管理制御：制御システム、目的、例 - ドゥーダス - 2025

管理制御は、経営者が戦略を実行するために、組織の他のメンバーに影響を与えることにより、プロセスとして定義されます。管理者が受け取った情報に基づいて実行されます。

調整、リソース割り当て、動機、およびパフォーマンス測定を扱います。経営管理の実践と経営管理システムの設計は、多くの学問分野に基づいています。

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行政管理には広範な測定が含まれます。したがって、これは関連しており、会計、特に管理会計からの入力を必要とします。次に、リソース割り当ての決定が含まれます。したがって、それは関連しており、特に管理経済学からの経済学からの貢献を必要とします。

第三に、それはコミュニケーションと仕事の動機を伴います。これは、関連があり、社会心理学、特に組織行動からの貢献が必要であることを意味します。

ビジネス内の不十分な管理は、リソースの非効率的な使用、処理エラー、収益性の低下、規制順守の欠如、従業員による資産の盗難または横領などの重大な脅威をもたらします。

計画と管理

計画と管理の間には密接な関係があります。計画は、組織の目標と目標を達成する方法を確立するプロセスです。制御は、組織の計画された目標に対して実際のパフォーマンスを測定および指示するプロセスです。

戦略が確立され、計画が作成されたら、管理の主なタスクは、これらの計画が確実に実行されるようにするか、必要に応じて計画を変更することです。

管理統制は、計画、組織、監督、指示と同様に、管理機能の1つです。

これは、エラーを検証し、標準からの逸脱を最小限に抑え、望ましい方法で組織の規定された目的を達成するための是正措置を取るのに役立つため、重要な機能です。

管理制御は、計画を達成するために、またはシステム目標の変動を許容範囲内に保つために必要に応じて操作を調整するシステムの機能として定義できます。

行政管理システム

それらは、追跡された管理戦略の結果として、情報を収集して使用し、人的、物理的、財務的、組織全般などのさまざまなビジネスリソースのパフォーマンスを評価するシステムです。

したがって、これらは行政上および経済上の効率に必要な一連の正式な手続きです。管理者はこれを使用して、組織の活動の標準を維持または変更します。

企業の管理システム全体の不可欠な部分であるその目的は、経営陣の計画と方針の完全でタイムリーな実施を保証することです。

サプライ品の注文方法から、資産の使用スケジュール、ジョブの割り当て方法、在庫の管理方法まで、すべてを含めることができます。

管理制御システムは、マネージャーが組織の戦略またはポリシーを文書化できる方法です。同様に、社内のプロセスのパフォーマンスを評価し、宣言された目標やポリシーと比較する方法でもあります。

ビジネスツール

経営管理システムは、組織がその目的に応じてどの程度成果を上げているかを示すことができるビジネスツールです。

ただし、管理コントロールは、マネージャーが目的の戦略を実装するために使用するツールの1つにすぎません。

戦略は、行政管理だけでなく、組織構造、人的資源管理、組織文化によっても実施されます。

部品

管理制御システムは、経営陣が組織をその戦略的目標とその競争上の優位性に向けるために役立つツールです。一般に、3つのコンポーネントがあると理解されています。

-基準の確立。

-これらの基準に対する実際のパフォーマンスの測定。

-規則や計画からの逸脱に対する是正措置を講じること。

困難

企業の行政管理システムを取り巻く一般的な2つの問題があります。

-より高度な制御が必要な領域を認識することができます。

-既存のコントロールが非効率的または欠陥がある場合を認識することができる。

ゴール

管理統制目標は、財務情報の信頼性、運用上または戦略上の目標の達成に関するタイムリーなフィードバック、および法令の遵守を指します。

エラー検出

会社の管理の不規則性は、会社の一般的な目的の達成を危うくする可能性があり、競争に勝ち残り、会社の存続が危うくなるまでそれを引き起こします。

したがって、異常をいち早く検出することが重要になります。同様に、異常や深刻な障害の影響は受けませんが、会社の一般的な福祉に合わせて最適化できるさまざまな回路と領域を特定できます。

すべてが正しく機能することを示す

行政管理は、すべてがうまく機能していること、および提案された目標と、利益、売上高、セキュリティなどに関して行政レベルで確立されたレベルの両方が大幅な変更なしに満たされていることを確認します。

このようにして、会社はより安全になり、その基準と運用上の意思決定プロセスはより強固になります。

必要に応じて行動する

管理コントロールによって提供される詳細かつ具体的な情報のおかげで、否定的な状況をリダイレクトするための特定のアクションが実行されない場合、状況の検出はあまり役に立ちません。

従業員に伝え、やる気を起こさせる

エラー、問題、正しく処理された側面など、会社の状態に関する正確な知識は、労働者とのより良いコミュニケーションを促進し、必要な側面が改善されること、または正しい方針が守られることを保証するように動機づけます。

