期待理論vroomがその個人の行為を述べているか、何が選択されたプロシージャの結果を期待しているため、他に進ん特定を選択するように駆動されるように動作する動機付けの理論です。
組織行動の研究において、期待理論はイェール大学経営大学院のビクター・ヴルームが最初に提案した動機づけに関する理論です。
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本質的に、手順を選択する動機は、結果の望ましさによって決まります。ただし、理論の中心は、人がさまざまな動機付けの要素をどのように扱うかについての認知プロセスです。
これは、最終的な選択を行う前に行われます。結果は、振る舞いを決定する唯一の決定的な要素にはなりません。
動機と意思決定
Vroomは、動機を、自発的な活動の代替形態間の選択を管理するプロセス、つまり個人が制御するプロセスと定義しています。
個人は、特定の行動の期待される結果がどれほどよく一致するか、または最終的に望ましい結果につながるかについての彼の推定に基づいて決定を行います。
一見すると、期待理論は従来の仕事の状況により適しているようです。従業員のモチベーションの程度は、良い仕事をするために提供される報酬を望んでいるかどうか、そしてより多くの努力がその報酬につながると信じるかどうかによって異なります。 。
ただし、特定の結果を期待しているために誰かが何かを行う状況にも適用できます。
特徴
期待理論は、選択に関連する精神プロセスに関係しています。個人が決定を下すために経験するプロセスを説明します。
この理論は、組織が報酬をパフォーマンスに直接関連付け、与えられた報酬が受信者が求め、受けるに値する報酬であることを保証する必要性を強調しています。
ヴルームは、努力とパフォーマンスは人のモチベーションに関連していると主張しました。これを説明するには、期待値、手段、および価数の変数を使用します。
基本的に、Vroomの期待理論はさまざまな認識で機能します。
したがって、雇用主が動機付けに適切なすべてのものを提供したと信じていても、これがその組織のほとんどの人々に効果があるとしても、誰かが彼らのために機能しないとは気づかないというわけではありません。
他の理論との比較
マズローとヘルツバーグは内部のニーズとそれらを満足させるために行われた結果的な努力との関係を分析する一方で、期待の理論は、動機、パフォーマンス、結果から生じる努力を分離します。
期待理論と動機づけ平等のアダムの理論の間には有用なリンクがあります。つまり、人々は自分の結果を他の人の結果と比較します。
株式理論は、人々が自分の認識に基づいて、他の人にそれを公平にする努力のレベルを変えることを示唆しています。
したがって、同じ増加が今年達成されても、別の人がはるかに少ない努力をすると信じられている場合、この理論は、行われた努力が削減されることを示唆しています。
理論の原理と要因
期待理論は、個人が他よりも1つの行動オプションを選択する理由の行動プロセスを説明します。
この理論は、努力とパフォーマンスの間に正の相関があると個人が信じる場合、個人は目標を達成するように動機づけられる可能性があり、好ましいパフォーマンスの結果は望ましい報酬を意味すると述べています。
優れたパフォーマンスに対する報酬は、努力に値する重要なニーズを満たす必要があります。期待の理論には、次の3つの要素があります。
期待
誰かの努力が望ましいパフォーマンス目標の達成につながるという信念です。
つまり、一生懸命働けば、あなたは良くなるでしょう。これは次のような影響を受けます。
-十分なリソースを利用できるようにします。
-仕事をするための適切なスキルを持っている。
-作業を実行するために必要なサポートがあります。
それは自信（自己効力感）、認識された目標の難しさ、そして結果のコントロールに基づいています。
自己効力感
特定の手順を正常に実行する能力に対する個人の信念。個人は、目標を達成するために必要なスキルまたは知識があるかどうかを評価します。
知覚された制御
人々は、彼らが期待される結果をある程度コントロールしていると考えるべきです。
目標難易度
目標の設定が高すぎると、パフォーマンスの期待が難しくなりすぎます。これはおそらく低い期待につながるでしょう。
手段
個人がパフォーマンスの期待に応えると報酬が得られると信じています。
つまり、あなたが良い仕事をすれば、あなたはそれのために何かを得るでしょう。これは、次のような要因の影響を受けます。
-パフォーマンスと結果の関係を明確に理解する。たとえば、報酬ゲームのルール。
-パフォーマンスに基づいて、誰がどの結果を得るかについて決定を下す人を信頼します。
-誰がどの結果を得るかに関する決定プロセスの透明性。
提供されたすべての実現に対してペイオフが同じである場合、インスツルメンテーションは低くなります。
バレンシア
