対人知能：それは何であり、どのようにそれを改善するのですか？ - ジオグラフィア - 2025

対人知性は能力での対話、あなたの周りの人々と通信するための人間。それは彼の理論でアメリカの心理学者ハワードガードナーによって確立された8つの複数の知性の1つです。この分類は、インテリジェンスの単一概念で破られます。

その瞬間から、数学的な性質または学業の成功の唯一の知性はもはや唯一の知性とは見なされなくなり、自分の感情、個人的な関係、スポーツ、および学生が動く他の状況に関連する他の形の才能が確立されます。人間。

対人知能は、あなたの周りの人々がどのように感じているか、どのような気分であるかを直感するために不可欠です。それはいくつかの職業、特に商業のような公衆の前で行使される職業にとって不可欠な能力です。親密な関係や個人的な関係にも。

この記事では、対人知能の概念をさらに深く掘り下げ、それを改善するためのいくつかのヒントを見つけることができます。これは、個人生活と職業生活の両方で非常に役立ちます。

対人知能の概念

ハワード・ガードナーは、彼の複数の知能の理論において、理解または思考の8つの概念を開発しました。人間の心に存在する言語知能、論理数理知能、空間または視覚知能、音楽知能、身体運動感覚知能、個人内知能、対人知能、自然主義知能。

対人知能は、アメリカの心理学者を区別する個人的な性質の2つの思考モードの1つです。

ハワードガードナーは、著書 『Intelligence Reframed：Multiple Intelligences for the 21st Century』で、対人関係の知能を「他の人々の意図、動機、欲求を理解し、その結果、他の人々と効果的に連携する能力」と定義しています。

一部の職業では、これらの仕事に関連するタスクを実行するために、非常に鋭く発達した対人知能が必要です。これらの職業には、コマーシャル、教師、医師、臨床スタッフ、政治家、その他の指導者、たとえば宗教家や俳優の職業があります。それらのすべてにおいて、あなたは多くの異なる人々に対処しなければなりません。

ガードナー自身によると、彼の知性の定義は、個人が他の人にもたらす影響と密接に関連しています。人間の相互関係に与えられたこの重要性から、対人理解が生まれます。

生物学的領域における対人知能

この知能のモードは、ハワードガードナーが別の本「Multiple Intelligences：New Horizo​​ns in Theory and Practice」で説明しているように、対人知能の優れた発達は、脳の前頭葉内で発生する活動と密接に関連しています。

大脳皮質のこの部分は、実行機能、つまり人間の行動に関与するものに関与しています。

実際、アメリカの心理学者も彼の本で述べているように、脳のこの領域への損傷は人格の変化を引き起こす可能性があり、一部は不可逆的です。

これらの損傷は、ピック病などのある種の認知症または精神および神経変性疾患にもつながり、感情に苦しむ人の行動やコントロールに直接影響を及ぼします。

対人知能の生物学的起源は、それをよりよく理解するために不可欠です。

最後に、ガードナーは、対人的思考の発達に実質的に影響し、人間と動物を区別する2つの重要な生物学的要因について語っていますが、霊長類などの一部の哺乳類ではすでに繁栄しているものもあります。

1つは、母親への、または母親の役割を果たす人物への感情的な愛着です。もう1つの要因は、人間が社会的相互作用に与える重要性です。これは、先史時代の社会が、チームを必要とする狩猟などのタスクにすでに使用していた要素であり、組織、団結、およびグループのニーズの起源です。人間。

対人知能と感情知能

ガードナーの対人知能の概念は、心理学者で科学ジャーナリストのダニエルゴールマンによって定義された感情的知性の概念と非常によく似ています。

ハワードガードナーインテリジェンスリフレームドによると、ゴールマンが彼の本「エモーショナルインテリジェンス」で提案している行動は、彼の対人知能のアイデアと完全に一致しており、これらの行動は彼自身の感情の両方と関係しているためです彼の周りの他の人々と同様に、個人。

ただし、ガードナーが指摘する主な違いは、ゴールマンは、価値観や社会政策などの他の側面に焦点を合わせるために、学問的な知能分野を別にしていることです。

対人知能を改善するための11のヒント

対人知能は、社会的スキルの進歩に直接関係しています。

ハワードガードナーが複数の知能の理論でよく説明しているように、これらは独立して発生するのではなく、共同して現れる傾向があり、すべての人間に存在します。前のセクションで述べた。

社会的スキルは、特に一般に提供される場合、専門職の仕事の大部分を遂行するために必要なだけでなく、グループで適切に機能し、適切に行動するためにそれらをうまく処理する方法を知っている必要があります。

優れた対人知能は、周りの人々がそれを隠そうとするときでさえ、あなたの周りの人々の希望や感情を見つけるのに役立ちます。

以下のヒントは、対人関係のインテリジェンスを改善して、仕事をより効率的に実行したり、単に周囲の人々と正しく関係を築くのに役立ちます。

1-積極的に他の人の話を聞く

他の人の話を注意深く聞くことは、彼らの懸念、願望、そして感情について学ぶ最良の方法です。

著書 『People Smart：Developing Your Interpersonal Intelligence』の著者、Melvin L. SilbermanとFreda Hansburgによると、他者を理解することは、コミュニケーションの成功と送信者の成功、そしてこれが及ぼす影響に大きな影響を与えます。あなたの対談者について。

他の人について知られていない多くの側面を発見するために聞いています。誰かに注意深く耳を傾けると、特定の行動を阻止し、その行動を予測し、一貫して行動して対談者を驚かせることができます。

また、アクティブリスニングは紛争解決の基本的なツールの1つです。

2-共感的に行動する

アクティブリスニングは共感を伴う必要があります。対話する相手の立場に身を置くことで、相手の気持ち、必要なもの、そして別の方法ではなく特定の方法で動作する理由をよりよく理解するのに役立ちます。

