マネージャーの機能は、彼が引き受けるあらゆるプロジェクトで効率を達成することを意図して彼が実行するタスクです。彼らは、資源、人員、設備、資材、お金、人間関係の管理を常に改善する傾向があります。
マネージャーは、ビジネス目標を達成するために物事を成し遂げる責任があります。経営学者のピータードラッカー氏によると、マネージャーの主な役割は「組織のリソースと取り組みを、財務的に重要な結果を達成できるようにする機会に向けること」です。
ヘンリーミンツバーグ教授は、管理者が管理、実行、管理、分析、通信、リンク、計画、リード、交渉、動機付け、意思決定を行うことを提案しています。
これは、マネージャーには非常に強力な技術的スキルだけでなく、彼が適切にリーダーシップをとることを可能にする対人スキルも必要とすることを意味します。
組織構造内では、マネージャーは通常、管理またはビジネスオペレーションの管理においてランク付けされます。
管理者の主な機能
管理者は自分の活動を、自分が活動する組織の性質とニーズに適合させますが、主な機能は次のとおりです。
1-計画
これは、ビジネスアイデアの運用のさまざまな側面についての推論を含むため、管理者の最初の機能の1つです。
この専門家は、環境とビジネス目標に関する情報に基づいて計画を設計する必要があります。これらの計画には、明確な短期目標と長期目標が含まれている必要があります。
この機能が完全に実行されるためには、管理者が絶えず環境を監視し、ビジネスに対する機会と脅威をタイムリーに把握できるようにすることが重要です。
2-組織
この機能には、1つ以上の集合的な目標に向けた企業の取り組みとリソースの調整が含まれます。
それは、組織構造を適応させ、定義された計画に従って財務および人的資源を割り当てることです。
3-表現
管理者は、国の規制機関との交渉、および組織の財政問題において会社を代表できます。
また、管理者の署名は、企業遺産の商業運営において非常に重要です。
管理者は、メディアの前に組織のスポークスパーソンになり、会社に代わって特定の問題に対処できます。
要するに、それは組織を代表する法的、儀式的、象徴的な活動についてです。それらのいくつかは、公式文書に署名し、クライアント、バイヤー、公式訪問に出席し、特定の会議や式典を主宰することができます。
これらは簡単なように見え、意思決定を伴わないタスクですが、組織が適切に機能するために重要です。
4-予算管理
この機能は彼の立場に固有のものであり、会社の予算を管理および/または管理するタスクと関係があり、財務、物的および人的資源の最適な投資で最高の利益を追求します。
実際、管理者は会社のアカウント間で送金を行う人です。
つまり、会社の各エリアまたはプロジェクト、あるいはその両方への予算配分をスケジュールし、承認するのは個人です。人的、財政的、時間的リソースの観点から、誰が何を得るかを決定します。
この意味で、それは優先順位を管理し、昇給の定義および適用される場合の労働協約の議論に存在します。
マネージャーは会社の資産の管理人でもあります。つまり、これらの資産をいつどのように処分するかを決定するのはユーザーの責任です。
これはまた、損失または破産の場合に個人的に責任を負うことを意味します。そしてそれは会社が活動する投資および販売業務に存在します。
5-説明責任
管理者は、会社の社長と株主に彼の経営のアカウントを提供する必要があります。
彼は会社の法定代理人であるため、組織の市民行動を最新に保つために規制機関にも責任があります。
同様に、管理者は会社のさまざまな方向からレポートを収集し、ビジネスのパフォーマンスを反映する単一のドキュメントにすべてのデータを統合します。
6-リーダーシップ
管理者は最終的に、自分のタスクをサポートする人々のグループを指揮および監督する必要があります。
つまり、その地位に就く人は、自分の指揮下の従業員と積極的かつ効果的に対話できる対人スキルを持っている必要があります。
同様に、他のリーダーと同様に、権限と責任を他人に委任する必要があります。
また、従業員のパフォーマンスに耳を傾け、トレーニングし、やる気を起こさせ、評価する準備もする必要があります。
一方、管理者はスタッフの採用とトレーニングに関与することがよくあります。
この意味で、管理者が従業員の個々のニーズと組織の目標を一致させることは非常に重要です。
そのリーダーシップはまた、あなたの使命を達成するための最善の方法について積極的にならなければならないことを意味します。
これは、理想的なのは、管理者が起業家的で創造的な役割を担い、会社が運営するための新しいより良い方法を提案することです。
7-リンクまたは通信
管理者の仕事は、経営陣と会社の残りの従業員の間のリンクとしても機能します。
同様に、外部の環境において、特に政府機関との間で、組織とアクター間のブリッジを構築します。
会社の債権者とサプライヤーとの関係は、敬意、専門的、および誠実である必要があります。そのため、管理者はこのタスクに取り組む必要があります。
この機能を完全に実行するには、管理者は関連情報を組織に関係するすべての人が利用できるようにする必要があります。
同様に、関連性のある幅広い多様な連絡先ネットワークを作成し、最も適切で効果的なコミュニケーション手段を開発して、配布される情報が可能な限りタイムリーで信頼できるものであるようにする必要があります。
管理者が持つリーダーシップの役割は、彼に会社内の公式情報の普及者としての力を与えます。
従業員同士のコミュニケーションが難しいと感じたとき、マネージャーは彼らの間に架け橋を築きます。
後者は紛争の場合にも適用されます。そこでは、管理者の調停的な役割が鍵となります。
簡単に言うと、管理者は組織内の重要な機能を果たします。なぜなら、彼は、共通の目標の達成に向けて、企業内のすべての人々に貢献するからです。
参考文献
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