予防策の実施

管理制御によって検出された特定の問題の時期尚早の診断では、予防的なアクションのみに置き換えられるため、修正アクションは不要になります。

利点

経営管理の最大の利点は、ビジネスリーダーシップの方向性と管理のサイクルが作成されることです。関与する個人が少なくなるため、意思決定が合理化されます。

これは、マネージャーが実際のパフォーマンスを測定し、目標の達成に向けたガイドとして役立ちます。

地方分権を支援

ビジネス組織における最近の傾向は、制御システムを必要とする分散化に向かっています。

地方分権では、意思決定の権限が組織全体に分散されます。

経営陣は、権限が正しく使用されているかどうかを確認するために、自分の手で管理を維持する必要があります。適切な管理制御がなければ、分権化は成功しません。

コーディネートに役立ちます

現代の企業の規模は増加しています。そこには大量の資本と多くの人々が雇用されています。

これは、さまざまな製品を製造および流通する部門が多数あるため、適切な管理の問題を引き起こします。彼らの活動を調整するには、制御システムが必要です。

監督を簡素化

大きな逸脱を指摘することにより、監視を簡素化します。従業員を管理します。

優れた制御システムは、弱点を非常に素早く検出します。これにより、すべてのレベルで制御範囲が拡大します。

モチベーションを高める

制御手法は、偏差を見つけてそれらの原因となる要因を特定することにより、組織に秩序と規律の雰囲気を作り出します。

これにより従業員の責任感が高まるため、従業員のモチベーションが高まります。

短所

管理統制の欠点は、企業をより標準化し、柔軟性を低下させることにより、創造性と革新を阻害する可能性があることです。

厳格な管理統制を持つ組織は、市場、業界、または法的環境の変化に適応する能力が低く、考えられるアイデアや計画の範囲が限られている

定量的基準の確立が困難

パフォーマンス基準を定量的に定義できない場合、管理コントロールはその効果を失います。

人間の行動、効率のレベル、仕事の満足度、従業員のモチベーションなどの定量的な基準を確立することは非常に困難です。このような場合、判断はマネージャーの裁量に任されます。

外部要因を制御することはできません

企業は、政府の政策、技術の変化、ファッションの変化、競争政策の変化などの外部要因を制御できません。

従業員の抵抗

草の根の従業員は、自分のアイデアを提示することが許可されていないため、評価されずに不満を感じることがあります。従業員は、統制が行動の自由を減らすと感じています。これにより、スタッフの離職率が高くなる可能性があります。

従業員はしばしばコントロールに抵抗します。その結果、その有効性が低下します。

高価な事件

組織は、管理制御システムをインストールするために多くの時間とお金を費やさなければなりません。

メリットはコスト以上である必要があり、コントロールのみが効果的であり、そうでなければ非効率につながります。

重要性

管理制御なしでは、管理プロセスは不完全です。企業では、いくつかの要因により制御の必要性が生じます。

-大規模な組織で完全に正確なパフォーマンス基準を確立することは困難です。一方、マネージャーはあらゆる種類のタイムリーな情報を必要としますが、それは常に利用できるとは限りません。標準の精度を評価するには、管理が必要です。

-従業員は多額のお金と貴重な資源を任されています。しかし、コントロールがなければ、従業員は誘惑に屈することができます。効率的な制御システムは、従業員の不正行為を最小限に抑えるのに役立ちます。

-制御できない場合、従業員は自分の努力でリラックスすることができ、彼らのパフォーマンスは通常を下回ることがあります。

制御により、組織のリソースを確実に取得して効果的に使用し、目的を達成します。管理制御には、次の利点があります。

ポリシー検証

これにより、管理者はさまざまな計画の品質を検証できます。したがって、どの計画を再設計する必要があるか、どの目標を変更する必要があるかを明らかにできます。

環境の変化により、元の計画が機能しなくなったり、不十分になったりする可能性があります。コントロールは、計画の確認と更新に役立ちます。

経営責任

マネージャーが何らかの活動を割り当てて部下に権限を委任した場合でも、マネージャーは最終的なパフォーマンスに責任があります。

したがって、マネージャーは部下のパフォーマンスをチェックして、委任された権限が希望どおりに使用されていることを確認する必要があります。

管理コントロールにより、マネージャーは自分の責任を果たし、同時に権限を委任することができます。

動機

従業員に一生懸命働き、より良い業績をもたらすように促します。彼らのパフォーマンスが評価され、報酬がその評価にリンクされていることを知っているとき、彼らは彼らの最善の努力に貢献しようとします。

効率

制御は、目的の達成に焦点を当てることにより、業務の効率化に貢献します。したがって、マネージャーはエラーが深刻になる前にエラーを検出して修正できるため、無駄や損失を最小限に抑えることができます。

例

管理コントロールは、管理者が組織のリソースを指示できるように実装されたプロセス、実践、ポリシー、ツール、測定、またはシステムです。以下に例を示します。

要件管理

計画を要件として正式に文書化し、これらの計画の変更を管理します。

財務管理

予算の作成、監視、会計などの財務管理。

パフォーマンス監視

一連の目標について従業員と合意し、それらの目標に対するパフォーマンスを評価するプロセス。

監督

従業員のパフォーマンスを監視して、生産性、効率、および作業の品質を向上させます。

変更管理

組織内の変更を送信、評価、承認、優先順位付け、実装、伝達、および確認するプロセス。

セキュリティ管理

人、財産、情報へのリスクを回避するためのセーフガードと対策を実装します。

コンプライアンスチェック

法律、規制、基準、内部ポリシーに準拠するためのプロセス、手順、システム、制御、測定、およびレポートの実装。

ベンチマーク

これは、現在の業界、競争、またはベストプラクティスに対する企業のパフォーマンスをベンチマークする進行中のプロセスです。

継続的改善

物事を測定し、改善し、再度測定するという反復的なプロセスです。

QA

出力が仕様の範囲内であることを確認します。たとえば、生産ラインで製品をテストするプロセスを実装します。

品質保証

これは、将来の品質障害を防止するプロセスです。たとえば、すべての品質不良の根本原因を調査して改善を特定する方法。

オートメーション

作業を自動化に置き換えることで、生産性、効率、品質も向上させます。

データ管理

データ品質、データ祖先、セキュリティ、統合、コンプライアンスなどの分野でのデータ管理。

在庫管理

在庫を調整して、不足や過剰供給を回避します。

資産管理

施設、インフラストラクチャ、機械、ソフトウェア、知的財産などの資産の管理。

たとえば、固定資産管理システムは、資産に関する懸念の適切な分離を実装します。

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