非言語コミュニケーション：それを改善する10の効果的な方法 - ジオグラフィア - 2025

非言語的コミュニケーション又は身体言語は、単語なしで非言語信号の送受信による通信です。これには、ボディランゲージ、距離、音声、タッチ、外観などの視覚的な手がかりの使用が含まれます。時間とアイコンタクトの使用も含まれます。

この記事全体を通して、非言語的コミュニケーションを改善し、より意識してコミュニケーションに参加するための10の方法を紹介します。

口頭ではないコミュニケーションのすべてについて考えるために立ち止まったことはありますか？ジェスチャー、表現、または視線を通じて送信する情報の量を知っていますか？このコミュニケーションを改善する方法を知っていますか？

コミュニケーションをとるには、2人で話すだけでは十分ではありませんが、相手の態度や体の姿勢など、思っている以上にコミュニケーションに影響を与える要因があります。

非言語コミュニケーションはいつ使用されますか？

非言語コミュニケーションは、言語コミュニケーションと一緒に使用されます。最初はジェスチャーが単語を補完すると考えるかもしれませんが、真実は単語がジェスチャーをサポートしていることです。

これは、非言語的コミュニケーションが言語的コミュニケーションよりも誠実で自発的であるためです。このため、口頭で別の言い方をしても、悲しみや心配事を感じることができます。

あなたのジェスチャーはあなたの感情に直接関係しています。このように、ボディーランゲージを使用して、感情を表現したり、感情をカモフラージュしたりできます。

これは、非言語的コミュニケーションの重要性です。つまり、通信するメッセージの約55％は、そのコミュニケーションを通じて行われます。つまり、送信するメッセージの半分以上は、1つの単語を言葉化することなく行われます。

メッセージの残りの部分を言葉（7％）とパラバーバルの側面（38％）で伝えます。これらのパーセンテージは、ドイツの心理学者アルベルトメーラビアンの研究から抽出されました。

すべてのコミュニケーションにおいて非言語的なコミュニケーションが必要であり、実際、このようにコミュニケーションすることは避けられません。

これを確認するために、私は演習を提案します：非言語的コミュニケーションを使用せずに、つまり身振りで示すことなく、目で伝達することなく、主題に対する態度を示すことなく、近くの誰かにメッセージを伝えるようにしてください…難しいですか？

非言語コミュニケーションはあなたのコミュニケーションの本質的な部分です。実際、着ている服や体臭さえも、非言語的コミュニケーションの一部です。

いくつかの例は次のとおりです：腕の位置、足の位置、笑顔の仕方、生徒の拡張、他の人からの距離…

非言語的コミュニケーションは、交通標識や火災警報器などの法律や規制を伝えるために社会でも使用されています。

新しいテクノロジーの多くは、コミュニケーションを書くことに限定しており、パラバーバルとノンバーバルを介したコミュニケーションを妨げています。

この制限は、誤解、議論の原因であり、ソーシャルネットワークや電話で話すときに中断することさえあります。

問題は、送信者が送信したいものが適切にキャプチャされないため、受信者がメッセージを自由に解釈しなければならず、混乱を招くということです。

非言語コミュニケーションについて知っておくべき5つのこと

• 世界中で普遍的な唯一の非言語的行動は、憎しみ、幸福、悲しみ、嫌悪感、驚き、恐れの表情です。それらの残りは各文化に固有です。たとえば、西洋では、アイコンタクトは敬意を意味し、尊敬されています。しかし、東洋ではそれはロマンチックな興味を意味する可能性があり、避けられる傾向があります。
• 非言語的言語を読む能力は感情的知性に関連しています。自閉症の人の多くは、非言語的な手がかりを読むことができません。
• ボディランゲージはあいまいで、専門家が常に正しいとは限りません。他の人の非言語的行動が解釈されるシリーズやドキュメンタリーを見たとしても、常に正しいとは限りません。たとえば、鼻が痛い、打撃を受けた、風邪をひいたなどの理由で鼻に触れることができます。話しているときに鼻に触れたり、口に手をかざしたりすると、嘘をついているとは限りません。
• ほとんどの非言語的言語は無意識です。あなたが誰かを聞くのに不快であるならば、あなたはあなたが気づいていない非言語的な手がかりを見せます（あなたがそれらを意図的にコントロールしようとしているのでない限り）。
• マイクロ表現は、感情や感情を予測するのに最適です。これらはほんの一瞬しか続かない顔の表情であり、感情を感じたり、それを抑制しようとしている兆候です。

