終了した質問：特性と例 - ドゥーダス - 2025

閉じられた質問には、そう、人がインタビューや尋問することをインタビュアー、インタビュアーや、質問が提示したオプションのシリーズをベースに答える必要があり提起されているものです。

閉じた質問をすることができるようにするには、失敗したデータを取得したり、調査対象者を混乱させないようにするための回答オプションを事前に知っておく必要があります。

顧客満足度調査は、多くの場合、閉じた質問を使用しています。出典：pixabay.com

これらのタイプの質問は、オプションが事前に定義されているため、回答を簡単に数量化できるため、データ収集に非常に役立ちます。

閉じた質問は統計分析の基礎であり、世論調査担当者、顧客の満足度を見つけるためのWebページ、教育および人事評価、その他の同様の分野で広く使用されています。

タイプ

二分法の質問

これらは、相互に排他的な回答オプションが2つしかないものです。それらは通常「はい」または「いいえ」または「真または偽」です。

多項式の質問

二分法のように、答えは相互に排他的ですが、この場合、3つ以上のオプションがあります。たとえば、「はい」、「いいえ」、「適用しない」、「答えたくない」などです。

複数の選択肢の質問

このタイプの閉じた質問は、必ずしも相互に排他的ではないいくつかの選択肢を提示します。

質問のランク付けまたは評価スケール

それらは、何かをスコア付けしようとする質問です。それは、とりわけ、サービスまたは体験です。今日最も典型的なのは、オンライン購入の評価に使用される星です。

特徴

-回答オプションは、面接官によってすでに指定または設定されています。

-彼らは少しの言葉で答えられます。

-閉じた質問を通じて得られた情報は、特定の性質のものです。

-回答は簡単に数量化できます。

-閉じた質問は通常、「何を」、「どこで」、「いつ」で始まります。

-問題が試験に使用される場合、正解は1つだけです。

未解決の質問との違い

最初の言葉

質問は通常、「何を」、「どこで」、「いつ」から始まります。代わりに、自由回答形式の質問は、「なぜ」または「what if」のようなフレーズで始まります。

応答サイズ

通常、長さが区切られていないが、面接対象者の裁量に任されている公開質問への回答とは異なり、終了質問への回答は数語で済みます。

客観性

閉じた質問は、客観的な回答を求めます。一方、公開質問では、もう少し主観的な答えを出すことができます。

定量化

客観性と形式のレベルにより、終了した質問の結果は簡単に定量化できます。逆に、未解決の質問を数量化することは困難です。

区切り

閉じた質問への答えは明らかに区切られています。一方、公開質問の前に、回答者は自由に回答できます。

詳細度

閉じた質問では、得られる情報はあまり詳細ではありません。自由回答形式の質問の場合、回答には、何が質問されているかについての詳細が表示されます。

速度

閉じられた質問はすぐに答えられます。対照的に、自由回答形式の質問は、回答に時間がかかる傾向があります。

統計分析

その簡単な定量化の結果として、閉じた質問の結果の統計分析は迅速に行われます。これは、回答に分析により多くの時間を費やす必要がある未解決の質問の場合には当てはまりません。

コレクションオブジェクト

閉じた質問は通常、データを収集するために使用されます。代わりに、自由回答形式の質問はしばしば意見を集めます。

学校の評価

学校の評価では、閉じた質問への回答が生徒間でコピーされやすくなります。未解決の質問については、大幅な開発が必要なため、それぞれの回答は異なり、信頼できます。

同様に、閉じた質問を使用する場合、正解は1つしかないため、教師が割り当てた成績は客観的です。未解決の質問を検討する場合、評価は主観的なものになる場合があります。

例

二分法の質問

-次の選挙で投票する予定はありますか？

可能な回答：「はい」または「いいえ」。

-ボーダフォンを友達に勧めますか？

可能な回答：「はい」または「いいえ」。

-マドリードはスペインの首都ですか？

可能な答え：「true」または「false」。

-1989年にベルリンの壁は崩壊しましたか？

可能な答え：「true」または「false」。

-スペインで一年を通して同じ時間を見たいですか？

可能な回答：「はい」または「いいえ」。

多項式の質問

-あなたは憲法に行われた最後の改正が好きでしたか？

可能な回答：「はい」、「いいえ」、または「私は無関心」。

-私と一緒にサッカーをしたいですか？

可能な答え：「はい」、「いいえ」、または「プレイ方法がわからない」。

-プリマベーラサウンドの次のエディションに参加しますか？

可能な回答：「はい」、「いいえ」、または「わからない」。

-ビーチと山のどちらが好きですか。

可能な回答：「ビーチ」、「山」または「なし」。

-超権利がスペインで勝った場合、移住の可能性を検討しますか？

可能な回答：「はい」、「いいえ」、または「わからない」。

複数の選択肢の質問

-通常、どのくらいの頻度で旅行しますか？

可能な回答：「月に1回」、「3か月ごと」、「6か月ごと」、年に1回「または」「旅行しない」。

-Netflixのオリジナルシリーズのうち、お気に入りのものはどれですか。

可能な回答：「Narcos」、「La casa de papel」、「OA」、「Stranger things」、「The sinner」、「Black mirror」、「Orange is the new black」、「House of Cards」、または「I not seet」シリーズ」。

-孤独の100年を書いたのは誰ですか？

可能な回答：「マリオバルガスリョサ」、「ガブリエルガルシアマルケス」、「アルトゥーロウスラルピエトリ」、「ミゲルデセルバンテス」、または「パウロコエーリョ」。

-どのくらいの頻度で映画を見に行きますか？

可能な回答：「1か月に1回」、「3か月ごと」、「6か月ごと」、1年に1回「または」「映画を見に行かない」。

-経済的に依存している人は何人ですか？

可能な回答：「0」、「1」、「2」、「3」、「4」、「5」、または「5以上」。

質問のランク付けまたは評価スケール

-私たちのホテルの施設を訪問した後、1から5までのスタッフによる注意を評価してください。1が最低の評価、5が最高の評価です。

-次のレジャー活動を評価します。1は最も気に入っていないアクティビティ、5は最も気に入っているアクティビティです。

可能な回答：「ビーチに行く」、「映画に行く」、「友達と一緒に出かける」、「旅行」、「夜間」、または「コンサートに行く」。

-次の種類の食品を1から5までのレートで評価します。1が最も好きではなく、5が最も好きです。

可能な回答：「メキシコ」、「ペルー」、「タイ」、「日本語」、または「イタリア語」。

-従業員は社内で最も重視していると思いますか？1から5までのレート。1が最小値、5が最大値です。

考えられる答え：「給与」、「労働時間」、「場所」、「給与以外の福利厚生」、または「労働環境」。

-次の性格属性のうち、良い労働者はどれだと思いますか。1から10まで評価してください。1が最も重要でなく、10が最も重要です。

可能な回答：「時間厳守」、「チームワーク」、「帰属意識」、「効率」、「責任」、「決断力」、「リーダーシップ」、「交際」、「秩序」、または「プレッシャーの下で働く能力」 」。

参考文献

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