一般的に、コミュニケーションの意味的障壁は、メッセージの意図を歪め、その効果的な理解を困難または妨げる障害です。通常、これらは、通信交換で送信者と受信者が同じ記号、単語、または表現に対して異なる意味を処理するときに発生します。
この現象の原因は、さまざまな言語プロセスと文化の違いに関連しています。たとえば、同じように発音される単語(ホモフォン)があり、コミュニケーションになんらかの意味上の障壁を引き起こす可能性があります。これは、ベロ(美しい)とベロ(体毛)の場合です。
文化の違いに関しては、同じ言語であっても、異なる記号、用語、句、表現の使用に関して違いがある場合があります。
1つの例を挙げると、スペイン語は21か国の公用語であり、それぞれに方言の違いがあります。各国の中でさえ、地域的な変種があります。
たとえば、スペイン語のメキシコには、全国で1億2千万人以上のユーザーがいます。そのバリアントは、社会文化的慣習と地理的領域によって定義されます。
それらの中には、北西部のそれ、半島北部のそれ、低地のそれ、そして中央のそれがあります。多くの場合、コミュニケーションに意味上の障壁があることは当然のことです。
特徴
コミュニケーションにおけるセマンティックバリアの主な特徴は、コミュニケーションの交換の参加者間の言語コードの処理の違いの結果として生じることです。これらの違いにより、通信されているメッセージが誤って解釈されます。
一般的に、コミュニケーションは主に言葉で行われます。ただし、単語は多義的です。つまり、さまざまな意味を伝えることができます。したがって、メッセージの受信者が送信者と同じ意味を単語に割り当てない場合、通信障害が発生します。
これらの場合、コンテキストは特定の単語にどのような意味を割り当てる必要があるかを決定する上で重要な役割を果たします。しかし、社会的、経済的、文化的、教育的背景が異なるため、人々は文脈を異なる解釈にさえしています。
一方、言語コードは、社会と同様に常に進化しています。それぞれの時間的または地理的変動は、コミュニケーションに意味的障壁が出現する可能性をもたらします。
さらに、このタイプの障壁のもう1つの特徴は、言語の言語の分野でより頻繁に発生し、異なる国籍、異なる年齢グループ、または異なる性別の人々の間でも発生する可能性があることです。
例
口語表現の使用
口語主義という言葉はラテン語のコロキウムに由来します。これは「会議」または「会話」を意味します。言語学では、口語表現は、非公式または日常の言語に典型的な表現の使用を指します。口語表現はしばしば地域や地方の方言に属しているため、これらは一般的に地理的な性質を持っています。
このように、同じ地理的領域内の言語のネイティブスピーカーは口語表現を理解せずに理解して使用しますが、非ネイティブスピーカーは口語表現を理解するのが難しい場合があります。これは、多くの口語表現が文字通りの言葉の使用ではなく、慣用的または比喩的な使用であるためです。
たとえば、アルゼンチンとチリでは、「スウェルスボール」という口語表現がよく使われます。それは、常に他の人を悩ませている人を説明するための修飾形容詞として使用されます。
技術の使用
これらの場合、コミュニケーションにおける意味的障壁は、専門分野または貿易の特定の用語の使用によって提示されます。専門用語と日常言語の主な違いは、専門用語の使用です。つまり、他の人が理解するのが難しい、職業やグループが使用する単語や表現です。
したがって、誰かが「タルムード・バーヴリのミッドラッシュ」について話す場合、理解される可能性が高いのは、ヘブライ語の聖典の解釈について少ししか知っていないユダヤ人だけです。
同じオブジェクトに異なる名前
同じ言語を共有している場合でも、複数の国で名前が異なる同じオブジェクトのケースが見つかることはよくあります。これは、例えば、パーシーアメリカーナの場合です。スペイン語では、この果物は地理的な地域に応じて、アボカド、アボカド、アボカド、アワカ、またはパグアと呼ばれます。
ただし、この現象はスペイン語に限ったことではありません。例としては、イギリスとアメリカの英語の変形があります。flat-apartment、lorry-truck、およびbiscuit-cookieという言葉は、これらの違いのいくつかを示しています。
大きな年齢差
言語は常に進化しています。コミュニケーションの意味的障壁は、コミュニケーションプロセスの一部が表面上離れた世代に属している場合に発生します。
このため、多くの場合の中でも、スペイン語の文学の宝石の1つであるドンキホーテのオリジナルバージョンは、理解するのが非常に困難です。次の抜粋はこれの証明です:
…「残りの女性たちは、同じスリッパでお祭りのベール、毛深いタイツを締め、その間の日々は、最高のフリースを身につけていました」(ミゲルデセルバンテス、独創的なイダルゴドンキホーテデラマンチャ、1615)。
さまざまなレベルの教育またはトレーニング
コミュニケーションにおけるこのタイプのセマンティックバリアは、技術領域で頻繁に発生します。これらの場合、同じ分野の教育またはトレーニングのレベルが異なる専門家は、知識と用語を異なる方法で処理します。
このようにして、対話者が同じ職場に属していても、通信障害が発生する可能性があります。とりわけ、土木技師と煉瓦工の間に生じる可能性のある障壁について言及できます。おそらく、彼らはまったく同じ用語を共有していません。
複数の意味を持つ単語の使用(多義性)
これらの場合、これらの単語を使用するときに混乱が生じます。これらの単語に、目的の意味を取得するために必要な意味論的なコンテキストを伴わずに使用します。
たとえば、ポイント、ライン、バンドという単語は、使用されるコンテキストに応じて異なる意味を持つ場合があります。
参考文献
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