非言語コミュニケーションを改善する10の方法

次に、10種類の非言語コミュニケーションを分析します。これにより、ジェスチャーや態度の重要性をより認識し、非言語コミュニケーションを向上させることができます。

1.外観

目は感情と密接に関連しているため、目は顔の最も表現力のある部分であるため、外見は非言語コミュニケーションにおいて非常に重要な要素です。コミュニケーションにおけるあなたの役割は不可欠です。

あなたが何かまたは誰かに注意を払うとき、あなたの生徒は拡張し、あなたが何かを嫌うとき、彼らは収縮します。

視線が保持されている時間は、他の人に関する多くの情報を提供してくれます。

恥ずかしがり屋の人々は長い間視線を維持することができず、凝視する人は挑戦的または攻撃的な態度を伝え、目を直接見る人はより肯定的な感情を伝えます。

性別については、女性はコミュニケーションをとるとき、男性よりも女性の方をよく見ます。なぜなら、自分の感情を表現するアリバイが少なくなり、他の人の感情を聞いたり理解したりするのが受け入れやすくなるからです。

男性と女性の違いは、幼い頃から子供たちが感情を制御し、カモフラージュするように教えられてきたという事実によるものです。

ヒント：他の人に話したり聞いたりするときは、直接見るようにして、印象がよくなるようにします。

2.笑顔

笑顔は共感し、感情や感情を示し、他の人の感情や感情を発見するのに役立ちますが、誰かがあなたに真剣に笑っているか、それを偽っているかどうかはどのようにしてわかりますか？

非常にシンプルで、誠実に笑顔で自発的に口の筋肉を動かしている人、目を囲んで頬を上げている人、偽った人は口の筋肉だけを動かしています。

つまり、心から笑顔を浮かべる人は頬骨を上げながらカラスの足をマークし、偽物を塗る人はマークを付けません。

ヒント：笑顔を偽造することは困難ですが、それを検出することはあまりありません。あなたの周りの人々を見て、彼らがどのように笑顔を見せ、心からあなたの気持ちを誠実に示している人々とそうでない人々の間で検出することを学びます。

3.腕

腕で行う最も一般的なジェスチャーは、それらを交差させることです。このジェスチャーを使用して作成するのは、自分が好きでない、または気にしない望ましくない状況を自分から取り除こうとする障壁です。

腕を組むと、防御的で否定的な態度が伝わり、その上で拳を握り締めると、この態度は敵対的な態度に変わります。

腕を使って作成する防御バリアは、本、ジャケット、バッグなどの日常のオブジェクトを使用して作成することもできます…

ヒント：人があなたに対して防御的であるかどうかを検出したい場合は、誰かに対する怒りや拒絶を隠したいのと同じように、彼らの腕を見てください。

4.手

非言語的コミュニケーションでは、多くの場合気づいていないものの、手は非常に重要です。

手のひらを見せることは、あなたが何も隠していないという真実、正直さを意味します。逆に、ポケットに手を入れている、つまり見せないということは、何かを隠しているということです。

ただし、手がポケットの内側にあるが、親指が出ている、または親指がポケットに入っていて、残りの指が出ている場合は、すべてを制御していることになります。

ヒント：良い印象を与えたい場合は、手を見せてください。手を特定する必要はありません。自分のイメージを良くするために、手を隠さないでください。

5.脚

座って足を組むとき、それは腕を組むときと同じこと、つまり何かまたは誰かに対する否定的な態度を象徴しています。

腕の交差は脚の交差よりも否定的であり、両方が同時に発生する場合、防御的で否定的な態度は明白以上です。

女性がこのジェスチャーを解釈するときは注意してください。座っていると足を組む女性もいるので、この姿勢はよりエレガントでフェミニンであると考えています。

ヒント：腕の場合と同様に、脚をまたぐことの意味を理解すると、防御的な態度を検出して隠すことができます。

6.足

足は体の一部であり、通常は固執しません
。足よりも顔や手のジェスチャーに注意を払います。

足は嘘をつかないので、これは間違いです。実際、足はあなたが最初に考えるよりも多くの情報を明らかにします。

たとえば、立って片方の足を横切っている場合、他の人に閉鎖感を伝え、足首の側から足を外側にひねると、自分がいる状況に不快になります。

足の向きについて、誰かと話しているとき、両方の足をその人に向けるのではなく、片方を横に向けるということは、離れる、その状況から逃げる、またはその人と話すのをやめることを意味します。

