- バイオグラフィー
- 視覚障害
- 労働生活
- 時間研究
- 仕事の科学的組織
- 引退と謝辞
- 死
- 科学的管理理論
- システムの主な欠陥
- 科学的労働行政の原則
- 仕事の科学的組織
- 労働者と訓練の選択
- 協力
- 3つの具体的なアクション
- マネージャーとオペレーター間の分業
- 主な貢献
- テイラーは仕事への科学的アプローチを最初に提案しました
- 仕事を計画する必要性を高めた
- 作業が正しく行われたことを確認するために作業を監視する必要性を確立した
- スタッフ選びの考え方を導入
- 労働者の専門化を促進
- 管理者の役割により大きな威信を与えた
- 経営陣の成長・発展に貢献
- 彼は最初に労働者の役割を強調した
- 彼はマネージャーの役割と労働者の役割を調和させたかった
- 彼のアイデアはビジネス分野を超えた
- 参考文献
フレデリックテイラー(1856-1915)はアメリカのエンジニアであり発明家であり、科学的管理の父であると考えられており、その貢献は20世紀初頭の業界の発展に不可欠でした。
彼の最も重要な研究である「科学的管理の原則」は1911年に出版され、その後の社会的および技術的変化にもかかわらず、彼のアイデアの多くはまだ有効であるか、または新しい貢献の発展の基礎となっています。
バイオグラフィー
フレデリックウィンスローテイラーは1856年3月20日、ペンシルベニア州ジャーマンタウンの町に生まれました。彼の家族は大学に通うことができたので、彼の教育にとってポジティブである良好な経済的地位を持っていました。
視覚障害
テイラーはニューハンプシャーにあるフィリップスエクセターアカデミーで法律の勉強を始めました。後に彼はハーバードに入るために試験に合格した。しかし、彼は視力に影響を与えた深刻な病気の結果として、彼の訓練を断念せざるを得ませんでした。
彼は10代の頃からこの視力障害に苦しみ始めたそうです。彼の人生のこの段階で、彼はまた、体の弱い構図を提示しました。これは彼が彼の同僚が参加していたスポーツ活動に参加することができないことに影響を与えました。
何らかの形で彼を無効にしたというこの特性に基づいて、テイラーは、使用した道具や道具の改善を通じてアスリートの身体的反応を改善するために存在する可能性のある選択肢について考え始めました。
これらの最初の構想は、彼がその後、可能な限り最も効率的な方法で生産を増加させることが可能な戦略の場所にリンクして、彼の考え方全体を維持する基礎を形成しました。
労働生活
1875年、フレデリックテイラーはすでに回復したビジョンを持っていました。当時、フィラデルフィアにある工業用鉄鋼会社に勤務し、労働者として働いていました。
3年後の1878年、彼は米国ユタ州のミッドベイルスティールカンパニーで働いていました。非常に早く、彼は社内で立ち上がり、機械工、グループリーダー、職長、主任主任、および青写真事務所の責任者として、主任エンジニアになるまで働きました。
時間研究
1881年、フレデリックテイラーが25歳のときに、ミッドベイルスティールカンパニーに時間研究の概念を導入し始めました。
フレデリックは、非常に注意深く、徹底的であるという点で、若い頃から特徴付けられていました。鉄鋼会社では、彼は金属材料の切断を担当する男性がどのように働いているかを非常に注意深く詳細に観察しました。
彼は彼らがそのプロセスの各ステップをどのように実行したかに注意を払うことに多くの焦点を当てました。この観察の結果として、彼はそれをよりよく分析するために仕事を簡単なステップに分解するという概念を思いつきました。
さらに、これらのステップには特定の厳密な実行時間があり、労働者がそれらの時間を守ることがテイラーにとって重要でした。
1883年、テイラーはスティーブンス工科大学から機械技師の称号を取得しました。当時、彼はすでに鉄鋼会社で働いていたため、夜間勉強をしていました。
ミッドヴェールスティールカンパニーのチーフエンジニアに就任したのはその年で、現在、効率的に生産性を向上させるために新しい機械工場を設計、建設しました。
