マーケティングの歴史的背景は、主に2つのエンティティ間の交流を促進および促進することであり、石器時代の岩絵に見られるメッセージにさかのぼります。
マーケティングの進化は、消費者が購入する製品をどのように提示しようとしたかという考えに関連しており、第二次世界大戦が終わったときに学問として浮上しました。
商品やサービスを販売するための説得力のあるコミュニケーションを開発する取り組みは、中国やインドなどの古代文明に現れました。
当時はマーケティングとして知られていませんでしたが、ビジネスとマーケティングの明確な例でした。
マーケティングの進化:産業革命から今日まで
マーケティングの主な目的である商業取引所の目的は、何を生み出すか、それを提供する最良の方法は何か、それを消費者に届ける方法を知ることです。
このことから、マーケティングの歴史の中でさまざまな段階を区別することができます。単純な商取引の時代、生産と販売の時代、そしてマーケティング志向の時代です。
単純商取引の時代
製品は手作業で作られ、少量で入手可能でした。商品の配布は制限されていました。
生産・販売の時代
大量生産により、成長する消費市場のニーズを満たすために、同じタスクに専念する多くの産業が生まれました。輸送とメディアのインフラが強化されました。
それにより、生産者は顧客が必要とする製品を開発するためのより良い方法を見つける必要があり、これらの製品について彼らに知らせるためのより洗練されたアプローチが生まれました。
第二次世界大戦の終結後、マーケティングの目的は、企業が作成したオブジェクトを通信と広告を通じて販売することでした。
これにより、企業間の競争が激化し、価格が真の競争上の優位性となりました。
マーケティング志向時代
マーケティング志向の段階は、1940年から1960年にまで及び、ビジネスにおける大きな目覚めの時です。消費者は市場でより大きな力を獲得します。
企業はマーケティングに関連する活動を単一の部門で組織し、広告、販売、プロモーション、広報のニーズに応えました。
1960年代に始まったマーケティングのオリエンテーションでは、マーケティング担当者のすべての取り組みは、特に顧客のニーズへの対応に集中しています。
お客様は王様です。マーケティングマネージャーは、製品を課すための戦略的な計画を立て始めます。彼らの仕事は、製品のコストと、顧客に知らせるための最も適切な配布手段を決定することです。
現在、私たちはリレーションシップマーケティングの時代について話すことができます。その時代のマーケティングの目的は、顧客との長期的な関係を構築することです。
目的はブランドコンセプトの構築によるユーザーの忠誠心であり、これはブランドが信頼を生み出すために可能です。
この新しい段階では、企業とユーザーの両方が、インターネットとモバイルデバイスを介して、毎日24時間接続されています。
参考文献
- スティーブンホワイト、「マーケティングの進化」、2010年。2017年12月11日にdstevenwhite.comから取得
- マーケティングの進化:2016年の簡単な歴史。2017年12月11日にagencysparks.comから取得
- 財団学位サウスウェスト、「マーケティングの簡単な歴史」、2016年。2017年12月11日にmedia3.bournemouth.ac.ukから取得
- スザンヌジョエル、「人生、宇宙とマーケティング」、2017年。2017年12月11日にsynup.comから取得。