社会的相互作用は、それが機能し、それらの周りに反応するプロセスです。それは人々がお互いに対して実行するそれらの行為と彼らがお返しに与える反応を含みます。これは、Erving Goffmanによって作成された、ミクロ社会学としても知られている研究分野と見なされています。
友達と素早い会話をすることは比較的簡単なようです。ゴフマンは、これらの一見重要ではない形態の社会的相互作用は社会学において非常に重要であり、見落とすべきではないと主張した。
社会的相互作用は人生の基本的な特徴です。つまり、すべての個人は、僧侶になるか、隠者として本当に生きることを決定した人を除いて、必然的に、事実上または物理的に、日常的に他の人と相互作用します。
社会秩序によれば、社会が適切に機能するための必須の規範は、効果的な社会的相互作用です。
ミクロ社会学は、人々の相互作用とその方法を通じて社会生活を研究、分析、理解することに費やしてきました。
社会的相互作用の特徴
2人以上の人が出会うとき、彼らは無数の方法でお互いに行動することができます。
たとえば、見知らぬ人が最寄りのホテルの場所を尋ねたり、他の人が必要な情報を提供したりできます。この場合の問題は刺激であり、与えられた情報は答えです。
応答はジャーナリズムの刺激になりやすく、新しい応答と「相互刺激」につながります。これは社会的相互作用であり、相互に影響を与える2つ以上の性格、グループ、または社会システムが関与する可能性があります。
インタラクション自体が1人のユーザーを含む場合があります。このような自分との相互作用は、誰かが特定のアイデアを分析したり、重要な問題や決定の賛否を自分で話し合ったりするときに発生します。
社会学者は、しばしば「社会的関係」という概念を社会的相互作用の同義語として使用します。記号的相互作用も頻繁に使用されますが、この用語は人間のコミュニケーションによる相互作用を示します。
社会的相互作用は、さまざまな形で現れます。一方の極端は非常に激しい相互作用によって反映されますが、反対の極端は「ゼロ度の社会的相互作用」または完全な孤立で構成されます。
たとえば、他の人間との接触がない捨てられた子供は、社会的相互作用をまったく経験しない孤立を表しています。
社会的相互作用の種類
ミクロ社会学の父であるエルヴィング・ゴフマンは、主に2つのタイプの相互作用を区別しています。
1-集中的な相互作用
それは共通の目標を持つ人々のグループ間の相互作用です。これらの人々は、過去に互いに馴染みがあるかもしれませんし、彼らが焦点を合わせた相互作用の最初の瞬間に馴染んだかもしれません。
この例は、期末試験のために一緒に勉強している若者のグループ、サッカーチーム、またはコンサートに参加している若者です。
2-非集中的な相互作用
対話プロセス中であっても、一般的な目標や親しみやすさは含まれていません。実際、あなたが交流する人々はあなたの交流を知らないかもしれません。
ゴフマン自身の例は、交通標識や規制に従うことで悲惨な衝突を回避する歩行者間の相互作用です。
ソーシャルインタラクションの4つのカテゴリ
ゴフマンによれば、社会的相互作用には多数の行動が含まれます。社会学では相互作用が一般に4つのカテゴリーに分類されるほど多くの人がいます。
これらは、交換、競争、協力、紛争です。これらの4つのタイプについては、以下で詳しく説明します。
1-交換
交換は社会的相互作用の最も基本的なタイプです。人々が交流するときはいつでも、彼らは彼らの行動に対する報酬またはリターンを受け取る努力をします。この報酬は、交換が発生したことを反映しています。
交換は、社会的行動が、同等またはそれ以上の価値のある報酬と交換される社会的プロセスです。
報酬は、重要なもの（仕事の給与）でも、重要でないもの（同僚からの「ありがとう」）でもかまいません。交換理論家は、報われる行動は繰り返される傾向があると主張しています。
ただし、やり取りの費用が報酬を上回る場合、人々は関係を終了する可能性があります。
2-競争
競争は、2人以上の人が1人だけが達成できる目標を達成しようとするプロセスです。
競争は西洋社会の共通の特徴であり、資本主義経済システムと民主的形態の政府の基礎です。
ほとんどの社会学者は、競争を肯定的なもの、人々が目標を達成する動機を与えることができるものと見なしています。
しかし、競争はまた、心理的ストレス、社会的関係における協力の欠如、不平等そして紛争さえも引き起こす可能性があります。
3-協力
協力とは、人々が協力して目標を共有するプロセスです。
協力は行動につながる社会的プロセスです。メンバーの協力なしに、グループがタスクを完了したり、目的を達成したりすることはできません。
協力は、競争などの他の形態の相互作用と一緒に機能することがよくあります。たとえば、野球の試合では、勝利（1つのチームだけが達成できる目標）を達成しようとしながら、チームが協力（協力）します。
4-紛争
紛争とは、人々が身体的または社会的に互いに向き合うプロセスです。
おそらく紛争の最も明白な例は戦争ですが、紛争は、法的紛争や宗教や政治に関する議論など、日常のやり取りでも示されます。
紛争は、外部の脅威に注意を向けることによってグループの忠誠心を強化するなど、その肯定的な機能を持つことができます。それはまた、社会の変化につながる可能性があり、問題を最前線に置き、反対側に解決策を模索するよう強います。
参考文献
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- Bardis、P.（1976）。社会的相互作用と社会的プロセス。
- García、C.、Carrasco、J。、およびRojas、C。（2017）。都市の状況と社会的相互作用：チリのコンセプシオンにおける高所得部門と低所得部門の活動空間の二重性。
- Scheff、T.（2009）。ミクロ社会学。ヨハネショフ。