ヒント：足が人について何を言っているかを理解することを学ぶと、それらと対話することがより簡単になります：彼らが離れたいとき、彼らが他の人に不快または閉じているかどうかがわかります。

7.挨拶

私たちは2つの異なる方法でお互いに挨拶することができます：2つのキスで、または握手で。最初の挨拶はあなたに最も近い人々と、2番目の挨拶は見知らぬ人と使用されます。

握手は人のことをよく言います。グリップが弱い場合、あなたが示すのは受動性と自信の欠如です。まるでグリップが強すぎるかのように、あなたは支配的で攻撃的です。

ヒント：理想は、先ほど説明した2つの間に挟み込み、自信を持って自信を持って見えるようにすることです。

8.パーソナルスペース

あなたが他の人とコミュニケーションするときに確立するスペースは非常に重要です。

アメリカの人類学者であるエドワードホールは、4種類の距離について説明しています。

• 親密な距離：15〜45 cm。この距離は、あなたが信頼し、感情的に愛着のある人とのみ確立されます。
• 個人の距離：46〜120 cm。パーティーで、職場で、友好的な会話で保つ距離です…
• 社会的距離：120〜360 cm。配管工など、関係のない見知らぬ人との距離です。
• 公共距離：360cm以上。それは、人々のグループの前で人前で話すつもりのときに自分を置く距離です。

ヒント：理想的なのは、相手のタイプに基づいて相手の個人的なスペースを尊重し、相手が侵略されたり脅されたりしないようにすることです。

9.体位

あなたが採用する体の姿勢は、あなたが作る第一印象に大きく影響します。

たとえば、頭を高くして胸を直立させた状態で部屋に入ると、自信と自信を持った性格を示し、逆に頭と肩を下にして入ると不安を感じます。

ヒント：普段採用している姿勢の種類を振り返り、自分の体を通して他者の前で自信を持つことを学びます。

10.画像

体の姿勢と同様に、イメージは第一印象に大きな影響を与えます。

友達と一緒にパーティーに出かけるときと同じように、就職の面接と同じように服装しないでください。

アドバイス：状況に適切かつ正確なイメージを持つことは多くの扉を開きます。体の外観に注意し、「良い第一印象を与えるチャンスは二度とない」ことを忘れないでください。

「男の指紋、上着の袖、ブーツ、ズボンの膝、指のカルス、表情、シャツの袖口、動き…それらの1つは、男性の意図を簡単に明らかにします。これらすべてが相まって、有能な質問者に光を当てないことは、実際には考えられないことです。」シャーロック・ホームズ。

コミュニケーション

通信は、送信者と受信者の間で情報が送信および交換されるプロセスです。

現在、私たちは、顔を合わせて、電話で、電子メールで、インスタントメッセージングを介して、常にコミュニケーションをとる社会に住んでいます。そして、人間は本質的に社交的であるため、それは正常です。

コミュニケーション内では、次のものを区別できます。

• 言葉によるコミュニケーション。
• パラバーバルコミュニケーション。
• 非言語コミュニケーション。

口頭によるコミュニケーションは、口頭および書面で行うものです。

パラバーバルコミュニケーションとは、物事の言い方、つまり、使用するイントネーションのタイプ、速度、音量、リズム、強調などを指します。このタイプのコミュニケーションでは、たとえば、質問したり、叫んだり、皮肉を言ったりすることができます。

非言語的コミュニケーションは、言語的構文構造に欠けている手がかりや兆候を通して発生し、この記事全体を通して私が焦点を当てるタイプのコミュニケーションです。

私たちが非言語的コミュニケーションについて話すとき、私たちはあなたがコミュニケーションするときにあなたが示す見た目、ジェスチャー、姿勢、態度、状態、体の動き…を指します。

要するに、言葉によるコミュニケーションはあなたが言うことであり、パラバーバルはあなたがそれを言う方法であり、非言語的なコミュニケーションはあなたが伝えるものです。これらの3種類の通信のセットにより、メッセージを受信者に正しく届けることができます。

ある種のコミュニケーションが失敗した場合、最も可能性が高いのは、メッセージを伝えたい相手が誤ってメッセージを受信し、誤解と混乱を招くことです。

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