仕事の科学的組織
間もなく観察されたフレデリックテイラーの考えは、すぐに仕事の新しい概念の誕生につながり、それは後に仕事の科学的組織として知られるようになりました。
この検索の一環として、テイラーはミッドヴェールでの仕事を辞め、製造投資会社に入社し、3年間働いた後、経営コンサルティングに特化したエンジニアリングアプローチを開発しました。
この新しいビジョンは多くの仕事の扉を開き、テイラーはさまざまなビジネスベンチャーの一部でした。彼が最後に働いた会社はBethlehem Steel Corporationでした。そこでは、最適化するための斬新なプロセスを開発し続けました。
引退と謝辞
45歳のとき、テイラーは職場を引退することを決めましたが、科学的労務管理の原則を促進することを意図して、さまざまな大学で講演や講義を続けました。
テイラーとその妻は3人の子供を養子にしており、1904年から1914年までの10年間、すべてフィラデルフィアに住んでいました。
テイラーは生涯を通じて多くの称賛を受けました。1906年、アメリカ機械学会(ASME)が大統領に任命しました。その同じ年に、彼はペンシルベニア大学によって科学の分野で名誉博士の任命を受けました。
彼の最も象徴的な参加の1つは、彼が作成した機械管理システムの特性を公開することを意図して、アメリカ合衆国議会の特別委員会に出席した1912年に行われました。
死
フレデリック・テイラーは1915年3月21日にフィラデルフィアで59歳で亡くなりました。彼の死の日まで、彼はさまざまな学術的および専門的環境における科学的研究組織体系を公表し続けました。
科学的管理理論
フレデリックテイラーの科学的管理の理論は、雇用主と従業員の両方が最大限の利益と繁栄を享受できる可能性があるシステムを生成することに特に基づいています。
これを達成するために、行政は従業員が常に質の高いトレーニングを受けていることを確認する必要があります。
さらに、テイラーの議論の一部は、各従業員のスキルは雇用されている活動に合わせて調整する必要があるという事実に焦点を当てており、継続的なトレーニングによってこれらのスキルをどんどん向上させることができます。
テイラーが住んでいた当時、最も一般的な概念は、従業員と雇用主の目標が一致しないことでした。ただし、両方のグループを同じ目標に導くことができるため、これは当てはまらないとTaylorは述べています。
システムの主な欠陥
テイラーは、彼の時代の業界で蔓延していたエラーがあり、より良い、より効率的な生産性を生み出すためにすぐに修正されなければならなかったと述べました。これらが:
-政権は不十分と見なされたパフォーマンスを持っていた。その誤った管理により、従業員のダウンタイムを助長し、生産レベルに赤字をもたらしました。
-プロセスで使用された多くの方法は非常に欠陥があり、役に立たず、労働者の疲労を助長するだけで、結局、実行された努力を捨ててしまいました。
-経営陣は会社自身のプロセスに精通していませんでした。経営陣は、具体的な活動がどのように実行されたか、またはそれらのタスクを実行するのにどれくらいの時間がかかったかを知りませんでした。
-作業方法が均一ではなかったため、プロセス全体が非常に非効率になりました。
科学的労働行政の原則
テイラーが説明したように、科学的労働管理の概念は、4つの基本原則に基づいていることに特徴があります。以下では、これらのそれぞれの最も関連する特性について説明します。
仕事の科学的組織
この概念は、管理タスクを実行する人の行動に直接関連しています。彼らは非効率的な方法を変更し、労働者が各活動を実行するための規定された時間を満たすことを保証しなければならない人です。
適切な管理を実行し、テイラーが紹介する科学的特性を使用するには、各アクティビティに関連付けられている時間、遅延、生成された理由、およびワーカーがそれぞれに正しく従わなければならない特定の動作を考慮する必要があります宿題。
さらに、実行される操作、タスクの実行に不可欠なツール、および生産に関連する各プロセスの責任者を知ることも必要です。
労働者と訓練の選択