それは、期待される結果に対する報酬に個人が置く価値であり、それは彼らの目標、ニーズ、モチベーションの源と価値観に基づいています。
たとえば、誰かが主にお金に動機付けられている場合、彼らは報酬として余分な休暇を取ることを価値がないかもしれません。
価額は、人が提供された報酬を評価する程度によって特徴付けられます。これは特定の結果から予想される満足度であり、実際の満足度ではありません。
ヴァランスは、個人が個人的に報酬に置く価値を指します。価数が正であるためには、人は結果を達成しないよりも達成することを好む必要があります。
会社でVroomの期待理論を適用する方法？
期待理論は、動機に焦点を当てた管理理論です。この理論は、組織の従業員が次のことを信じているときに動機付けられると予測しています。
-より大きな努力は仕事でより良いパフォーマンスを提供します。
-仕事のパフォーマンスが向上すると、給与や福利厚生の増加などの報酬につながります。
-これらの予想される組織の報酬は、問題の従業員によって高く評価されています。
期待
マネージャーとして、チームメンバーに設定した目標について明確に考えることが重要です。
これらの目標は、大きな期待、つまり努力が成功につながるという信念につながるはずです。
計画された目標がさまざまな理由で達成できない場合、チームは十分に動機付けられません。
手段
従業員が業績目標を達成できるときにより多くの給与を受け取ることを合理的に期待できる場合、彼らはおそらく仕事で最善を尽くすでしょう。
別の種類の報酬は、より高いランクへの昇格、または他の人の前での認識と同じくらい単純なものでさえあります。
この変数によって動機付けられるためには、人々はまず第一に上司を信頼できる必要があります。彼らは、業績目標を達成することにより、昇給オファーやその他の利用可能な報酬を維持できると信じなければなりません。
さらに、パフォーマンスの判断に関する混乱や矛盾を回避するために、問題のパフォーマンス目標を明確に定義する必要があります。
インストルメンタル結果が機能する1つの方法はコミッションです。パフォーマンスが高く、多くの製品が販売されている場合、人はより多くのお金を稼ぐでしょう。
バレンシア
従業員の前でパフォーマンス報酬の可能性を提案するときは、提供される賞が従業員によって真に評価されるものであることを確認してください。
彼らが本当にその報酬を望んでいる場合、彼らは提供された報酬を得るために一生懸命働く意欲があります。
もちろん、昇給やボーナスはかなり安全な賭けですが、これらでさえ、他の労働者ほど魅力的ではないかもしれません。
たとえば、努力に対して十分な給与が支払われている人々のチームがある場合、それらの従業員はボーナスよりも休暇を受け取ることを好むかもしれません。
例
紙は、天然資源を保護し、環境問題（価数）に関する立場をとることができることが重要であると考えられているため、リサイクルされます。
リサイクルプロセスに力を注ぐほど、リサイクルできる紙が増えると考えられています（期待）。
より多くの紙がリサイクルされると、より少ない天然資源が使われると信じられています（器械性）。
したがって、Vroomの動機づけ期待の理論は、報酬への自己利益ではなく、期待される結果を得るために人々が行う協会と、その結果を達成するために行うことができると感じる貢献についてです。
財務ボーナス
Vroomの期待理論の影響は、プロセスから受け取るボーナスに与える価値と、努力と結果との間のつながりの強さに対する認識に基づいて、人々が努力のレベルを変更することです。
経済的ボーナスの場合、人々はより多くの努力でボーナスを得るために必要なレベルに到達できると感じるはずです。彼らが余分な努力を必要としない場合、彼らは自分自身をプッシュしません。
これは、金銭的ボーナスを授与する場合は、それを達成可能にすることと、達成を容易にしすぎないことのバランスを取る必要があることを意味します。明確な達成目標が必要です。
その上、問題は、人々が実際に財政的ボーナスをどの程度評価するかです。
ヘルツバーグのニーズと動機の理論を見ると、お金ははるかに大きな数字のほんの一部にすぎません。
参考文献
- Yourcoach（2019）。Vroomの期待動機理論。取得元：yourcoach.be。
- ウィキペディア、無料の百科事典（2019）。期待理論。取得元：en.wikipedia.org。
- モルダー（2018）。Vroomの期待理論。ToolsHero。取得元：toolshero.com。
- 無料の管理電子ブック（2019）。Vroomの期待理論。次から取得：free-management-ebooks.com。
- ビジネスボール（2019）。Vroomの期待理論。取得元：businessballs.com。
- ビジネス用語（2019）。Vroomの期待理論。取得元：businessjargons.com。