戦術的な計画は、企業の戦略的な計画を実行するために必要な特定の手順を確立します。これは戦略的計画の延長であり、戦術計画は会社のすべてのレベルに対して作成されます。戦術は、戦略を実装するために実行される特定の、しかし非常に詳細なアクションではありません。
これらのアクションは、企業が行う必要があること、それらのタスクを実行するために必要なステップの優先順位、および企業の戦略的目標を達成するために必要なツールと要員を説明します。通常、戦術的な計画は短期的です。
戦術計画の範囲は、戦略計画の地平線よりも短いです。たとえば、戦略計画が5年間実行される場合、変更の定期性と会社がサービスを提供する市場の種類に応じて、1〜3年間の戦略計画を作成できます。
戦術的な計画は、会社の中核的な目的に焦点を当てるべきです。そうしないと、従業員の活動が断片化しすぎて、最終的に彼らの活動が目標にどのように関係するかを理解するのが難しくなります。
特徴
戦術計画では、戦略目標を理解して解読する必要があります。次に、それらの目的を達成するために必要な行動方針を特定します。
主な質問は、次の質問をすることです。「提案された権限とリソースの条件の範囲内で、戦略的目標をどのように達成できますか？」これは、戦術によって生成された結果が望ましい戦略的利益につながることを確実にすることによってのみ発生します。
それは日々取られる行動に関連しており、その結果は会社を戦略的計画で概説された目的を達成するために前進させます。戦略とは何で、なぜですか。戦術はその方法です。
戦術的な計画は、より大きな目標と戦略をより具体的な行動に向けたタスクに分解するため、短期行動計画と呼ばれることもあります。
適切に実行された戦術計画を取得するために不可欠なことは、明確な期限のある特定の従業員に指定された特定のアクションがあることです。
戦術計画の開発プロセスには時間がかかります。計画が広範である場合、それは会社の運営のスローダウンを引き起こす可能性があります。これは利益の減少につながる可能性があります。
責任ある管理
彼らはより良い企業概要を持っているので、上級管理職は戦略計画に責任があります。中間レベルのマネージャーは、日々の業務をよりよく理解しており、通常は戦術的な計画を担当します。
戦術的な計画は、日々の仕事を扱う人々によって開発されます。何をすべきか、いつ実行すべきかを知るための戦術計画が作成されます。これは、運用計画の「方法」への対処に役立ちます。
柔軟性
戦術計画の目標は、戦略計画の目標と目的を達成することですが、ビジネス環境と市場は急速に変化する可能性があります。
これが発生したときは、指定された目標に対して戦術がどのように実行されているか、そして戦術を変更する必要があるかどうかを再評価するときです。
戦略的計画は未来に目を向け、戦術的計画は現在を指します。私たちは未来よりも今日について多くのことを知っているので、戦術計画は戦略計画よりも詳細です。
したがって、進行中の戦術計画プロセスに必要な要素は、変化に直面した場合の柔軟性です。不測の事態に備えて、戦術計画に組み込む必要があります。
たとえば、会社が製品を製造する場合、機械の故障やメンテナンスに対処するための計画に柔軟性を組み込む必要があります。機械が常にフルスピードで稼働できるとは限りません。
戦術計画を開発するためのステップ
戦術計画を開発するための6つの一般的なステップが識別されます。
1-ビジネスを定義します。
2-市場を分析します。
3-プロジェクトをリクエストし、ターゲット市場に参加し、マーケティング戦略を策定します。
4-組織と管理モデルを開発します。
5-ビジネスの財政的および使命の影響を評価します。
6-最終的な戦術計画にすべてをまとめます。
最終的な戦術計画は、作業に焦点を当て、進捗状況を測定し、資金調達を求めるために使用できます。
重要性
計画で開発された手順は、経営陣が業務の非効率性を発見するのに役立つため、戦術計画は企業にとって重要です。
運用上の欠陥が明らかになった後、経営陣は修正を行うために必要な決定を行うことができます。
大胆な目標と思慮深い戦略は、行動に移すための措置を講じなければ何も生み出しません。目標と戦略はビジョンを与えますが、その行動は会社を本当に計画させます。
また、企業は従業員の貢献から利益を得ることができます。実用的な戦術計画には、企業の日常業務に関与する人々からの情報が含まれている必要があります。
効果的な戦術計画は成功への鍵となります。これは、資金の確保、取り組みの優先順位付け、機会の評価に役立ちます。
最初は大変な作業のように思えるかもしれません。ただし、十分に準備された戦術計画により、長期的には時間と費用を節約できます。
例
最初の例
企業が大都市で保険を販売しているとします。保険会社の戦術計画は、会社の戦略計画で確立された目的とビジョンを満たすために必要な各要素を詳述する必要があります。
ターゲットとなる消費者に到達するための最良の方法の1つがテレビ広告であると判断された場合、戦術計画ではテレビキャンペーンの詳細を注意深く詳述する必要があります。
この計画を策定するための手順には、最も適切なメッセージを決定すること、コマーシャルの開発を整理すること、コマーシャルを送信するチャネルと時期を決定すること、そしてキャンペーンに反応する潜在的な顧客をフォローアップすることが含まれます。
同社の販売部門は、テレビ広告からの顧客からの問い合わせを管理する責任を負う場合があります。したがって、販売部門の戦術計画は、マーケティング部門と共同で作成する必要があります。
戦術的な販売計画では、コール数の処理方法、必要なスタッフ数、および販売の追跡方法を概説する必要があります。
マーケティングエリアは、テレビキャンペーンが独自の戦術計画を実行できるように、テレビキャンペーンに関する情報を販売部門に提供する必要があります。
2番目の例
Adorian Corporationは、3〜5つの強力な目標を念頭に置いて戦術計画を策定することを推奨しています。「12か月で売上高を20％増やす」は、具体的で測定可能な目標の例です。
役立つ1つの戦略は、提案された販売についてスタッフをトレーニングすることです。この戦略の具体的な戦術は、製品Xを購入する顧客に特定の製品Yを提案するようにすべての営業員に要求することです。
3番目の例
ABCの会社は、12か月で生産コストを10％削減するための戦術的な計画を立てています。
参考文献
- ローズ・ジョンソン（2018）。戦術および運用計画。中小企業-Chron.com。取得元：smallbusiness.chron.com。
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