ビジネス市場：特性、コンポーネント - 経済 - 2025

ビジネス市場は、サービスや商品が製品の異なる製造プロセスで使用されるように交渉し、その後、それらを販売し、利益を得るされている両社がお互いに商取引を実施する方法、です。

ビジネスマーケットでの商業的関係は、それぞれのケースに合わせて特別に設計されたマーケティング戦略に従って計画する必要があります。関係を強化し、取引を確実に成功させるために、販売前に専門家とのやり取りがあることが重要です。

ビジネス市場は頭字語B2B（Business to Business、またはBusiness to Business）で知られています。B2Bは企業間であるため、激しい競争が発生する可能性があります。成功は、競争力のある価格、効果的な流通プロセス、短納期、可能な支払い延期など、製品の魅力的な側面を強調することから生まれます。

他の組織との商業化を志向する企業は、企業イメージ戦略を導き、信頼できるイメージを作成し、企業を専門的に代表する統合された作業チームを示す必要があります。

特徴

より具体的な市場ニッチ

ビジネス市場では、企業はマーケティングキャンペーンを大規模に指示するのではなく、特定のニーズが満たされる特定の市場を持っています。

このため、この市場で企業を売買する担当者は両方とも、専門的な関係を強化しようとしています。

ダイナミックビジネスマーケティング

売買プロセスには、多数の人、ポリシー、および各トランザクションの特定の条件が含まれます。

担当者が細部にまでこだわる必要があり、高い専門性が求められます。販売に勝つことが財政上の大きな後押しになるのと同じように、販売を失うことは壊滅的となる可能性があります。

クライアントとの長期的な関係

ビジネス市場には大きな将来予測があります。すべての運用レベル（購入、販売、生産など）で継続的で一貫性のある個別化されたサービスと、優れた助言およびアフターサービスが必要です。

潜在的な顧客

ビジネス市場の性質上、企業は多くの場合、ビジネスニーズのほとんどを満たす組織に購入を集中させます。

単一のリードを取得することは、会社にとって多くのビジネスを意味する可能性があります。

複雑な商品

ビジネス市場で販売されている製品の多様性は非常に幅広いです。多くの場合、一部の商品は購入者の要件に合わせてカスタマイズまたは調整する必要がありますが、多くの商品では非常に厳しい基準を満たす必要があります。

アフターサービス

このサービスを通じて、クライアントへの信頼を生み出し、商業的関係を強化することが求められています。これは、購入した製品に関するクレーム状況に対処するオプションを提供するだけでなく、それらに関する有益で技術的なアドバイスを提供することによって達成されます。

部品

プロバイダー

彼らは他の組織グループに商品やサービスを提供する責任があります。それらは次のように分類されます。

製品プロバイダー

それらは、市場のニーズを満たす特定の金銭的価値を持つ、あるタイプの製品の商品化または製造に専念しています。

サービスプロバイダー

彼らは、基本的なサービス（電気、水道、電話、インターネット）、輸送、広告、監視、会計などの提供を担当しています。

それらは適切な機能と操作性を保証するため、会社にとって非常に重要です。

リソースプロバイダー

その目的は、経済的資源で会社のニーズを満たすことです。たとえば、銀行、貸し手、株式パートナーなどです。

仲介人

それらは製品の商業化のプロセスを促進し、製造業者から最終消費者に到達することを可能にします。

企業は、市場シェアを拡大​​するために仲介業者に依存しており、国内的または国際的に、より多くのクライアントにアクセスできます。

また、購買プロセスや生産プロセスに介入して、ロジスティクスや顧客サービスタスクを簡素化することもできます。いくつかの商業仲介業者は次のとおりです。

物流オペレーター

彼らは、保管、製品の輸送、梱包などの流通活動における協力に責任があります。

商業エージェント

彼らの役割は、製造業者の主要な販売エンジンとして機能し、顧客にそれを表すことです。彼らのサービスのために、彼らは行われた販売のコミッションを取得します。

ディーラー

それらは、製造業者と卸売業者または小売業者の間の連絡窓口です。彼らは、彼らが代表する生産者と直接的な関係を持ち、特定の製品マーケティング契約を維持しています。

卸し業者

製造業者または流通業者から大量かつ多種多様な製品を直接購入し、それを小売企業に販売するのは商業上の人物です。

小売業者

小売製品の販売に特化した事業です。以前に購入した製品を最終消費者に直接販売しています。

支援サービス

日々の業務遂行を円滑にするため、企業にサポートサービスを提供する機能を持っています。

これには、管理および人材サービス、インフラストラクチャのメンテナンス、ビジネスのセキュリティなどが含まれます。

消費者市場との違い

多くの場合、B2Bのトランザクションの合計数は、コンシューマまたはB2C市場よりも多くなります。これは、B2B交渉が原材料または製品コンポーネントに関連しているのに対し、B2Cは最終製品の顧客への販売にのみ関連しているためです。

もう1つの関連する側面は、ビジネス市場では消費者市場よりも購入者が少なく、エンドユーザーへの製品のマーケティングを担当する企業の数が多いことです。

B2Bでの購入プロセスは複雑です。それは、決定を下すためのルールと手順に従うことを担当する技術、商業、財務、および運用グループの関与を必要とするためです。B2Cの消費者は、個人的なパラメーターのみを考慮して、購入するアイテムを決定します。

B2Cでは、消費者はすべて同じ価格で製品を購入します。ビジネス市場では、大量の注文や交渉で既に合意されている条件に特別価格が付与されるため、価格は変動する可能性があります。

セールスとマーケティング

B2C市場では、消費者は製品を選択し、クレジットカードやデビットカード、小切手、現金などのさまざまな支払いメカニズムを使用します。

ビジネス市場では、顧客が製品を選択し、注文し、支払い条件に同意する商用システムが必要です。

ビジネス市場でのマーケティング戦略は、企業が市場に出すものを必要とする特定の対象者を対象としていますが、B2Cでは、常に新しい顧客を引き付けることを目指して、全人口をカバーする必要があります。

参考文献

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