- 19世紀
- フレデリック・テイラーの科学的管理
- 20世紀
- 1932-ホーソーン研究
- 1946-組織開発
- 1954-マズローのニーズの階層
- 1954-リーダーシップと管理
- 1959-衛生と動機づけの要因
- 1960-理論Xおよび理論Y
- 1964-管理グリッド
- 1970年代-戦略計画
- 1980年代-競争上の優位性
- 1990年代-プロセスの最適化
- 1990-学習組織
- 1995-管理における倫理
- XXI世紀
- 2000年代-
- 2009-モチベーション理論(
- 2013-インターネット、オンライン作業、新技術
- 参考文献
一部の人々は、ビジネス管理の起源を最新の近代性の概念化と見なしています。しかし、古代エジプトのピラミッドビルダーとシュメールの商人の管理において、同様の考えを見つけた人もいます。
18世紀と19世紀の産業革命によってもたらされた職場の変化に伴い、軍事理論と実践は、最近の人気のある工場管理アプローチに貢献しました。人はビジネスを始めることができますが、それが多くの世話をしているとき、そして多くがそれを保ちたいとき、それはより長く続きます。
ほとんどの事業運営の規模と産業革命以前の記録の欠如を考えると、当時、ほとんどの事業主が自ら管理機能を実行することは理にかなっています。
ただし、組織の規模と複雑さが増すにつれ、計画と制御の独立した専門家である所有者と運用管理者の間の分割が徐々に一般的になりました。
19世紀
John Stuart MillやAdam Smithなどの評判の高い経済学者は、リソースの割り当て、生産、価格設定の問題について理論的な背景を提供しました。
識別可能なグループとしてのサラリーマンのマネージャーは、1800年代後半に最初に登場しました。
フレデリック・テイラーの科学的管理
管理に関する最初の現代的な思考の学校は、19世紀後半に出現したフレデリックテイラーの科学的管理の原則に基づいていました。
テイラーの科学的管理の背後にある原則は、従業員ではなくシステムに焦点を当てており、管理者の役割を非管理者の役割よりも上に置きました。
管理は非常に「トップダウン」であり、業界全体の人とプロセスを厳しく管理していました。
20世紀
1920年頃、最初の包括的な管理理論が登場しました。ハーバードビジネススクールでは、1921年に最初の経営学修士号を取得しています。
1932-ホーソーン研究
エルトン・メイヨーが科学的管理の背後にある原則に疑問を持ち始めた後、新しい考え方が現れました。
ホーソーンの実験を通じて、メイヨーは、人的要因が従業員をより高いレベルの生産性に動機づける上でしばしばより重要であると結論付けました。環境の物理的特性はそれほど重要ではありませんでした。
1946-組織開発
カート・ルーウィンは、組織開発およびグループダイナミクスの研究の分野で知られています。
彼の研究は、具体的な経験と分析の間に矛盾がある場合、組織内での学習が促進されることを発見しました。
1954-マズローのニーズの階層
アブラハムマズローは、モチベーションとパーソナリティと呼ばれる本でニーズの階層を示し、マネージャーが従業員のモチベーションをどのように認識するかに影響を与えました。
マズローは人間のニーズのカテゴリーをピラミッドにグループ化しました。従業員は、上位レベルのニーズを満たすために動機づけられる前に、下位レベルのニーズを満たす必要があります。
ピラミッドのベースは、生理学的ニーズ、それに続く安全保障のニーズ、愛と帰属のニーズ、自尊心のニーズ、そして自己実現のニーズで構成されています。
1954-リーダーシップと管理
ピーター・ドラッカーの著書 『経営の実践』では、経営は5つの基本的な機能で構成されていると考えています。これらは:
-目標の計画と決定。
-グループ組織。
-動機とコミュニケーション。
-パフォーマンス評価。
-人の発達。
1959-衛生と動機づけの要因
Frederick Herzbergは、Maslowのニーズの階層に基づいて、衛生要因のリストを作成しました。
