担当した生産部門だけの責任ではなく、他の部門がプロセスに統合されていると提案しています。

この提案により、フェイゲンバウムは、すべての組織レベルの関与と効果的な統合を目指して品質とサービスを向上させ、常に最終消費者の卓越性と満足度を追求しています。

ファイゲンバウムにとって、総合的な品質管理は「組織のさまざまなグループにおける開発、保守、品質改善の取り組みを統合し、完全な消費者満足を可能にするより経済的なレベルでの生産とサービスを可能にする効果的なシステム」です。 。

2-品質コスト

総合的な品質管理の概念を示したアルマンドは、顧客に提供できる高品質の製品を保証するために必要な品質コストを開発しました。

これらは、発生源に従って分類され、予防、再評価、および内部および外部の障害に関連するものです。

-予防コスト

防止コストとは、生産プロセスの失敗を回避するために管理されるコストであり、エラーを解決するときにエラーがより高いコストを生み出す可能性があることを回避するためです。

これらの生産コストを測定するために、製品レビュー、品質レポート、改善プロジェクトなどを通じて予防測定が行われます。

-再評価コスト

これらは、製品の測定、および使用する原材料からのステージの検査と測定、在庫の更新、および生産のためのテストの測定を行うときに発生します。

-内部障害のコスト

内部故障のコストは、製造中に発生するものであり、市場に出る前に製品が関与するその中間段階のすべてです。

たとえば、機械や製品自体の無駄や故障などです。

-外部障害のコスト

製品がすでに最終消費者に到達すると発生し、価格変動、発生する可能性のあるクレームおよび返品を中心に展開します。

3-ファイゲンバウムによる「品質へのステップ」

アーマンドは、他の原則に基づいて彼の品質の概念を説明し、その有効性を高めるシナリオを採用しています。

このために、彼は「品質へのステップ」として知られる、彼の方法論の適用のための特定の基本的なステップを開発しました。

1-品質への義務

これらのステップの最初は「品質の使命」であり、リーダーシップに焦点を当てています。品質のレベルが高い場合は、慎重な計画が必要です。

このステップは、失敗と失敗に関連して測定を行った、品質への従来のアプローチを克服することを目的としています。Armandにとって、適切なレベルの品質を維持するために、一定の努力を払わなければなりません。

2-古代の品質の戦術

2番目のステップは、組織のさまざまな参加部門の統合を含む「古い品質戦術」に対応します。

3-組織の指揮

3番目のステップは「組織の指揮」です。品質を保証するための基本的な要素としての使命は、会社のすべてのレベルでの永続的な規律を通して明らかにされました。

参考文献

1. Feigenbaum、AV（1999）。21世紀の新しい品質。TQMマガジン、376-383。
2. Feigenbaum、AV、&Feigenbaum、DS（2005）。今日の品質の意味。MITスローン管理レビュー。
3. ロザー、M。（2009）。トヨタカタ。マグローヒル。
4. ファイゲンバウム財団。（2013）。アルマンドV.フェイゲンバウム博士。Feigembaum Foundationから取得：feigenbaumfoundation.org