フレデリック・テイラーは、各労働者は彼らの特定の能力を考慮して選ばれるべきであると強調しました。
このようにして、作業はより効率的でより良い方法で行うことができ、労働者は自分が割り当てられたタスクを実行することができることを知っていると安心できます。
より正確な選択を行うことができることは、各タスクの性質、およびそれを構成する要素が何であるかを系統的かつ分析的に反映した結果です。
プロセスの特性を最大限に引き出すことができるため、オペレーターがタスクを最適な方法で実行するために必要な能力を明確に識別することができます。
協力
テイラーは、最終的にシステムを操作する労働者である労働者が管理者と同じ目的を追求することが不可欠であることを示しています。生産と効率の向上。
このため、テイラーは労働者に与えられる報酬は生産に関連しているに違いないと主張しています。言い換えれば、実行されたタスクまたは生成されたアイテムの数に基づいて報酬を増やすことを提案します。このように、より多くを生成する人は誰でもより多くを稼ぐでしょう。
また、これは、従業員がより高い収入を生み出すために可能な限り最も効率的な方法で行動しようとするため、これがジョブシミュレーションを回避する方法であることも示しています。
テイラーは彼の研究で、生産レベルに関係なく、労働者が同じように稼いだことに気付いた場合、パフォーマンスの向上に努めることはなかったと述べています。それどころか、彼は無駄な努力をしないように少ないことをする方法を見つけるでしょう。
3つの具体的なアクション
テイラーによれば、この協力は3つの非常に具体的な行動に基づいて達成されています。これらの1つ目は、各オペレーターへの支払いが実行された作業単位ごとであるということです。2番目のアクションは、オペレーターの調整グループを編成する必要があることです。
これらのコーディネーターまたは職長は、オペレーターが実行するアクティビティを詳細に知っている必要があります。これにより、オペレーターは、彼らに命令を与える道徳的な権限を持ち、同時に、彼らに指示し、特定の作業についてより多く教えることができます。
このようにして、オペレーターの定期的なトレーニングは、通常のタスクでオペレーターを調整する同じ人々によって促進されます。
同様に、各プロセスの系統的かつ綿密な検討の文脈では、これらの監督は特定の要素の調整を担当できるように、生産チェーンの非常に特定の領域に注意を払う必要があります。長期的には、これははるかに効率的な生産システムにつながります。
マネージャーとオペレーター間の分業
最後に、テイラーにとって、マネージャーと労働者のワークロードが等しいことが不可欠です。言い換えれば、すべてのプロセスで最大の効率を達成するために、常に公平で首尾一貫した分業が存在することを目的としています。
管理の場合、これは、状況の分析、会社の将来にリンクする計画の生成、およびより大きな利益を達成するために従うべき戦略に関係するすべての要素を担当する必要があります。
代わりに、オペレーターは手作業を担当する必要があります。これは、会社に関連する要素の生産そのものを意味します。両方のタスクの性質は異なりますが、どちらもプロセス全体に非常に関連しているため、責任と責任を持って想定する必要があります。
主な貢献
テイラーは仕事への科学的アプローチを最初に提案しました
オペレーターおよびショップマネージャーとしての彼の経験により、彼は労働者ができる限り生産的ではなく、これが会社のパフォーマンスを低下させていることを発見することができました。
そこで彼は科学的なアプローチを提案しました。彼らがどのように働いて最も作業を遅らせているのかを発見し、最も生産的な方法で活動を再編成する方法を観察してください。
たとえば、縫製工場で各労働者が衣服の製造を最初から最後まで担当している場合、タスクとツールの変更に多くの時間が浪費されます。
その代わりに、一人の労働者がすべての衣服を切り、別の労働者がそれらを縫うように活動が組織化されている場合、製造時間を短縮し、会社の利益を増やすことが可能です。
