「現代の管理の母」と呼ばれるメアリーパーカーフォレットは、参加型の包括的な管理システムを開発した先駆者の1人でした。彼の理論の発展において、彼はタスクの分割（テイラー主義）とフォードによって適用されたワークチェーンの作成によって表される瞬間の支配的な考えを打ち破りました。
これが、彼のモデルがより人間的で機械的ではないと定義されている理由です。フォレットは彼の論文で、組織は協力して取り組むべきだと提案しました。さらに、管理者は、支配ではなく一般的な作業によって既存の違いを解決できる必要があります。
彼はまた、健康的な職場環境の基本的な軸として、労働者の全体的な発達と労働者間の相互作用を提起しました。これらのアイデアは、消費主義の高まりと新しい資本主義「福祉国家」の創造の時代に完全に革新的でした。
生前、彼は社会的、政治的、行政的領域のさまざまな領域をカバーするさまざまな本を書きました。その中には、ダイナミック管理、衆議院議長、クリエイティブエクスペリエンスの作品があります。
バイオグラフィー
フォレットは1868年に米国のマサチューセッツ州の一般家庭に生まれました。12歳のとき、サウスベインツリーのセイヤーアカデミーに入学し、そこでアンナバイトントンプソン教授に会いました。
この教師は彼に研究における科学的手法の適用を理解させ、より正確で検証可能なものにしました。
研究
彼の父と祖父から受け継がれた資源のおかげで、フォレットは何とかハーバード大学の別館に入学した。それでも、アカデミーが女性を公学生として認めることを拒否したため、彼女はアカデミーの差別的な政策に苦しんでいた。
それにもかかわらず、彼はジョージサンタヤナやウィリアムジェームスなどの教師から教育を受けました。後者は彼に日常生活、そしてとりわけビジネスと産業に適用される心理学について教えました。
彼の高い資格のおかげで、1898年に彼は優等で卒業し、パリに移り、そこで博士号を取得しました。アメリカに帰国後、彼はソーシャルワークに専念しました。
社会事業
ハーバード大学やケンブリッジ大学などの大学で、哲学、歴史、政治学などの人文主義のさまざまな分野に触れました。彼のさまざまな研究のおかげで、彼はまた、社会心理学や管理などのさまざまな分野でのアプローチを持っていました。
ボストンでは、産業と経営の知識を得て、青年労働局の設立を支援しました。彼女の管理運営への貢献のおかげで、彼女はボストン保存同盟のアドバイザーおよびスピーカーとして依頼されました。
会談中、フォレット氏は、会社は共同作業と集団作業の場になるべきだと述べた。さらに、統合方法は、職場内で発生する競合する期間に実装する必要があります。
死
1925年から1925年まで、フォレットはニューヨーク証券取引所の最近の暴落の結果として、管理および政治の理論家として働きました。彼は癌で苦しんだ後、1933年12月18日、63歳でボストンで亡くなりました。
行政への貢献
彼の研究の間、フォレットは統合の原則の存在に焦点を合わせました。これらの原則は、個人の身体的、社会的、心理的な現実によって条件付けられています。
つまり、労働者グループの統合を実現するには、各労働者の現実を知る必要がありました。このようにして、管理者は人々を統合し、共同活動を調整することを目指す必要があります。このことから、フォレットは4つの基本原則を形成します。
1-直接連絡を通じて組織のさまざまなレベルで調整する。責任者は、職位に関係なく、組織のすべてのメンバーに連絡する必要があります。これは、水平組織と垂直組織の両方に当てはまります。
2-計画プロセスに組織のすべてのメンバーを含めます。このプロセスでは、すべてのメンバーを考慮に入れ、最初から参加する必要があります。
3-この調整は、組織のレベルを考慮して、相互関係を通じて実行する必要があります。つまり、最高ランクは最低ランクに影響し、逆も同様です。
4-上記の調整は継続的なプロセスでなければなりません。
状況の法則
別の基本的な原則は、フォレットが状況の法則と呼んだものです。この法律は、テイラーのメカニズムの原則に反対しています。組織のジレンマに直面して行われる決定は、同じ組織内に存在する条件に従って考慮されると述べています。
つまり、衝突を解決するには、組織の各コンポーネントを知る必要があります。たとえば、参加者、時間、利用可能な手段などです。
この法律の結果は、仕事の組織と統合になります。この法律によれば、リーダーシップの概念は、より大きな貢献とより大きなグループの結束を達成する各個人に焦点を合わせる必要があります。
リーダーシップの概念への別の貢献は、リーダーが個々のメンバーの才能と能力を発見することに専念しなければならないことです。才能と能力の両方を開発するために、仕事をしなければなりません。
紛争解決
フォレットが作成した声明の1つは、組織内の紛争を解決する方法に焦点を当てています。この分野では、4つの基本的な戦略を提案します。
1-いずれかの側の自発的な提出。
2-片側の勝利。
3-両当事者間の合意の到来。
4-両方のグループの目的と利益の統合。
これらの4つの戦略の中で、フォレットは紛争解決に最も効果的な戦略の1つとして4番目の戦略を挙げています。これにより、どちらか一方の支配に頼ることなく、両方の当事者間に共通の解決策が見つかります。
これが最良の条件で行われるために、フォレットは、権威と権力についてこれまで使用されてきた概念を置き換える必要があると主張しています。
この前提の下で、彼は、「パワーオーバー」の代わりに「パワーウィズ」を、「強制」の代わりに「強制」を開発することを提案します。
参考文献
- ÁguedaPlanas（2014）。心理学における女性の歴史; メアリーパーカーフォレット。復元先：dspace.uib.es
- ヘリー・セルゾ。メアリーパーカーフォレット。回復：reddinconsultants.com
- ルイス・ソト（2001）。Accounting and Administration Magazine Nro200。取得元：ejournal.unam.mx
- これ以上の苦情はありません（2017）。メアリーパーカーフォレットは現代経営の母です。で回復：nomaspalidas.coms
- ジェスティオポリス（2001）。メアリーパーカーフォレット、行政への貢献。で回復：Gestiopolis.com