人間のコミュニケーションの最も重要な原則は、遍在性、不可逆性、必然性、ダイナミズム、トランザクション性、および言語的および非言語的コミュニケーションです。
コミュニケーションは人間をそのように定義する特性の1つであり、コミュニケーションの有効性は他の動物と区別します。
人間は「社会的存在」として定義されており、コミュニケーション能力がなければ、社会に生きることは不可能です。
この能力により、人間は仲間と関わり、芸術や法律を作り、さらには複雑な考えを練ることができます。
人間のコミュニケーションの原則
1-スタッフ
この原則は人間のコミュニケーションを理解する上で最も重要なものの1つです。これは、個人間の違いに影響を与えるためです。このように、一人一人が自分自身の考え方、価値観、信念、興味からコミュニケーションをとっています。
したがって、コミュニケーションは人それぞれに本質的に備わっているものであり、コミュニケーションされているものについて同じ解釈が2つあるわけではありません。
二-
意識的であろうと非言語的であろうと、誰もが継続的にコミュニケーションをとっているので、それは遍在と見なされます。刻々と情報が発信されています。
同様に、これはそれを避けられないものにします。このコミュニケーションのプロセスなしに存在することは不可能です。
最後に、通信が発生すると取り消すことはできませんが、その影響は永久に残るため、これも元に戻すことはできません。
3-
時には見えないものの、送信者自身にとっても、人間のコミュニケーションには常に目的があります。
交流する瞬間、何らかの利益、友情を得るため、何かを要求するためなど、常に何らかの理由で行われます…
目標なしではコミュニケーションがないので、それはそれが予測可能であると言われる理由です。
4-
コミュニケーションはゼロから始まることはありませんが、バックグラウンドがあり、同時に次のコミュニケーションに役立ちます。そのため、継続的であると見なされます。
正確に言えば、この継続性はそれをダイナミックにします。なぜなら、停止することなく、常に機能し、進化しているからです。
最後に、このすべての継続的で動的なプロセスは、すべての要素が相互に関連して存在する状態で、トランザクションにもなります。
5-言語的および非言語的
多くの場合、私たちは言葉によるコミュニケーション、つまり言葉で言うことにのみ注意を払います。
しかし、私たちに関する多くの情報を提供し、私たちの心の状態や私たちがいつでも欲しいものを伝える他の信号があります。
それは非言語的コミュニケーションについてです。それは身振り、身に付けた位置、または着た服でさえ与えることができます。すべてが無意識に授受される情報を提供します。
6-コンテンツと対人関係
これら2つの概念は完全に関連しています。要約すると、会話の内容は、会話する対象との関係によって非常に特徴付けられます。
それは、見知らぬ人よりも友達と話していることや、母親よりも息子に話していることと同じではありません。
7-
この原則は、コミュニケーションが効果的である場合に最も重要なもう1つの原則です。このように、プロセスに参加するすべての人は、お互いを理解できる必要があります。
このため、表現されたものが各当事者に届くように、一連の標識を共有する必要があります。最も明確な例は言語です。送信者が話している言語が理解できない場合、コミュニケーションは効果的ではありません。
別の例としては、一部のカードゲームで行われる標識で、パートナーにどのような動きが行われるかを伝えます。そうでない場合はコミュニケーションが途絶えるため、両方がこれらの標識の意味を知っている必要があります。
参考文献
- ロラ、ラモン。人間のコミュニケーションの原則。eldia.com.doから取得
- マドリード自治大学。コミュニケーションの原則とプロセス。fuam.esから回復
- ジョンとバートレットの出版社。人間のコミュニケーションの原則。jblearning.comから復元
- Eaves、Michael H.成功した非言語的コミュニケーション:原則とアプリケーション。books.google.esから復元
- キング、ドネル。対人コミュニケーションの4つの原則。pstcc.eduから取得