仕事を計画する必要性を高めた
今日では、タスクを実行する前に、タスクを実行するための手順を計画する必要があることは明らかです。しかし、常にそうであるとは限りませんでした。
テイラーは、製品を短時間で作成するために、従うべき手順とそのプロセス内のすべての参加者の責任を計画する必要があると最初に推定しました。
作業が正しく行われたことを確認するために作業を監視する必要性を確立した
テイラー氏は、業界では、マネージャーが製品の製造方法を知らないことが多く、プロセス全体を従業員の手に委ねていることに気付きました。
このため、彼の科学的アプローチの原則の1つは、マネージャーが会社のすべてのプロセスを観察および学習して、それらを計画および制御し、最も効率的な方法で実行されるようにすることでした。
スタッフ選びの考え方を導入
それらの工場では、すべての労働者がすべてを行う方法を知っていて、特定のことの専門家ではないことが慣習であり、それにより多くのミスが起こりました。
テイラーは、すべての労働者が異なるスキルを持っていることを観察したので、平凡な多くのタスクではなく、彼らが非常にうまく実行できる単一のアクティビティを割り当てる必要がありました。
この慣行は現在も維持されており、企業に人事部門が存在する理由となっています。
労働者の専門化を促進
すでに述べたように、テイラーの科学的アプローチの原則の1つは、特定のアクティビティを実行する能力に応じて従業員を選択することでした。
この事実は、従業員と管理者の両方が特定のタスクについて訓練を受け、企業にとって魅力的なものになることを暗示していました。これは現在も続いています。
管理者の役割により大きな威信を与えた
テイラー以前は、マネージャーは職務遂行に関与せず、オペレーターにすべての責任を負っていました。
マネージャーが今日まで実行する基本的な責任が発達し始めたのは、活動計画、作業管理、人事選択などのアイデアのおかげでした。
経営陣の成長・発展に貢献
当時、経営は一流の職業としては知られていませんでした。しかし、テイラーの科学的アプローチにより、この活動はより真剣に受け止められ、業界から高く評価されている職業と見なされ始めました。
この現象のおかげで、米国だけでなく世界中で行政学部が増え、新しい学問分野である産業工学も生まれました。
彼は最初に労働者の役割を強調した
テイラーの時代には、機械と工場はまだ最近の発明であり、生産をより簡単に、より速くしたため、仕事の主役であると考えられていました。
そのため、生産性も従業員に依存しているという考えは目新しいものであり、従業員を最大限に活用できるように訓練、評価、動機づけする必要がありました。
このアプローチは当てはまるだけでなく、組織心理学や人事管理などの分野の基礎でもあります。
彼はマネージャーの役割と労働者の役割を調和させたかった
テイラー氏の観察中、オペレーターは自分たちが有利であるとは感じていなかったため、オペレーターは仕事でベストを尽くそうとする動機はなかったと述べました。
したがって、彼のアイデアの1つは、企業が成功したときに従業員も福利厚生を受け取ることを示すために、最も生産性の高い人々にインセンティブを提供することでした。
彼のアイデアはビジネス分野を超えた
科学的管理の原則の発表後、テイラーのアイデアは業界外からも観察され始めました。
大学、社会組織、さらには主婦でさえ、日常生活の中で計画、管理、専門化などの原則を適用して、効率を高める方法を分析し始めました。
テイラーの考えのすべては、彼の死から100年以上経過したさまざまな分野の専門家によって批判され、再定式化されてきました。
効率への関心は人間への関心を脇に置き、過度の専門化は仕事を見つけるのを難しくし、すべての会社が同じ公式に従って管理されるとは限らないと批判されています。
しかし、彼が最初に重要な質問をしたので、彼の名前は基本的なままです:どのように会社をより生産的にするか?彼らにやる気を起こさせますか?
参考文献
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