ロバートジェームズイートン（1940年2月生まれ）は、1993年から1998年までクライスラーコーポレーションの社長兼CEOを務めたビジネスマンです。ビジネス管理への彼のアプローチとチームワークに関する彼の見解は、彼が生前に働いていた会社に目を向けるが、世界の会社の経営と重なっている。
彼の理論と手法は、優れた職場環境を生み出すだけでなく、クライスラーの場合のように企業を成功へと導きます。当初、彼は弱い、優柔不断、そして少しソフトなマネージャーと見なされていましたが、時間の経過は彼が何をしているかをよく知っていることを示し、その結果、彼は世界で最も高い給与の幹部の一人になりました。
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出生および小児期
ロバートジェームズイートンは、コロラド州ブエナビスタで生まれましたが、カンザス州アーカンソーシティで育ちました。1963年に機械工学者として学士号（理学士号）を取得したのは、カンザス大学です。
卒業後、デトロイトを拠点とする米国の自動車工場の1つであるゼネラルモーターズで働き始めました。10年後、彼の優れた仕事に気づかれないようになった後、彼は前輪駆動の新しいゼネラルモーターズモデルのチーフエンジニアに昇進しました。
1982年に高度工学の副社長に昇進し、後にゼネラルモーターズヨーロッパの社長に任命されました。イートンはまだ米国にいましたが、大西洋の一方の側から他方の側へのさまざまな旅行を含む、同社のヨーロッパ本社で行われたすべての操作の最終的な責任を負っていました。
クライスラーのイートン
これは、イートンが見事に実行していた非常に責任ある立場であり、クライスラーの最高経営責任者であるリー・イアコッカの耳に届いたものでした。李氏は引退しようとしており、後継者を指名する必要があったが、彼はそれを担当していたが、彼の決定は不安を引き起こした。
第一に、クライスラーはゼネラルモーターズの最大の競争相手だったからです。一方、リー・イアコッカの後継候補のように聞こえるのは、フレッド・ミラー、ジェリー・グリーンウォルド、ロバート・ルッツの3つの名前があったためです。
しかし、ミラーがこのポジションに関心を示さなかったので、ロバートルッツはすぐにこのコンテストの勝者のように感じました。一方、グリーンウォルドはユナイテッド航空のパイロットの社長としての申し出を受け入れました。
しかし、ニュースを破ると、ルッツの幻想はすぐに崩壊し、会社を再立ち上げしたビジネスマンを成功させるのはイートンではなく、イートンであると述べた。
それでも、イートンはなんとかルッツに勝利し、彼らは後で協力してクライスラーをかつてない最高のポイントに引き上げるチームを結成しました。イートンはこれをどのように達成しましたか？
クライスラーでのあなたの技術的スキル
以下で説明する彼の概念的な技術で知られていることに加えて、彼の技術的スキルは、クライスラーを今日でも最高峰に導くために不可欠でした。
たとえば、同社の2番目の過半数株主であるアルメニアの億万長者ケルコリアンが公開買付けを公開したことはよく知られています。
目的は、会社を引き継ぐか、代表を取締役会に加えることでした。それは政府のクーデターに似ていると言えるでしょうが、規模は小さいです。
イートンは厳しい状況でしたが、うまく対処して成功することができました。彼らは5年間の和平協定に署名しました。この中で、Kerkorianは会社を敵対的な方法で買収したり、株式を増やしたりしたくないと誓約しました。
代わりに、イートンは彼に理事会への代表を提供し、ケルコリアンが利益を得るであろう自社株買いを開き、そして彼自身が提案した細則に小さな変更を加えた。
彼の概念的手法
イートンはリー・イアコッカとは非常に異なるリーダーでした。最初の瞬間から、彼は信頼性が高く、アクセスしやすく、洞察力に富み、チームワークについて内部的な視点を持っていました。
彼は何とか協力して、互いに競争しなかった作業チームを作成することができました。彼は電話に答えるために秘書を必要としなかった、そして彼はしばしばチャットしてそれらをよりよく知るためにマネージャーと労働者のオフィスにさまよった。彼の成功の秘訣は、間違いなく共感でした。
労働者との関係
労働者たちは最初は少し混乱していましたが、イートンの誠実な関心はすぐに彼らの信頼を獲得しました。そして彼は自分でそれを行うことに決着をつけただけでなく、他のマネージャーに労働者の信頼を得るためにもっと身近になれるように教えました。
彼のコンセプトは明確でした。会社は優れた経営陣で働いており、優れた取締役は労働者から信頼を得る必要があります。なぜなら、彼らなしでは、取締役も会社も何もないからです。
対立するチームよりも単一のチームを持つ方がはるかに優れています。これらの方法によって作成された良い雰囲気は、同社のベストセラー車の1つであるクライスラーネオンの開発につながりました。
イートン氏は、マネージャーとマネージャーに、「この問題について本当に心配していることは何ですか？」«どのようなソリューションを提供しますか？»; 「これはどのように改善できると思いますか？」
彼らが本当に思ったことを表現するのが快適だと感じたなら、信頼を得ることが不可欠でした。1997年にフォーブス誌は、そのページが逐語的に引用されているように、クライスラーを「インテリジェントで、規律があり、直感的」である年の企業として認めました。
その他の専門的な成果
ジェームズイートンは、1998年にクライスラーのCEOを務めた後、次のような多くの非常に高く評価された給与の高い職を得ました。
- 国立工学アカデミーの会長。
- シェブロンのディレクター–エネルギー会社–。
- 国際紙委員会のメンバー-56,000人を超える従業員を擁する、この種の企業としては最大の企業です。
- カンザス大学基金の管理者。
時々弱っているように見える人が最強であることは間違いありません。ロバートジェームズイートンのコンセプトテクニックはあまり受け入れられていないようで、柔らかく見せました。彼のキャリアが示すように、彼とは何の関係もないタイトルです。
参考文献
- ダイアーJH クライスラーがアメリカの系列を作成した方法。HarvバスRev.1996。
- ベンソンJA、ソープJM。クライスラーのサクセスストーリー：逸話としての広告。Jポップカルト。1991。
- ビジネスの変化Tesis.uson.mxdigital / Chapter2。
- ロバートジェームズイートン。Wikipedia.org。
- ロバート・イートンMV060。（2019）。elmundo.esから取得