3-非言語的コミュニケーションに注意を払う

話し言葉に加えて、相手のジェスチャーや体の動きにも注意を払う必要があります。

非言語的コミュニケーションは、対談者が隠そうとしている感情や気分を伝えることができます。

たとえば、彼は元気であるが、顔が深刻で目をそらしているとあなたに言った場合、何かがおかしいという明らかな兆候である可能性があります。

4-自分を明確に表現する

対人知能では、他人の感情やニーズはあなた自身のものと同じくらい重要です。

明確で簡潔な方法で自分を表現することで、周囲の人々が理解しやすくなります。

あなたのニーズと目的が何であるかを確立し、彼らはあなたが誰であり、あなたが人生で何を望んでいるかを他の人に理解させるでしょう。

この意味で、対人知能を向上させるためには、自分自身であることを止めてはならないことに注意することが非常に重要です。シルバーマンとハンスバーグによれば、物事が言われずにほのめかされているだけでは、失望と欲求不満につながります。

リーダーがタスクを明確にせず、特定の手がかりを与え、各メンバーがこれらのガイドラインを独自の方法で解釈するグループプロジェクトの例を見てみましょう。調整が不十分で、確立された目的を達成できません。明らかに、この状況では、一方と他方の間に対立が生じます。

6-フィードバックをやり取りする

誰かと話しているときにフィードバックを与えると、その人はあなたが注意深く聞いていること、そしてあなたが彼らがあなたに言っていることに興味があることを理解するでしょう。

フィードバックは一貫性があり、具体的で、役立つようにする必要があります。

また、自分の発言に関連するフィードバックを奨励して、その人の考えを理解し、自分の考えを頭の中で作らないようにする必要もあります。

このフィードバックが与えられ、積極的に事前に耳を傾け、他の人にアイデアや考えを整理する時間を与えることが重要です。

7-衝突を解決する方法を学ぶ

対立を解決する能力は、優れた対人関係の知識があることを示しています。実際、この問題に最も取り組む人々は、その決議で並外れたモデレーターです。

このセクションでは、人または人のグループとの対立またはけんかを簡単かつ簡潔に終わらせるのに役立つ3つの鍵について学びます。

-紛争の当事者または可能な当事者に積極的に耳を傾ける。彼らが言うことに注意を向けることは、それがすでに起こったときにその緊張を解決するだけでなく、それが起こるのを防ぐのにも役立ちます。人々の間の戦いや緊張の多くはコミュニケーションの欠如が原因です。

-明確にする。最初から自分の視点を指定すると、多くの誤解を回避できます。

- 冷静さを保つ。紛争は通常、気性と緊張が高まっている状況です。この心配と緊張の風土に貢献しないために、最も重要なことはあなたが冷静さを保つことです。

9-時間をかけて社交する

対人関係の知能を向上させるには、多くの人々と交流するより良い方法はありません。

家族や友人と時間を過ごすことは重要ですが、別の文化から来た新しい人々に会うことも重要です。

これは、心を開き、関係における感情をよりよく制御し、他の人をより明確に理解するのに役立ちます。

対人知能に取り組む活動

これらのヒントに加えて、ボランティアに参加するなど、社会的スキルを向上させるのに役立つ他の活動があります。

ハワードガードナーインセブンインテリジェンスインテリジェンス（1996）によると、対人関係のインテリジェンスは、協力型ゲーム、グループプロジェクトやディスカッションへの参加、本を読んだり、異なる文化の資料を使用したり、演劇やその他のロールプレイングゲームを練習したりする必要があります。グループで。

対人知能の分野であなたが進歩するのを助ける他の活動は、これらがあなたがあなたが対処している人々にもっと集中するようになるので、あなたの仕事や他の分野での責任の地位を提供するという事実です。

対人知能に否定的な側面

社会的スキルの適切な発達に有害な脳の損傷やその他の要素があります。

上記のピック病など、前頭皮質に直接影響を与える精神障害に加えて、対人知能を低下させる可能性のある他の疾患があります。それらのいくつかは：

自閉症

このニューロン起源の障害は、他の症状の中でも、貧しい社会的行動を特徴としています。自閉症の人は会話をフォローするのが難しい場合が多く、文化的に確立された規範に従って行動する方法がわかりません。また、コミュニケーションの問題を引き起こす可能性もあります。これらすべてが、彼が他の人間との友好的な関係を確立することを困難にしています。

不安またはうつ病性障害

不安やうつ病の状態も、適切な対人知能を使用することを困難にする可能性があります。

うつ病または不安に苦しんでいる人々は、ほとんどの場合、これらの障害が生み出すのと同じ食欲の欠如によってもたらされる関心の欠如のために、関連する問題を抱えています。

人格の変化も起こり得る。うつ病のいくつかのタイプは、双極性障害に関連している可能性があります。

脳に影響を与える病気や健康問題に加えて、アルコールや他の種類の薬物などの対人関係の知能に有害な物質があります。

アルコールは、行動に直接関与する大脳皮質の前頭前野を損傷します。

参考文献

1. Gardner、H.、1996、Intelligence in 7 steps。2017年2月14日、Google Scholarから取得。
2. ガードナーH.（nd）。インテリジェンスは、21世紀の複数のインテリジェンスを再構築しました。ニューヨーク、ニューヨーク：基本的な本。
3. Gardner、H.（2010）。複数のインテリジェンス：新しい地平。米国：方法をお読みください。
4. Silberman、ML、&Hansburg、F.（2000）。PeopleSmart：対人知能の開発。サンフランシスコ：Berrett-Koehler。