マネージャーが動機付けの要因を使用して労働者のパフォーマンスを刺激する前に、衛生要因が職場に存在している必要があります。
1960-理論Xおよび理論Y
ダグラス・マクレガーの理論Xと理論Yの原則は、従業員の扱いにおける方針と慣行の策定と適用に影響を与える原則で構成されています。
1964-管理グリッド
ロバートブレイクとジェーンムートンは、管理スタイルと関係を概念化した管理モデルを開発しました。
彼らのモデルは2つの軸を使用します。「人への懸念」は縦軸を使用してプロットされ、「タスクへの懸念」は横軸に沿ってプロットされ、さまざまな管理スタイルと従業員に関する方法を説明します。
1970年代-戦略計画
焦点は、測定機能から戦略計画などのツールに移されました。共有された成長マトリックスとSWOTは、戦略的計画プロセスを形式化するために使用されました。
1980年代-競争上の優位性
ビジネス環境の競争が激しくなり、つながりが強まるにつれて、競争上の優位性が組織の優先事項となりました。
総合的な品質管理やシックスシグマなどのツールを使用して、生産性を向上させました。
1990年代-プロセスの最適化
プロセスのリエンジニアリングが普及しました。10年の半ばまでに、フォーチュン500のリストを構成した企業の60%は、計画を持っているかすでに開始していると述べています。
より包括的なアプローチがステージを取り、組織全体と戦略の実装に焦点を当てました。戦略マップや管理ダッシュボードなどのツールが登場しました。
1990-学習組織
ピーターセンゲは、「The Fifth Discipline:Art and Practice of the Learning Organization」という本で学習組織を広めました。
学習組織には5つの分野が存在します。それらは次のとおりです。
-個人ドメイン。
-体系的思考。
-共有ビジョン。
-メンタルモデル。
-チーム学習。
1995-管理における倫理
管理における倫理の考え方は、従業員のビジョンを変えました。彼らは経費からビジネス資産へと移行しました。
XXI世紀
オブザーバーは、管理を機能カテゴリーに細分することがますます困難になっていることに気づいています。ますます多くのプロセスがいくつかの同時カテゴリに関係しています。
2000年代-
主にビッグデータの旗の下でコンサルティング業界に牽引され、組織は成長と価値創造のためにテクノロジーを使用することに集中し始めました。
2009-モチベーション理論(
この理論は、外的要因に基づく報酬と罰のシステムが人々をやる気にさせることができるという考えから逸脱しています。
人間のイニシアチブの責任者は、自律、支配、目的などの本質的な要素です。
2013-インターネット、オンライン作業、新技術
最近、在宅勤務の可能性がますます受け入れられるようになり、人びとにとって大きなメリットとなっています。
もう1つの重要な点は、オンラインプラットフォームの意味です。フリーランサーとして働くこと、そして企業が正社員の代わりに彼らを雇うことに興味を持つことはますます一般的になっています。
一方、ロボット工学や人工知能が労働市場に及ぼす影響は少しずつ注目されます。何百万もの仕事が失われ、労働年齢の人々が新しい職業に「再訓練」されることになります。
ロボットや人工知能とのコラボレーションは、組織を管理するためにますます一般的になります。
参考文献
- リタ・ガンサー・マグラス(2014)。経営の3つの時代:簡単な歴史。ハーバードビジネスレビュー。取得元:hbr.org。
- メリービル大学(2018)。経営管理の歴史のタイムライン。取得元:online.maryville.edu。
- ウィキペディア、無料の百科事典(2018)。管理。取得元:en.wikipedia.org。
- ビジネス事項(2013)。管理の進化。取得元:bmmagazine.co.uk。
- カーター・マクナマラ(2018)。管理の歴史的および現代的な理論。無料の管理ライブラリ。取得元:managementhelp.org。