- 主な管理トピックとその構成内容
- マーケティング
- 製造
- ファイナンス
- 人事
- 知財管理
- プロジェクト管理
- システムエンジニア
- インダストリアル・エンジニアリング
- サプライチェーン
- アウトソーシング
- 売上高
- 顧客サービス
- 調査と開発
- オフィス管理
- 情報技術
- 戦略
- 品質管理
- 参考文献
いくつかの最も一般的で重要な経営トピックは、マーケティング、生産、財務、人事、知識管理、プロジェクト管理、サプライチェーン、utsourcing、とりわけあります。行政の研究は必然的に、その運営に影響を与える会社の内部および外部の両方の要因の調査を意味します。
企業の外部環境を理解することで、経営者は企業の市場や製品に影響を与えるあらゆる傾向を特定できます。マネージャーは外部の変化を制御しませんが、変化する環境での成功を確実にするために会社を適応させることができます。
出典:pixabay.com
会社の内部管理は、マネージャーがより簡単に制御できます。起業家は、行政の各機能分野について個人的に責任を負うことができます。
したがって、これらの各マネージャーの役割を理解することは、企業の成功にとって不可欠です。
主な管理トピックとその構成内容
マーケティング
プロモーション活動と広告は、ターゲットの顧客が会社の製品とサービスについて学ぶことができるようにコミュニケーションをとる最良の方法です。
効果的なマーケティングおよびプロモーション活動は、長期的な成功、収益性、市場シェアの成長を促進します。この部門は、売上高を生み出すためのビジネスを促進し、会社の成長を支援する責任があります。
その役割は、さまざまなマーケティング戦略を作成し、プロモーションキャンペーンを計画することです。彼らはまた、競争の活動を監視する責任があります。
製造
製品が高品質であり、欠陥がないこともビジネスにとって不可欠です。生産部門は製品の製造を担当します。製品の製造では、投入物または原材料が一連の製造プロセスを通じて最終製品に変換されます。
その役割は、原材料が効果的、効率的、高品質の最終製品に確実に変換されるようにすることです。この部門は、最適な在庫レベルも維持する必要があります。
ファイナンス
キャッシュフローはあらゆるビジネスの生命線です。ビジネスのキャッシュの流出入を管理することが重要です。会社はお金なしでは経営できない。
お金を適切に処理できない場合、ビジネスのコントロールを失うことになります。それは、会社のお金を管理する組織の一部である財務部門が入るところです。
この部門は、財務の会計、監査、計画、および組織を担当しています。また、会社の財務諸表の作成も担当します。
人事
人材はビジネスにおいて最も重要な資産です。組織の中心は人々にあります。人がいなければ、ビジネスの日常業務は機能しなくなります。
会社の成功は、会社で働く従業員の手によって完全に左右されます。
会社の目標と目的を達成するために、会社の人事部は、必要なスキル、資格、経験を持つ適切な人材を採用する責任があります。
彼らは会社のさまざまな仕事の賃金と給与を決定する責任があります。また、開発のための従業員のトレーニングにも関与しています。
知財管理
これは、組織の知識と情報を作成、共有、使用、管理するプロセスです。知識を最大限に活用して組織の目的を達成するための学際的なアプローチを指します。
これには、管理、情報システム、アーカイブの分野で教えられるコースが含まれます。従業員に仕事で成功し、モチベーションを維持するように常に教えることが重要です。
従業員に教えようとしていることを2つのグループに分けることができます。1つはビジネスの戦略と方向性、もう1つは成功するために必要なスキルセットです。
両方のトピックがターゲットを移動しているので、継続的なコミュニケーションとトレーニングは本当に重要です。
プロジェクト管理
これは、特定の目的を達成し、指定された時間に特定の成功基準を満たすことができるように、作業チームの作業を開始、計画、開発、制御、および終了することです。
システムエンジニア
これは、エンジニアリングと管理の学際的な分野であり、ライフサイクル全体にわたって複雑なシステムプロジェクトを設計および管理する方法に焦点を当てています。
インダストリアル・エンジニアリング
これは、複雑なプロセス、システム、または組織の最適化を扱うエンジニアリングのブランチです。プロジェクトは、時間、お金、材料、労働時間、機械時間、エネルギー、および価値を生み出さないその他のリソースの損失をなくすために取り組んでいます。
サプライチェーン
これには、原産地から消費地まで、原材料の移動と保管、完成品の在庫、進行中の作業が含まれます。
買いは会社の基本的な機能です。この部門は、原材料、機械、設備、消耗品の調達を担当しています。
これにより、必要な材料が適切な数量、適切な価格で、適切なタイミングで、適切なサプライヤーから入手できるようになります。
