- 管理職の一覧
- -対人接触
- 盟主
- 代表図
- リンク
- -情報処理
- ディフューザー
- モニター
- スポークスマン
- -意思決定
- 紛争マネージャー
- 起業家
- 取引メーカー
- リソースアロケーター
- 必要なスキル
- 盟主
- 代表図
- モニター
- リンク
- スポークスマン
- ディフューザー
- 紛争マネージャー
- 起業家
- 取引メーカー
- リソースアロケーター
- 参考文献
経営ロールミンツバーグは、マネージャの異なる機能を分類するために使用することができる主な活動です。これらは、組織設計と組織構造の分野の権威である経営専門家のヘンリーミンツバーグによって開発されました。
Mintzbergは1990年に彼の著書Mintzberg on Management:Inside Our Weird World of Organizationsで管理職を発表しました。これは、マネージャーが果たす10の主要な役割を区別します。
出典:pixabay.com
たとえば、マネージャーは、作業チームを主導することに加えて、対立の解決、新しい契約の交渉、取締役会での領域の代表、または新しいコンピューターシステムの要求の承認に気付く場合があります。
つまり、状況、タスク、期待の変化に応じて、常に役割を切り替えます。したがって、ミンツバーグの管理職の役割は、管理職の性質の理解を促進します。
これらの管理上の役割を研究することにより、管理者がどの領域で改善できるか、そしてどのようにして適切なスキルを開発できるかを発見することが可能です。
管理職の一覧
ミンツバーグは、管理職の観点から管理職の業務を説明しています。これらの管理上の役割は、次の3つのカテゴリに分類されます。
-対人接触
それはマネージャーと彼の周りの人々との間の接触を指します。たとえば、部下、他のマネージャー、取締役会、顧客、サプライヤーなどです。
盟主
それが彼らの主な役割です。マネージャーはスタッフをやる気にさせ、育成し、ポジティブな職場環境を育みます。
スタッフのトレーニングとサポート、正式な会話の開始、パフォーマンスの評価、教育およびトレーニングコースの提供。
代表図
マネージャは、社会的、プロトコル、および/または法的責任を負うことが期待されています。すべての正式な問題において、社内および社外の両方で会社を代表します。
彼は関係者ですが、インスピレーションとロールモデルの源泉としての役割も果たします。彼は彼らの誕生日を祝う人々、ビジネスディナーやレセプションに出席する人々を演説する人です。
リンク
マネージャーは、上位レベルと下位レベルの間の仲介者および連絡係として機能します。さらに、外部ネットワークを開発および維持します。
彼は外部と連絡を取り、適切な関係者をまとめます。これは最終的に組織への積極的な貢献につながります。
-情報処理
ミンツバーグによれば、管理上の役割には情報処理、つまり情報の送信、送信、分析が含まれます。
彼らは、部下と垂直方向の情報の流れを交換し、他のマネージャーや取締役会と情報の水平方向の流れを交換することが期待されています。
ディフューザー
マネージャーは潜在的に有用な情報を部下と組織内の他の人々に伝えます。この情報は、内部または外部から取得された可能性があります。
モニター
マネージャーは、組織に関連するすべての内部および外部情報を収集します。
また、この情報の整理、分析、評価を担当しているため、問題や機会を簡単に特定し、環境に関連する変化を特定することができます。
スポークスマン
マネージャーは自分の組織を代表し、企業のポリシーと目標、パフォーマンス、および外部エンティティーに関するその他の関連情報について外部に伝達します。
-意思決定
マネージャーは意思決定に責任があり、さまざまな方法でさまざまなレベルで行うことができます。意思決定においてリーダーシップのスタイルは重要です。
権威主義的指導者は、民主的指導者よりも独立して決定を下す傾向があります。
紛争マネージャー
マネージャーは常に、予期しないイベントや操作上の失敗に即座に対応します。使用できるソリューションを探します。
問題は内部または外部にあります。たとえば、紛争の状況や原材料の不足。
起業家
マネージャーは、会社が必要とするさまざまな変更と戦略を設計および開始します。これは、問題を解決し、新しいアイデアを生成し、それらを実装することを意味します。
取引メーカー
マネージャーは、会社の利益を代表する他の個人や組織との交渉に参加します。
これは、あなた自身のスタッフまたは第三者に関連している可能性があります。たとえば、給与交渉や製品の購入条件に関する交渉などです。
リソースアロケーター
マネージャーは、組織のリソースを最適に適用できる場所を決定する必要があります。さらに、これらのリソースの使用を制御および許可します。
財務リソース、従業員、機械、材料、その他のリソースを割り当てて、すべての活動を組織内で適切に実行できるようにします。
必要なスキル
これらの10の役割に応じて長所と短所を認識することで、マネージャーはスキルと知識を発達させ、よりバランスのとれたマネージャーになることができます。
効果的なマネージャーは、自分の管理役割を独立して使用し、適切な状況で適切な役割を使用する方法を知っています。
盟主
これは、ほとんどの場合あなたが果たすであろう役割です。チームから尊敬されるためには、本物のリーダーであることを学ぶ必要があります。
また、感情的知性の向上にも焦点を当てます。これは効果的なリーダーになるための重要なスキルです。
代表図
あなたは、イメージ、行動、評判から始めなければなりません。謙虚さと共感を育み、職場で良い模範を示すことを学び、そして良いロールモデルになる方法についても考えなければなりません。
モニター
情報を効果的に収集し、情報過多を克服する方法を学ぶ必要があります。
さらに、素材をすばやく完全に処理できるように、効果的な読書戦略を使用して、業界のニュースを最新の状態に保つことを学びます。
リンク
相互利益のための専門的な関係構築手法に取り組みます。このようにして、優れたビジネスネットワークが得られます。
スポークスマン
会議で組織を代表する方法を知っていることを確認してください。また、優れたプレゼンテーションを作成し、メディアと連携する方法を学びます。
ディフューザー
情報やさまざまな視点を効果的に共有する方法を知る必要があります。これは、優れたコミュニケーション能力が不可欠であることを意味します。
チーム会議で組織情報を共有する方法を学びます。次に、ライティングスキルの向上に焦点を当てます。
紛争マネージャー
調停と紛争解決に優れている必要があります。チームの感情を管理できることも役に立ちます。
起業家
変更管理スキルを開発し、組織に変更を実装するときにすべきでないことを学ぶ必要があります。
新しいアイデアを提示し、それらをうまく実装するには、問題解決のスキルと創造性に取り組むことも必要になります。
取引メーカー
交渉のスキルは、双方にとって有利な交渉と分配的交渉のコースを通じて強化されるべきです。
リソースアロケーター
リソースを最大限に活用できるように、予算を立て、コストを削減し、優先順位を付けることを学ぶ必要があります。
参考文献
- Toolshero(2019)。ミンツバーグの管理職。取得元:toolshero.com。
- マインドツール(2019)。ミンツバーグの管理の役割。取得元:mindtools.com。
- 中(2016)。ミンツベルクモデル:成功するマネージャーの10の異なる役割。取得元:medium.com。
- 家出ノート(2019)。Henry Mintzbergによる10の管理上の役割。iedunote.comから取得。
- Sammi Caramela(2018年)。ヘンリーミンツバーグの経営理論。ビジネス。引用元:business.com。