組織における個人の行動は、ビジネスの円滑な運営を確保するために検討すべき最も重要な変数の1つです。組織を構成する各個人の個人差により、最良の結果を達成するには、これらの行動を管理することを学ぶ必要があります。
組織の行動としても知られているこの研究領域は、企業内での各個人の行動に関係する知識を調査および適用する責任があります。組織の個々の行動を理解するには、組織を調整するさまざまな変数を研究する必要があります。
最も重要なのは、会社を構成する人々、その構造、彼らが使用するテクノロジー、そして会社が設立されたコンテキストです。
組織の効率を改善するためのアクションプランを設計するには、これらすべての変数を分析する必要があります。
それは組織にどのように影響しますか？
組織の成功は、上記の4つの変数間の相互作用に完全に依存します。
-組織を構成する人々はその内部システムを構成します。異なるメンバー間のコラボレーションは、望ましい結果を達成できるようにするものです。したがって、一人一人の個人の行動を他の人の行動にどのように合わせるかを研究する必要があります。
-組織の構造とは、組織内の既存の階層、および組織に属する人々が確立しなければならない関係のタイプを指します。個人が構造よりも個人的な関心を優先すると、ビジネスは可能な限り効果的に機能しなくなります。
-会社が使用するテクノロジーは、労働条件の改善に役立ち、彼らの目的を達成するためのリソースを提供します。ただし、テクノロジーのメリットを最大限に活用するには、個人が自分の行動を調整して最大限に活用する必要があります。
-会社が運営されている状況は、会社に何が期待され、それを達成するための最良の方法は何かを理解するために不可欠です。したがって、会社のメンバーが働いている状況を理解しているメンバーの数が多いほど、結果は良くなります。
ご覧のように、組織内の個々の行動が成功の基礎であるだけでなく、企業が構築されている他の3つの変数に影響を与えています。したがって、企業内で最良の結果を達成するには、各人が特定の方法で行動するように導くものを理解することが不可欠です。
個人の行動の基礎
個人の行動に影響を与える可能性のある変数は多数ありますが、それらが組織に与える影響の点で最も重要なものは次のとおりです。
-値。
-信念。
-態度。
- 動機。
-能力。
-性格。
価値観
価値観とは、各自が人生において重要であると考える要素です。個人的な関係から仕事まで、存在のすべての分野に影響を与えます。
価値観は私たちの優先順位を決定するものであり、私たちの人生が成功であるかどうか、または逆に私たちが望むものから遠いかどうかを測定するために使用する基準でもあります。
一般的に、人が自分の価値観に沿った方法で一貫して行動するとき、彼らは満足を感じるでしょう。逆に、あなたの行動があなたが良いとか重要だと思っていることに反していると、あなたは自分自身に悪い気分を抱きやすくなります。
このため、会社とその一部である人々の価値を知ることは基本です。この2つが一致しない場合、従業員は会社での役割に深く不満を抱き、自分の最高の仕事をすることができなくなります。
信念
信念とは、私たち自身、他者、そして一般的な世界について私たちが持っている考えです。それらは通常、私たちに起こったことに私たちが反応する方法に影響を与え、それがポジティブであるかのように私たちにネガティブな何かを感じさせることができます。
したがって、組織の参加者の信念を知ることは重要です。これらの信念は、同じ状況に直面した場合に非常に異なる方法で行動するようになるためです。
態度
信念と密接に関連している態度は、日常生活で発生する状況への対処方法に関係しています。
困難が生じたとき、従業員は脅迫され、何をすべきかわからないのですか？あるいは、逆に、問題を解決するためのリソースを探していますか？
組織の全員に正しい態度を持たせることは、その成功に不可欠です。
動機
動機は、物事を行い、行動を起こしたいという欲求として定義されます。目標を設定し、課題を克服し、自分の目標を達成する上で最も重要な要素の1つと見なされています。
したがって、会社のメンバーのモチベーションを高める方法を研究することは、会社内で最良の結果を達成するために不可欠です。
能力
会社の失敗を確実にする最も簡単な方法の1つは、会社のメンバーとして、私たち自身を補完するスキルを持つ人ではなく、私たちと良い関係を持っている人を選ぶことです。
スキルは、各個人が組織に個別にもたらすことができるものです。そのため、研修やコーチングなどの戦略を用いて、社員のスキルアップを推進する必要があります。
人
性格とは、私たちが人としてどのように存在するかを定義する一連の個人の特性です。それらは生涯を通じて安定しており、私たちが物事を行う方法や、他の人や私たちの環境と関係する方法に重要な影響を与えます。
性格を変えることは非常に難しいので、会社の各メンバーのことを知って、彼らの在り方に応じたタスクを彼らに割り当てることが不可欠です。
したがって、たとえば、内向的な人は、一人で作業することを含むタスクをより適切に実行しますが、外向的な人は、チームに所属することによってのみ、その完全な可能性に到達します。
参考文献
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- 「モチベーション」：Psychology Today。取得日：2018年3月19日、Psychology Today：psychologytoday.com
- ウィキペディアの「個性」。取得日：2018年3月19日、ウィキペディアから：es.wikipedia.com。