一方で、どんなに良い商品でも、お客様に届かないとダメだと思います。流通部門は、注文を受け取り、これらの注文を適切な場所で適切なタイミングで顧客に配達する責任があります。
アウトソーシング
法的アウトソーシングには、すべての部門の法的問題を監視および特定するタスクがあります。
このアドバイザリーサービスは、会社とその従業員が職場の法律を最新の状態に保ち、政府機関への法的書類の提出を処理することを保証するために、従業員マニュアルのトレーニングと支援も提供できます。
彼らはまた、プロのスタイルで顧客の苦情を処理し、訴えられた場合は会社を代表します。彼らは会社または創設者に代わって公式かつ正式な代表者として行動します。
売上高
すべてのビジネスにおいて、営業部門はあらゆる組織の成功において最も重要な役割を果たしています。販売部門は収益を生み出す責任があります。
販売部門は、製品とサービスの販売が確実に利益を生むようにする役割を担っています。ブランドの認知度、新製品の発売などに関してマーケティング部門と調整します。
製品が生産部門を離れた瞬間から、この部門は製品をターゲットユーザーまたは顧客に販売する方法を開発する必要があります。
顧客サービス
顧客サービス部門は、問い合わせ、苦情、注文に関して顧客とやり取りする責任があります。また、ヘルプデスク、受付、コンタクトセンターも含まれます。
企業が顧客との関係を維持し、構築することは重要です。カスタマーサービスは、購入前、購入中、購入後に提供する必要があります。この部門は、特に潜在的な新規および既存のクライアントに優れたサービスサポートを提供することに重点を置いています。
会社の顧客関係の管理の一部は、効率的な顧客サービスを提供することです。したがって、顧客との良好な関係は、顧客の忠誠心を生み出します。
調査と開発
革新はあらゆるビジネスの未来への鍵です。革新を通じて、新しい競争上の優位性が会社に開かれます。研究開発はイノベーションプロセスの触媒として機能します。
彼らは製品の革新を担当し、新しいデザインとスタイルを作成します。最新の技術的および経済的傾向に関して更新することによって製品を製造する新しい方法を探すことに加えて。
オフィス管理
オフィス管理とは、特定の目的を達成し、最も適切な機械と設備、可能な限り最良の作業方法を使用し、最適な環境を提供することにより、人員を最大限に活用するためのオフィスの組織と定義できます。
オフィス管理の主なトピックは、オフィスの設計と環境、通信、通信の処理、転写とコピー、記録の提出、フォームと文房具、機械と設備、組織と方法、レポート、作業の測定とオフィス監督。
情報技術
コンピュータと情報システムは今日のビジネスに不可欠です。IT部門は、ビジネスに関連する最新のテクノロジーを含む円滑な運用のバックボーンとして機能します。
この部門は、他の部門向けのソフトウェアの作成を担当し、ソフトウェアの使用に関する直接の運用支援を提供し、組織の領域を維持するためのデータ管理も行います。
戦略
すべての潜在的な事業者は、ビジョンとミッションステートメントを作成して、何をしたいのか、なぜそれをしたいのか、そしてどうするのかを理解する必要があります。
さらに、戦略家は競争の状況と市場を分析して、ビジネスの機会がどこにあり、その機会にどのようにアクセスするかを決定する必要があります。
戦略が形成されると、どの市場で戦略を実行するかが正確に決定され、SWOT(強み、弱み、機会、脅威)分析が主要な競合他社と会社で実行されます。
これは、企業が競争環境のどこに立っているかを示す良いイメージになります。また、市場アクセス戦略の決定にも役立ちます。
品質管理
それは会社、製品またはサービスが一貫していることを保証します。品質保証、品質計画、品質改善、品質管理の4つの重要な要素があります。
製品とサービスの品質だけでなく、それを達成するための手段にも焦点を当てています。したがって、製品と同様にプロセス制御と品質保証を使用して、より強い品質を実現します。
顧客が望んでいて喜んで支払うものは、品質を決定します。したがって、それは市場の消費者へのコミットメントです。
参考文献
- ダルハウジー大学(2019)。経営学入門。dal.caから取得。
- カリスマ・メイ・セビリア(2015)。ビジネスの機能分野。創設者ガイド。取得元:foundersguide.com。
- BDC(2019)。起業?ビジネス管理のこれらの6つの領域を理解します。取得元:bdc.ca。
- ネイサン・シャープ(2018)。ビジネスの機能分野:ビジネス部門の説明。biznas.co.ukから取得。
- カルパナ(2019)。5管理の主な機能領域。経営管理のアイデア。取得元:businessmanagementideas.com。
- ウィキペディア、無料の百科事典(2019)。経営管理の概要。wikipedia.orgから取得。